近日，由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办 " 第八届住宅装饰装修行业 T20 大会 " 在成都隆重举行。作为住宅装饰装修行业最具影响力的年度盛会之一，本次大会以 " 深耕存量市场，拥抱焕新经济 " 为主题，汇聚了来自全国各地的行业领袖、企业代表及专家人士，共同探讨行业发展趋势，分享创新理念与实践经验，为推动住宅装饰装修产业高质量发展注入新动能。天坛装饰公司董事、经理石蕊作为重要嘉宾受邀出席，并于主题为 " 新局眺望 韧性生长与信心重构 " 的论坛中，与多位行业领袖展开深度对话。

在该环节中，石蕊围绕 " 市场不确定性在企业生产经营中的具体体现 " 及 " 企业如何通过精细化运营、成本控制、供应链优化等举措夯实韧性根基 " 两大核心议题，展开分享了天坛装饰在面对行业变局时的思考与实践。

针对市场不确定性议题，石蕊指出，当前装饰行业正面临多重压力：上游房地产市场交易量大幅下滑直接导致装修需求收缩，行业内卷加剧迫使企业为维持现金流采取低价策略，进而陷入亏损面持续扩大的恶性循环。同时，流量成本不断攀升使得推广有效性降低，客户决策周期延长进一步加剧获客与转化难题。她强调，企业必须从传统营销驱动转向以 " 产品化 + 交付 " 为核心的综合能力建设，通过定装大家居模式整合资源，提升整体运营确定性。

在谈及企业如何构建韧性经营体系时，石蕊详细阐述了天坛装饰的战略调整路径。公司首先进行业务赛道细分，在面对市场下行时及时优化产品结构，从原有的大宅业务扩展至高装业务体系，实现客户群全覆盖。门店运营推行 " 一店一策 " 策略，根据不同区域市场特性制定差异化经营方案。成本控制方面，天坛装饰通过套餐模型优化，建立 " 一房一价 " 的阶梯式互补产品矩阵；在供应链端，依托金隅集团、新材产业化集团、金隅天坛家具公司自有全产业链资源，有效保材料品质以及价格。此外，为了更好的服务消费者，天坛装饰公司推出自建 " 仓配装 " 项目，实现了从仓储库存、物流配送到现场安装全节点的精细化管理和实时追踪，有效保障工程如期交付。

在提到重构消费者信心方面的具体举措时，石蕊进一步分享了天坛装饰的针对性方案。公司坚定推行 " 五定原则 " ——定价格、定服务、定配置、定工期、定质量，从根本上杜绝捆绑消费和隐藏增项。在产品端，推出 " 定装套餐 " 与 " 个性化套餐 " 双线模式，既保障高配置低价格的确定性体验，又满足客户自由组配的个性化需求。交付体系全面升级为数字化标准系统，通过产品中心、成控中心、项目管理及工程发包等多模块协同，实现从下单到交付的全链路管控；客户端、营销端、交付端与智能端多界面集成，结合 AI 智能设计赋能，增强用户体验。

此次大会不仅是行业智慧碰撞的高端平台，更是天坛装饰对外展示战略转型与体系化建设成果的重要窗口。石蕊表示，天坛装饰将持续聚焦产品化升级与交付力提升，通过系统性创新推动企业韧性生长，为消费者提供更透明、更可靠、更高效的家装服务体验。据悉，今年，天坛装饰还将于北京建材经贸大厦开设新店，届时，获将推出全新产品以及套餐服务，进一步落实其在品质化、数字化与服务标准化方面的战略布局。