销售易融入腾讯企业级应用生态：业务场景更智能，客户经营更高效

销售易作为腾讯旗下 CRM，与腾企业级 SaaS 应用生态的合作不断加深，共同拓展更多营销服业务场景，目前，销售易 CRM 已与企业微信、腾讯会议、腾讯电子签、腾讯乐享知识库等应用打通，为企业提供从营销触达、销售协同、交易签署到知识赋能的端到端的智能闭环解决方案，在客户运营全链路实现优质沟通、精准运营、高效流程、快速赋能。

销售易 CRM x 腾讯会议

沉淀高价值客户互动记录，保障会议跟进事项有效执行

在以往线上沟通中，销售需要在会议前反复确认客户身份、手动整理参会名单；会中难以即时调取客户资料、辨识客户角色；会后还要花大量时间梳理纪要、提炼关键跟进项。信息分散、记录滞后，不仅增加了销售的事务负担，也让客户跟进的精准度和时效性大打折扣。

销售易 CRM 与腾讯会议深度集成后，业务人员可以在 CRM 中一键创建腾讯会议，并自动关联客户联系人信息，为参会嘉宾生成专属会议链接，方便跟踪不同客户关键角色的参会情况，同时，将会议通知同步到参会人的腾讯会议和企业微信，有效提升到场率。会中，业务人员可在侧边栏实时调取 CRM 数据，客户资料、历史跟进记录等关键信息一目了然，销售可快速识别入会人身份，并随时记录个人笔记；会后，AI 会自动生成会议纪要并归档至客户档案中，还能一键生成会议总结邮件、创建关键跟进事项，确保会议讨论的内容都能够无遗漏。

业务人员在 CRM 日程中创建腾讯会议、日程同步

会中可查看 CRM 客户数据

会后智能总结并同步 CRM 活动记录

销售易 CRM x 企业微信

客户经营嵌入沟通日常，智能会话激发商机增长

随着企业微信成为越来越多企业的日常办公主阵地，销售人员与客户的大量沟通都沉淀在企微会话中。然而，这些沟通内容往往与 CRM 系统的数据割裂——客户身份难对应、跟进进展难同步、商机数据更新滞后，客户需求易被隐藏和忽略，导致大量宝贵的增长机会未能被及时发觉。

销售易 CRM 与企业微信深度融合后，让 " 客户洞察和客户经营 " 融入到日常沟通场景中。销售人员无需跳出聊天界面，可实时查看客户 360 信息，比如客户画像、标签、当前商机阶段等，销售人员每次沟通不仅有规则可循、有上下文可参考、还有素材和话术来帮忙。借助企微智能会话能力，系统还能智能梳理出会话摘要，识别潜在商机并打上标签，持续丰富客户画像与互动记录。由此，每一次交流，都能转化为可追溯、可复用的客户运营资产，帮助销售在日常与客户的沟通中及时捕捉增长机会。

企微侧边栏查看 CRM 客户 360 数据

企微智能打标签

销售易 CRM x 腾讯乐享知识库

整合多源信息，AI 助手秒答业务难题

企业知识库是销售提升工作效率的关键支撑，特别是在打单环节，通过获取相似案例、解决方案，能直接助力销售高效完成工作。然而，传统知识库目录繁杂，内容更新滞后，销售常面临搜得慢、搜不到、搜不对的问题。

通过与腾讯乐享的集成，销售易 CRM 整合了腾讯乐享知识库、企业内部知识库、CRM 数据与外部公开信息，并借助 AI 助手 " 百事通 " 统一入口，让知识获取和应用更加便捷。销售人员只需提出问题，AI 即可调取多源信息，给出与业务语境高度匹配的答案，并将新知识持续沉淀回网络。在腾讯乐享的加持下，AI 不再只是搜索工具，而是能够真正听懂业务语言、理解流程逻辑、赋能一线销售的智能伙伴。