日前美团 1 亿元安全骑行奖金池正式落地,奖金将用于激励骑手的安全跑单行为。同时美团方面宣布,10 月 1 日至 8 日将在全国近两百城开启 " 不闯红灯 " 安全激励活动,为保持 "0 闯红灯 "、并达到单量排名的骑手发放现金奖励。
据了解,今年 4 月起美团方面率先在济南、泉州等四城市试点 " 不闯红灯 " 安全激励活动,希望通过更多安全奖励,引导骑手从 " 靠多跑单赚钱 " 的传统模式,转向 " 安全跑单也能多赚钱 "。
随后在 7 月,美团方面升级了这一安全激励的活动机制,开放更多骑手报名,累计实现数百万单 "0 闯红灯 " 记录。9 月该活动进一步覆盖北京、深圳、广州、成都等城市。据美团方面公布的相关数据显示,自激励活动开始至 8 月底试点城市已有超过 2 万名骑手获得奖励,并且专送骑手闯红灯行为环比减少 26%。
近年来,美团方面持续优化骑手体验,聚焦骑手权益保障,推动算法公开和协商共治。自 2024 年年底开始,美团陆续从升级安全保障、防疲劳机制、取消超时扣款、解决 " 最后一百米 " 交付难、畅通骑手申诉渠道等方面,以骑手利益为核心,持续优化管理办法,探索更公平、更人性化的激励机制,推动负向处罚向正向激励的转变。
以取消超时扣款为例,2024 年 12 月美团率先在泉州试点 " 安准卡 ",以遵循超时扣分、准时加分的方式,替代原有的超时罚款。自 2025 年 3 月起,美团在南宁、新乡、南昌试点该方案,召开骑手恳谈会,聆听骑手意见,进一步优化 " 安准卡 " 的产品设计。7 月超时免罚的考核机制在包括杭州、武汉在内的一线城市试点,并逐步向多个城市推广展开。8 月 26 日美团在北京举办首次骑手算法协商共治开放日,并表示已基本完善 " 用得分体系代替负向扣款 " 新模式并计划向全国推广,2025 年年底前将全面取消超时罚款。
【本文图片来自网络】
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