本文来源：时代商业研究院 作者：孙华秋

10 月 16 日，深圳 " 一路有你——云迹和她的朋友们 " 论坛现场，掌声激荡与思想共鸣交织共振。这场集结酒店、医疗、工厂、商超等多领域生态伙伴的行业盛会，恰与刚正式登陆港交所的云迹科技同频共振，携手奔赴 " 聚力远航 " 之约。

而就在同日，云迹科技作为今年首家通过联交所 18C 章规则聆讯的特专科技企业，正以 " 机器人服务智能体第一股 " 的身份敲响港交所的铜锣。这不仅印证了资本市场对深耕具身智能赛道硬科技企业的价值认可，更正式开启了云迹科技资本赋能技术研发的全新篇章。

置于产业发展坐标系中，云迹科技的上市，释放了 " 大机器人时代 " 来临的关键信号。此前，行业多困于 " 小机器人时代 " 的局限——企业扎堆聚焦单体机器人的功能炫技，深陷单点竞争的格局。而云迹科技所引领的方向，正从 " 单点技术突破 " 迈向 " 生态协同共赢 "：以资本为翼赋能技术研发，加速 AI 智能体从 " 实验室 " 走进酒店、医疗、工厂、商超等千行百业的真实场景。

当未来照进现实，资本与技术的深度耦合，正点燃澎湃的创新引擎，绘就磅礴的产业新画卷。以云迹科技为首的机器人服务智能体，又将为我们的生活与产业，带来哪些深刻而温暖的改变？

破壁：从酒店 " 战略底座 " 到 N 场景 " 生态圈 "

机器人商业化的底层逻辑，始终围绕 " 降本增效 " 与 " 创造价值 " 两大核心——这一点在云迹科技深耕多年的酒店场景中，得到了最扎实的市场试炼。2024 年，云迹科技以 13.9% 的市场份额稳居中国酒店场景智能体市场榜首，服务覆盖全球超 3.4 万家酒店，单日同时在线机器人峰值超 3.6 万台，年服务次数突破 5 亿次，已然成为酒店业数字化转型的 " 核心标配伙伴 "。

"AI 时代的到来，让酒店从物理空间进化为会呼吸的智能体，其定位也升级为承载空间、时间、内容与情绪的多维度 C 端价值运营场。" 在论坛 "AI 智能体大咖共话 " 环节，云迹科技 CMO、酒店事业部总经理赵永波的观点，引发行业伙伴的强烈共鸣。

凯悦中国区域副总裁兼逸扉酒店集团首席执行官孙武结合实践坦言："AI 智能体与机器人技术从不是为了替代人性化服务，而是通过‘人机协同’重构酒店运营范式——在提升效率的同时深化个性化体验，最终实现商业价值与用户价值的双赢。" 锦江酒店（中国区）数字化效能部总经理甘秋生则从产业高度补充："AI 是酒店新质生产力的核心驱动，目标是构建‘智能协同生态’。"

如果说酒店场景验证了云迹科技生态的商业价值，那么医院场景则彰显了技术的人文温度。云迹科技创新业务事业部总经理李志伟在论坛中介绍，云迹的 HDOS AI 平台与物流机器人，已实现与医院关键系统的全面数据互联，构建起完整闭环的医院智能化管理体系。" 机器人的核心价值，在于把人从繁琐重复的工作中解放出来，让医护人员回归最具价值的临床决策和人文关怀。" 全国卫生产业企业管理协会医院智能化系统建设分会秘书长谢平的话语，道出了医疗场景的核心需求。

在工厂、商超等新兴赛道，资本赋能下的技术突破已展现出强劲的 " 破局力 "。论坛现场，李群自动化 CEO 石杼鑫一句 "AI 时代的制胜关键，在于对端边场景在硬件基础上的深度把控 "，道破了制造企业对柔性生产的迫切需求——而这正是云迹工厂智能体 AI FLEX 的核心价值。凭借柔性机械臂与多模态感知技术，云迹科技已实现工厂物料 " 来料—存储—分拣—配送 " 全流程无人化运转，为制造业智能化升级提供了切实可行的解决方案。

商超领域更迎来实质性的突破：论坛当日，云迹科技正式发布商超 AI 智能体 1.0 版本，涵盖运维机器人、巡检机器人、清洁机器人、向导机器人、仓储搬运机器人五大产品，以轻量化、智能化的交互，无缝融入零售空间。云迹科技商超事业部总经理司红凯坦言：" 商品和服务差别不大时，零售行业卷到最后拼的是效率，AI 是提升运营效率的催化剂。" 云迹科技的商超智能体，正是帮企业把 " 人效、坪效、品效 " 的减法，转化为生态价值的加法。

从酒店的 " 战略底座 " 筑牢根基，到医院的 " 人文实践 " 传递温度，再到工厂、商超的 " 新兴赛道 " 实现破局，云迹科技的场景生态拓展之路，始终遵循着 " 技术筑基、资本加速、生态共赢 " 的清晰逻辑，在破壁中构建起多元共生的产业新生态。

资本赋能加速点燃技术引擎

从 2014 年天使轮融资时的 " 蹒跚起步 "，到如今腾讯、阿里、联想等产业巨头争相加持的 " 上市再启航 "，云迹科技的十多年成长轨迹，恰似一部中国硬科技企业的 " 长期主义实践手册。

每投入 1 元研发，将撬动场景价值 10 元的增长——这一 " 硬科技乘数法则 "，在云迹科技的发展征程中已然照进现实。2022 年，云迹科技研发开支达 6780 万元，占营收的比重达 42%，这份 " 高研发投入 " 的坚守，正催生出肉眼可见的价值爆发：非酒店场景的收入占比由 2023 年的 4.9% 攀升至 2024 年的 17.0%；2025 年前六个月，非酒店场景合约金额同比激增 1444.7%，从酒店到医院、工厂的场景破圈，正沿着 " 研发投入—技术突破—场景落地 " 的路径稳步兑现。

这种乘数效应，首先映照着技术壁垒的 " 厚积薄发 "。一系列核心技术的突破，不仅助力云迹科技入选 " 国家级专精特新小巨人企业 " 名单，更让其成为工信部 " 新一代 AI 产业创新重点任务揭榜单位 "。这份认可的背后，是云迹科技手握 985 项注册专利，累计参与制定 26 项行业标准的技术话语权，更是资本持续灌溉下，技术从 " 单点突破 " 迈向 " 体系领先 " 的必然答卷。

研发投入的价值红利更涌动在场景复制的 " 加速浪潮 " 中。依托酒店场景十年积累的技术数据与运营经验，云迹科技向医院、工厂、商业楼宇领域的拓展堪称 " 事半功倍 "：2024 年商业楼宇场景收入占比升至 6.6%，仅次于酒店场景；截至 2025 年 5 月，服务医院增至 150 余家。这种 " 酒店验证—多场景复制—规模降本 " 的良性循环，正是资本放大技术价值的生动实践。

云迹科技的上市，从不是一场追逐短期利益的 " 资本游戏 "，而是技术、资本与场景双向奔赴的 " 深度联姻 "：以募资为 " 弹药 "，夯实研发根基，支撑多模态 AI、柔性机械臂等前沿技术攻坚；以生态为 " 桥梁 "，放大技术价值，让酒店的成熟经验快速复制至医院、工厂等行业；以场景为 " 试金石 "，验证资本效能，让每一笔投入都转化为 " 看得见、摸得着 " 的服务价值。

当港交所的铜锣声为 " 机器人服务智能体第一股 " 敲响，我们看见的不只是一家企业的成长里程碑，更是一个行业的觉醒与前行方向。在 AI 与实体经济深度融合的浪潮中，硬科技企业的突围之路已然清晰：让资本扎根研发沃土，让技术生长于场景肌理，让生态汇聚伙伴力量，才能让 AI 成为 " 不动声色却无处不在的陪伴 "，才能在 " 大机器人时代 " 书写出技术有温度、资本有远见、场景有价值的时代篇章。