钛媒体 App 10 月 30 日消息，近期，市场监管总局集中发布一批消费者保护相关国家标准。其中，在保障消费者知情权方面，系统推进消费品使用说明系列国家标准修订升级。在提升消费体验方面，发布《优质服务 用户体验评估模型与方法》《消费者脆弱性 设计与提供包容性服务的要求及指南》等 4 项国家标准，近期还将发布消费体验中心、商圈建设与服务等标准。在保护消费者隐私方面，采用 ISO 国际标准，制定发布《产品和服务设计中的消费者隐私保护 高阶要求》国家标准，近期还将发布《产品和服务设计中的消费者隐私保护 应用案例》。（市场监管总局官微）