来源：猎云网

2025 天猫双 11 已于 10 月 20 日晚正式开售，首次参与双 11 大促的淘宝闪购今日官宣再加码：全面上线 " 爆火好店 " 频道，并推出 " 超时 20 分钟免单 " 服务，进一步提升大促中用户体验。

活动期间，消费者在 " 爆火好店 " 频道带有 " 超时免单 " 标识的商家（不含自配送）下单，可享受 " 超时 20 分钟免单 " 保障。活动规则显示：如订单实际送达时间超过预计最晚送达时间 5-9 分钟，平台将赔付订单实付金额 20% 等额红包；超时 10-19 分钟，赔付订单实付金额 50% 等额红包；超时 20 分钟及以上，赔付订单实付金额的全额等额红包，最高赔付 100 元。

" 双 11 期间，我们希望通过服务的继续升级，让用户消费体验变得更好 "，淘宝闪购相关业务负责人表示。

本届天猫双 11 从 " 买买买 " 走向 " 吃喝玩乐购 " 的全面升级，淘宝闪购成为今年最大增量。活动期间，消费者每天可获得 25 元 " 爆火好店 " 红包。淘宝闪购还上线有 88VIP 点外卖天天享 5 折等福利，所有用户可参与抽取超千万份免单权益。

10 月 20 日晚 8 点，2025 天猫双 11 正式开卖。数据显示，仅在 10 月 20 日晚就有 39622 个餐饮品牌、2215 个非餐品牌成交额对比淘宝闪购上线之初增长超过 100%，同时有 278 个城市夜宵订单增长超过 100%。

这是首个 " 远近场融合 " 的天猫双 11，淘宝闪购在业务规模持续提升的同时，不断升级服务体验。今年双 11，淘宝闪购上有超 400 万家本地生活服务商户参与，将迎来全新的季节性增长机遇。