快科技 10 月 30 日消息，近日，一位用户在社交媒体上分享了利用 AI 聊天机器人，成功将逝世亲属留下的近 19.5 万美元（约 138 万元人民币）天价医疗账单，大幅削减至 3.3 万美元（约 23.4 万元人民币）的经历。

在这个情绪低落的时刻，Claude AI 充当了冷静、专业的 " 法务助理 "，揭露了医院账单中存在的诸多不当和欺诈行为。

这位网名为 Nthmonkey 的用户透露，其亲属在心脏病发作后，在重症监护室接受了最后四小时的治疗，但医院开出的账单竟高达 195000 美元。导致费用如此之高的主要原因是，病人的医疗保险在事发前两个月已经失效。

但账单内容却极不透明，例如账单中仅以 " 心脏病学 "（Cardiology）一项就收取了 70000 美元，但缺乏具体明细。Nthmonkey 反复与医院管理人员交涉，才迫使他们给出更细致的收费编码。

随后 Claude AI 便开始工作，对揭露的标准收费代码进行深入分析，它发现的最大问题是计费重复：

医院竟然同时为一项主手术及其所有组件进行了两次收费，" 医院为我们开具了主程序的账单，然后又为其中的每个组件重复开了一次。"Nthmonkey 愤怒地写道，仅此一项原则上就可以剔除约 10 万美元的收费。

此外 Claude 还揪出了其他违规行为，随后在 Claude AI 的帮助下，Nthmonkey 起草了带有法律行动、负面公关以及向立法委员会申诉等威慑力的函件。

最终经过漫长的争议，医院账单被削减至 33000 美元，Nthmonkey 对此结果表示满意，并认为这次胜利要归功于其每月 20 美元的 Claude 订阅服务。

" 医院自己制定规则、价格，认为可以从缺乏经验的人那里随意捞钱，"Nthmonkey 总结道，" 没有人应该支付比 Medicare（医疗保险）愿意支付的更多的钱。我们不能再让他们逍遥法外了。"