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《2025 Z世代情绪消费报告》发布,Soul张璐团队解读年轻人消费现状
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在当下的消费环境中,获得 " 情绪价值 " 逐渐成为年轻一代的重要诉求。对于不少 Z 世代而言,消费不再仅仅是满足物质需求的过程,更是寻找情感寄托、缓解心理压力、强化身份认同的重要途径。在这一背景下,Soul APP 张璐团队联合上海市青少年研究中心发布了《2025 Z 世代情绪消费报告》(以下简称 " 报告 ")。研究团队从青年群体的消费习惯、心理需求和社交行为切入,勾勒出 Z 世代如何借由消费建立情感网络、调节心理状态的真实图景。

报告指出,情绪消费正在成为 Z 世代的重要生活方式。年轻人的消费动因主要集中在四个方面:价值共鸣、自我疗愈、仪式感和审美契合。其中,37.6% 的青年愿意为精神认同付费,体现出对价值共鸣的高度需求;34.2% 的人通过消费实现自我疗愈,缓解焦虑与孤独;32.3% 的青年通过赋予消费仪式感,为生活建立秩序感与情感锚点;31.1% 的人则倾向于为审美和视觉愉悦付费。

从数据来看,Z 世代对释放压力和寻找精神慰藉的需求逐渐攀升。根据 Soul 平台 2025 年二季度的社区数据," 疗愈 "" 逛公园 "" 音乐会 " 等成为情绪消费的高频词,相关话题的发帖和搜索量均大幅上涨。从细分数据来看," 疗愈 " 相关内容的发布量较上年同比增长了 86.6%,搜索量同比攀升 217.3%;而 "AI 伴侣 " 话题的发帖量增长尤为迅猛,同比增幅高达 1800 倍以上。此外,潮玩形象 Labubu 等文化符号,也被赋予了超越物品本身的情绪价值,成为年轻人社交和身份表达的重要符号。

在消费方式上,超过四成青年选择通过实物与体验消费这两种方式满足情绪需求。与此同时,社交关系与数字消费的比重也在提升,近三成青年偏好通过社交关系互动和数字化服务来获取情绪价值。对此,Soul 张璐团队分析认为,青年情绪消费具有三大特征:一是通过购买治愈型商品或服务实现自我关怀;二是通过 AI 伴侣、智能陪伴等数字化形式即刻满足情感需求;三是通过亚文化圈层的消费构建认同和归属。

情绪消费需求在不同职业和收入群体中呈现出明显差异。报告显示,"90 后 ""95 后 " 和 "00 后 " 是这类消费的主要人群。在职业层面,普通职工和基层管理人员表现出更高的情绪消费倾向,该群体占比达到 20.8%;自由职业者与学生群体亦表现出较强需求,比例分别为 18.3% 和 10.4%。在收入方面,则表现出每月可支配收入越高,情绪消费需求越低的相对趋势。

报告还指出,快速的城市化进程带来传统社会纽带的弱化。当现实社交难以提供稳定的情感支持时,消费逐渐成为一种替代选择,形成了 " 消费即陪伴 " 的现象。

Soul 张璐团队发布的《2025 Z 世代情绪消费报告》不仅展示了 Z 世代如何通过消费调节情绪、寻求认同,也为理解青年生活状态和社会心态提供了新的视角。无论是通过音乐会获得情感释放,还是借助 AI 伴侣弥补现实社交的缺口,亦或是通过潮玩、数字头像寻找圈层认同,青年群体正通过消费构建情感支持网络。这种消费映射出城市化进程中 Z 世代对归属感的持续追求。

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