国庆、中秋 " 双节 " 临近，旅游购物、聚会娱乐等消费活动将迎来高峰期。29 日，哈市市场监管局发布节日消费提示，从食品、出游，线上、娱乐、储值消费等多方面发布消费提醒。同时，为消费者支招在合法权益受到侵害时该通过哪些渠道维权。

消费提示如下：

1. 食品选购，查验资质信息。消费者要通过正规渠道购买食品，注意感官状态，仔细查看包装上的生产许可证、生产日期、保质期等重要信息，以保障食用安全和自身权益。拒绝 " 三无 " 食品。购买月饼等时令食品要自觉抵制 " 天价 " 和过度包装，理性选购 " 网红 "" 定制 " 产品。购买大闸蟹等生鲜食用农产品，建议选择有冷藏、冷冻设施且卫生条件良好的销售场所购买，并当面验收。

2. 旅游出行，确保安全质量。跟团出行时选择有资质、服务质量和信誉好的旅行社或网络平台，避免参加 " 低价游 "" 零团费 " 等明显低于成本价的旅游团。签订旅游合同时明确行程安排、交通方式、住宿标准等双方权利义务以及违约责任等重要内容。预订酒店时要通过正规平台或官方渠道，核实酒店地址、营业资质等信息，事前明确取消订单权益条款。自驾出行提前检查车辆，租用车辆选择信誉好的实体店或正规平台，关注天气路况与景区限流信息。

3. 预付储值，理性按需办理。办理预付卡前核实商家资质、经营状况和市场口碑，仔细阅读预付卡合同条款，明确预付卡的使用范围、有效期、消费方式、退卡条件和违约责任等内容，避免大额、长期、买赠充值，防范商家的 " 先涨后降 " 等消费陷阱。签订书面合同，不相信口头承诺，不被低价和优惠吸引冲动消费，保留好合同、付款凭证等相关资料，以便在发生纠纷时能够维护自己的合法权益，降低消费风险。

4. 线上购物，保护信息安全。选择正规购物平台，理性看待直播测评和优惠促销，了解商家主体信息、商品质量、售后等再下单，注意查看商品退换货条件、流程和费用承担等问题。使用安全可靠的支付方式，避免使用不明链接或二维码进行支付，防止个人信息和资金被盗刷。在支付过程中，注意保护个人隐私，不随意透露银行卡号、密码、验证码等重要信息。

5. 娱乐设施，遵守标准规定。乘坐电梯、客运索道、大型游乐设施等特种设备前，注意查验有效检验合格标志，不乘坐未经检验或超期未检的设备。检查设备外观是否完好，阅读乘客须知，遵守乘坐相关规定，如乘坐电梯不拥挤、不超载、不携带易燃易爆等危险品，不符合乘坐条件（年龄、身高、体重）时绝不违规乘坐。乘坐过程中规范自身行为，按指引操作，留意紧急标识（如紧急按钮、安全出口），明确突发情况时的求助方式。

哈市市场监管局提醒广大消费者，" 双节 " 期间在消费过程中，注意保留合同、票据、支付记录等凭证。如合法权益受到侵害，应及时与商家协商解决；协商不成的，可向辖区市场监管部门、消协组织或相关行业主管部门投诉，也可拨打 "12315""12345" 等投诉举报电话，或通过全国 "12315" 投诉平台、全国消协智慧 315 平台进行投诉，依法维护自身合法权益。

来源：哈尔滨新闻网

记者：李佳琪

编辑：刘奕萱