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vivo还欠缺一点品牌自信
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编辑 | 魏晓

国产旗舰手机的 " 大乱斗 ",愈加激烈。继小米 17 系列之后,第二家发布新旗舰的国产厂商是 vivo。

10 月 13 日晚 7 点,vivo 今年新机型 X300 和 X300 Pro 如约而至,号称旗舰 " 大小王 ",在配置上特别是影像上堆料满满。

X300 系列搭载京东方 Q10 plus 护眼屏,支持硬件 1nit 极暗屏;还搭载 vivo 与联发科、Arm 联合定义的天玑 9500 芯片;长焦用上了和三星合作定制的蓝图 HPBlue 传感器;主摄首发了与索尼联合定义的 LYT-828 云台级主摄。

看得出来,vivo 为了给自己撑场面,十分强调技术联合。

抱团借势是明智之举,因为智能手机行业的黄金增长时代已然落幕。

据 Canalys 报告,预计 2025 年全球智能手机市场增长幅度将降至 1.5%。中国市场也面临换机周期延长的困境。

今年第二季度,vivo 以 17.3% 的市场份额,占据国内智能手机市场的第二位,仅次于华为,但其出货量同比大降了 10.1%,是所有上榜手机厂商中下降幅度最大的。

另据 vivo 官方披露,今年前三季度,vivo(含 iQOO)以 17.2% 市场份额位居国内第一。这说明,第三季度 vivo 的销量表现有所回暖。

但在逆袭的同时,跟在苹果后面亦步亦趋的 vivo,品牌建设还有很长的路要走。

技术堆料第一

用户感受第二?

今年的 vivo X300 系列,硬件配置上的长板与短板都很明显。

领先的影像配置,是 vivo 近几年努力保持的技术标签,X300 系列再次以突出的影像配置,保住了在影像赛道的地位。

来源:科技美学

标准版搭载蔡司 2 亿超级主摄、蔡司 APO 超级长焦、蔡司 5000 万超清 AF 前摄,支持全新蔡司自然人像、全焦段运动人像抓拍、4K 高清视频转 Live 格式等影像功能。

Pro 版升级了 VS1 和 V3+ 双芯协同,搭载蔡司 2 亿 APO 超级长焦、蓝图 × 三星 HPB 传感器,支持 vivo 蔡司长焦增距镜。

影像之外,X300 系列的短板也很明显。

在今年友商电池容量普遍跨进 7000+mAh 之际,X300 系列仍处于 6000+mAh 的水准。

X300 的电池容量仅为 6040mAh,比小米 17 Pro 少了 260mAh,比 OPPO Find X9 少了近 1000mAh。

X300 Pro 电池容量仅有 6510mAh,比小米 17ProMAX 和 OPPO   X9 Pro 少了约 1000mAh。

硬件上存在差距,X300 系列仅靠系统优化调教,恐怕难以弥补电池容量上的不足。

从小白测评的续航测试中也能看出,在 6 小时重度使用场景下,X300 系列相比小米 17 系列尚有不小的差距。

来源:小白测评

相比技术门槛更高的影像,续航的波动显然更易被用户所感知,续航较弱会引发用户的焦虑情绪。X300 系列为影像堆料而牺牲部分续航的策略,是剑走偏锋还是顾此失彼,还需要看后续的实际表现。

不过,部分网友担忧的是,vivo 是否会在开售后通过降低亮度、性能等方式,挽救 X300 系列的续航表现,从而影响用户的综合体验。

不怪网友质疑,在失去用户信任上,vivo 已经有过 " 前科 "。

今年 7 月份,vivo 用户发现,起售价为 6499 元的 X200 Ultra,未及时更新其他机型已推送的 " 正片 / 清透蓝调 " 滤镜功能,遂在社交平台质疑 vivo 产品的更新进度不公。

随后 vivo 公关高管王乔,在个人微博中称用户诉求为 " 小孩子行为 ",并表示 " 机器整体的体验和用户量在这儿了 "。

言下之意,X200 Ultra 的用户量较少,因此无需重视该机型的更新节奏。

在数码爱好者聚集的 " 小绿书 " 酷安 APP 上,X200 Ultra 遭到用户的报复性打分,当前,该机型的酷安评分为 5.3 分(10 分制),在一众 9 分左右的友商产品中,显得格外扎眼。

如不将用户体验放在第一位,用户忠诚度必然会下降。

QuestMobile 一份报告显示,苹果用户换机时,超五成会继续回购;华为是 Apple 用户的主要换选品牌,双方将持续争夺高端市场份额;OPPO 同品牌换机用户占比达到了 45%,仅次于苹果;vivo 的回购用户占比仅为 39%,次于苹果、华为和 OPPO。

若要改变用户忠诚度低下的现状,vivo 还需坚持以人为本,将用户体验放在技术追求的前面。

跟随苹果的底色

是品牌自卑

跟随策略,是当下国产手机品牌的发展困境之一。

在苹果创新不足,年年 " 挤牙膏 " 的情况下,国内手机品牌自己的发展之路仍深受苹果影响,视其为风向标。

比如贵为 " 世界五百强企业 " 的小米,今年本在预热新旗舰小米 16 系列,但在苹果 iPhone17 系列发布之后临时改名,摇身一变成为小米 17 系列,外观细节也与苹果雷同,号称全面对标苹果,一时间引来全网质疑。

就连部分米粉也破防了:" 这操作也太 Low 了 "。

雷军和卢伟冰的个人微博底下,一度被持反对意见的评论淹没。

虽然小米表示,小米 17 Pro 和 Pro MAX 版卖爆了,但这一操作对小米品牌调性的伤害显而易见,或许会对冲高端产生不利影响。

这一丑态的根源在于——缺乏品牌自信。

而采取跟随策略的,绝非小米一家,讲究 " 本分 "" 敢为人后 " 的 vivo 在系统上,对苹果也有不少借鉴。

新发布的 OriginOS 6,号称 " 流畅舒适,6 到飞起 ",从界面设计到动效曲线,强调自然的弹性、形变、模糊和光影。

视觉上看,确实显得很精致,比如下拉菜单换成了苹果同款的玻璃视效,触摸反馈时会有弹性波动,光影空间带来的动态光感,还能随着手机晃动产生变化。

但是在用户看来,这些设计与苹果今年发布的液态玻璃效果极为神似,甚至有调侃称:" 不如学学小米,改名叫 OriginOS 26 好了。"

AI 方面,vivo 带来了一些新功能。小 V 圈搜 2.0,可以智能识别屏幕内容,自动发送内容,一步直达;小 V 电话助手 2.0,能够 AI 找人工客服。

UI 设计之外,vivo 一直在努力优化 " 强兼苹果 " 功能。

之前 vivo 就已经实现了跟苹果大部分设备的互联互通,vivo 手机能直接配对 Apple Watch   和 AirPods,还能远控 Mac,iPhone 上的电话、消息和通知,也能直接无缝流转到 vivo 手机。

OriginOS 6 则把 iPad 也收入囊中,利用 vivo 办公套件就能互传文件,同步原子笔记和日程。

在 X300 这一代,vivo 终于完成了对苹果全家桶生态的彻底互联。

打不过就加入,vivo 显然深谙此道。

vivo" 强兼苹果 " 的意图,显然是想降低苹果用户换 vivo 手机的隐性成本,最大程度地抢夺苹果用户,特别是高端用户。

以中端机为销售主力的 vivo,确实在高端市场还有很大的进步空间。

据 Counterpoint 数据,近年来 600 美元以上的中国高端市场,vivo 的市场份额并不高,居于苹果、华为、小米之后。

然而,伤害用户信任感情,在苹果之后亦步亦趋,vivo 的品牌形象还有利于高端化吗?这或许是一个大大的问号。

vivo 有用户基础和技术积累,也有审美追求,想要更上一层楼,应该先建立品牌自信。

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