AI 可以从带来阻隔的高墙变成连接心灵的桥梁，可以从远在天边的星辰变成近在眼前的关心，可以从冰冷的代码变成神奇的魔法……
文 | 佘宗明
程序员能为这世界带来什么？
每到 10 月 24 日，也就是「程序员节」，程序员群体作为主角被社会聚焦时，两种打量总会掠过他们头顶，一种是想看见他们的日常，另一种是在审视他们的价值。
长期以来，说到程序员，很多人首先想到的，都是格子衫、双肩包和代码屏。他们的外部形象，总被技术附带的冰冷标签锚定。
但在北京皮村的流动儿童课堂、贵州海嘎小学的音乐教室，一群字节跳动程序员正用行动打破这样的刻板印象——他们以 AI 为笔，以善意为墨，在公益的纸上涂抹出了绚烂色彩，五彩斑斓合成的则是技术普惠的底色。
他们用行动阐释了：技术背后是人，人心向善，技术也就有了人文温度。
01
都说 10 后是「AI 时代原住民」，但同为 α 世代，城乡的孩子对技术的了解可能判若霄壤，数字鸿沟会将他们分隔在两边。
皮村很多流动儿童，就在失落的那侧。皮村是北京东郊著名的北漂聚集地，这里汇聚了上万名外来务工者，许多孩子也跟着父母落脚于此。由于条件有限，不少孩子对技术的认知微乎其微：虽说 AI 浪潮已至，可对他们来说，AI 仍很「遥远」。
但金才的到来，为这些孩子打开了一道通往 AI 世界的门。
金才的职业 Title 是字节跳动工程师，隐藏身份则是跳跳糖同心流动儿童教育支持公益社团（简称同心公益社团）志愿者。每周六，他都会背着装有 AI 教具的背包，来到皮村同心儿童友好空间。
在跟孩子的相处中，金才发现，很多流动儿童都有两「缺」：缺陪伴，精神上经常有些孤独；缺信心，现实境况绊住了他们探索世界的勇气。
鉴于此，金才在 AI 公益课程设计中将「表达」当做了核心。在他看来，告诉孩子如何用 AI 表达自己的感受和情绪，远比教会他们使用 AI 本身更有意义。
在课堂上，他不会要求孩子死记硬背 AI 指令，而是先倾听他们的想法，再引导他们用 AI 将它「讲」出来。
▲金才在皮村给孩子们上 AI 科普课。
在金才的循循善诱下，很多孩子学会了用 AI 表达隐匿的情感。
用 AI 生成妈妈在工厂缝衣服的画面，用 AI 把对家乡的思念写成诗歌，用语音合成工具给爸妈录睡前故事……许多孩子原本羞于开口的情感、无处排解的情绪，借着技术有了出口。
在金才的细细点拨下，很多孩子也学会了用 AI 来表达自己的奇思妙想。
用 AI 给宠物写首歌、给名画做二次创作，用图像识别功能给家乡照片「分类标注」……孩子们天马行空的想法，在包括金才在内的志愿者帮助下落地生花。
操作基础，意义却不基础，不少孩子由此感受到了创造带来的乐趣。这正是金才想见到的：他设计这门课程的初心，本就不是培养「小程序员」，而是帮流动儿童找回好奇心与探索欲。
截至目前，金才已累计参与 15 场 AI 科普活动，陪伴 150 余人次流动儿童探索技术奥秘。做科普时，他没有把 AI 描绘成前沿技术，而是将其转化为孩子能触摸、可玩耍的「朋友」。
这无疑是对技术普惠正确打开方式的解锁：技术普惠，不该是让人仰望技术的高大上，而应是让技术俯身倾听人的「怎么想」。
02
技术公益，需要走心，也需要恒心。金才用心填补着横亘在流动儿童面前的数字鸿沟，宣玮则在用心以机制化途径将善举从短时行为变成长期行动。
同为字节跳动工程师的宣玮，对「技术 + 公益」的初体验，是 2023 年带领团队开发海洋珊瑚保护 APP，通过 AI 图像识别技术帮志愿者快速统计珊瑚覆盖率，提升海底垃圾清理效率。这让他意识到：技术能解决很多社会问题。
没多久，宣玮偶然走进皮村流动儿童站点，看到一群流动儿童在一场乐高编程活动中表现出的渴望时深受触动：许多城里孩子接触 AI 易如反掌，不少流动儿童却连「技术能帮自己实现梦想」的认知都没有，这道鸿沟需要填补。
他随后发起成立同心公益社团，带着很多字节跳动员工为流动儿童量身打造了从「乐高编程启蒙」到「AI 创意实践」的完整课程体系。如今，社团已有逾 180 名员工志愿者，开展了百余场活动。
技术从业者参与公益，最大的优势与其说是「技术本身」，不如说是「用技术解决问题的思维」。宣玮跟团员们就是秉持产品经理思维，从需求出发去设计可持续的解决方案。
好的技术公益，理应是先看见人的需求，再用技术照拂人的需求。
鉴于很多流动儿童是 AI 零基础，他们没有照搬城市里的 AI 课程，而是让 AI 科普更贴合孩子的生活。
好的技术公益，还应该是着眼造血而非输血，立足长远而非眼前。
虑及很多流动儿童需要的是长期「成长陪伴」，他们在活动中也没有止于「教几个 AI 操作」，而是构建了循序渐进的能力提升路径。
既有「AI 是什么」的基础认知、「用 AI 创作」的实践操作，也有「AI 如何解决生活问题」的思维拓展；不是「老师教、学生学」的单向灌输，而是「一块探索、一起创造」的多向互动……在需求导向思维下，他们的公益实践来得颇具针对性。
这成功将科学种子撒播到了很多流动儿童心中：河南女孩河云，用 AI 绘制出了「女超人踏怪图」；河北男孩小丁，用豆包制作了献给母亲的歌曲；还有孩子用 AI 设计「环保垃圾桶」、制作「全家福」……
▲来自河南的女孩河云，用 AI 绘制出了「女超人踏怪图」。
公益就是用一束微光点燃一堆火炬。跟教会孩子些许 AI 知识相比，点燃流动儿童们内心那颗火种，显然是技术公益更深远的价值。
03
如果说皮村的 AI 科普是让技术普惠触角伸向「城市角落」，那向南发起的跳跳糖音乐驿站公益社团则是让技术普惠的足迹「越过山海」。
身为字节跳动工程师的向南，平时是个音乐爱好者，常将前沿 AI 技术用于音乐创作。
早些时候，他得知，在贵州海拔 2400 多米的乌蒙山区小学海嘎小学，有个名叫顾亚的老师一坚守就是 11 年，带着孩子组建了乐队。他对此很感兴趣。
今年 9 月初，他跟团队其他志愿者一块来到海嘎小学，给孩子们上起了 AI 音乐课。课堂上，向南教孩子们怎么用 AI 生成自己想要的音乐作品。看到他「输入歌词就能生成旋律」「调整参数就能改变曲风」，台下的孩子们倍感新奇。
▲向南（后排左 1）在海嘎小学给孩子们上音乐课，抱吉他者是顾亚老师。
11 岁男孩小熊说，自己想要一首很躁的摇滚乐。向南就引导他在海绵音乐里输入音乐类型、核心乐器、情绪氛围等细节。创作出属于自己的重金属歌曲后，男孩随着节奏摆动着：「我就喜欢这种，好听嘞」。
AI 音乐课受到了顾亚老师的欢迎。7 年前，他在学校组建乐队，有个重要原因就是，学生多是留守儿童，性格羞怯、缺乏陪伴，音乐对他们是激发，也是治愈。他想帮学生打开更广阔的世界，通过音乐，也通过科技。
如他所期，有些学生在使用 AI 工具中得到了治愈。五年级的乐队主唱龙丹就说：豆包就像她的三嫂——平时就是温柔的三嫂身为留守儿童的她，为她答疑，给她解惑。
在向南等人的帮助下，教师节前，学生们用 AI 创作了一首《踮起脚尖为你唱》，送给了顾亚老师，让其备受感动。
某种程度上，向南所做的，就是为那些留守儿童搭起一座桥，桥这头是那群孩子，桥那头是 AI 连着的广阔世界。走上桥的孩子们，最终将 AI 变成了表达爱的途径和创造美的媒介。
舍此之外，向南所在的跳跳糖音乐驿站公益社团，还开展了各种「AI+ 艺术」公益活动：在益童乐园，带孩子用 AI 制作毕业晚会主题曲；在社区老年大学，教老人用 AI 将「老照片」做成音乐相册……
技术普惠，无远弗届，无论人群，这未尝不是对「普惠」二字的注解：不论普及还是惠及，都指向了共享。帮助那些孩子和老人，就是在推动技术红利共享。
04
皮村的 AI 科普活动，海嘎小学的 AI 音乐课，都是「Hello AI · 跳跳糖公益行」这棵树干上长出的枝丫。
「Hello AI」正是跳跳糖员工公益在技术公益领域的核心项目。自 2019 年成立以来，跳跳糖员工公益就成了技术公益的标杆性实践场。
区别于很多企业公益「自上而下」的指令式推进模式，跳跳糖员工公益带有很强的「字节跳动」色彩，注重「员工主导 + 专业落地」：内部员工可根据技术特长与个人兴趣，发起公益社团、设计公益项目，企业层面则提供对接公益机构、搭建技术平台、协调志愿时间等支持。
▲这些公益社团都是由员工自己发起，公益项目也是由他们设计。
「Hello · AI」就将其植入底层逻辑，形成了将技术公益从个体探索变为体系化推进、将企业 AI 产品与技术优势转化为公益创新动力两大特点。
截至目前，项目已联动全国多家公益机构，开展 AI 科普活动超 300 场，覆盖流动儿童、乡村学生、老年人等群体超 2 万人次，开发公益技术工具 10 余个。
比数字更有价值的，是其连接的公益生态：它不是「单向施舍」或「捐赠依赖」，不是「单兵行进」或「临时起兴」，而是沉淀出了可复制的方法论、可持续的协作模式。
公益不该是「我不要你觉得，我只要我觉得」，而应该是「你有所需，我有所应」。
「Hello · AI」就形成了「需求对接—技术落地—持续迭代」的完整闭环，核心是让程序员专业能力与社会真实需求精准匹配。为需要情感表达渠道、信心激发方式的孩子开发了 AI+ 绘画、音乐课程，为渴望融入数字生活的老人设计 AI 防骗、陪伴型智能体开发课程，为面临就业迷茫的大学生组织简历优化模拟等实践活动……就都体现出了鲜明的需求导向色彩。
公益也不该是一个人战斗，而应该是做大向善的同心圆。
「Hello · AI」就构建了「公益机构 = 需求发现者、程序员 = 技术转化者、受助者 = 价值反馈者、企业 = 生态支撑者」的多方联动模式和相互支撑结构。当在皮村做志愿者的程序员把经验分享到公司内部社区，当受助的流动儿童掌握 AI 知识后会主动教给身边伙伴，当公益机构将「Hello AI」的课程模式推广到其他城市的城中村，技术公益价值的辐射面必然会越扩越大。
随之而来的是，技术走出程序员的个人工作台，变成服务社会的公共资源。
到头来，那些程序员的技术公益实践，让技术利好惠泽到了更多人。
如果说帮人说出其想说的话是「嘴替」，那他们就是在让 AI 变成很多人的「心替」——那些城市流动儿童、乡村留守儿童和老人，学会了用 AI 表达心声，也在「AI 不是无情物」中感受到了暖意。
05
AI 可以从带来阻隔的高墙，变成连接心灵的桥梁，可以从远在天边的星辰，变成近在眼前的关心，可以从冰冷的代码，变成神奇的魔法……这，就是这群字节跳动程序员呈现出的 AI 向善的样子。
回到开头，「1024」是属于程序员的节日，也是思考「技术何为」的契机。而「技术何为」的延长线上，就立着另一个问题：「程序员能为这世界带来什么？」
现在看，金才、宣玮、向南们就在用行动为此作答。他们将答案藏在了教孩子用 AI 写诗的程序里，也写在了帮老人开发陪伴数字人的代码中。
当程序员们用技术公益将 AI 和爱串在了一起，我们能看到，1024 已从代表二进制世界的特殊数字，变成在向新和向善两个维度铺开的无限伸展空间：那些程序员们，在用 0 与 1 的组合搭建起连接善意的桥梁，在用跳动的字节编织出技术普惠的网络。
而这道桥上、这张网中，都标着清晰的人文刻度：程序员的「程序」未必冰冷，最高级的程序内核永远是——以人为本。
✎作者 | 佘宗明
✎运营 | 李玩
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