不久前，" 一直没明白为什么微信能取代 QQ" 的话题登上了微博热搜，掀起了 2 万多条讨论和 6 万多次互动。在微信早已成为超级国民应用的今天，没想到这个话题竟然还能引起这么多人的讨论。

在热火朝天的讨论中，最为集中的声音，不是 QQ   承载了多少人的青春，而是 " 设计稿再大都能传 "" 群文件永不过期 " 等各种打工人特别喜爱的功能点。

出乎意料的是，许多人都认为 QQ 是最被低估的 " 打工神器 "。

虽然没有具体的数据表明有多少人在工作中会使用 QQ，但只要在社交媒体上搜索 "QQ+ 办公 "，确实就能看到许多人的 " 现身说法 "。

我们很好奇，在钉钉、企业微信和飞书 " 三分天下 " 的情况下，到底都是什么人在用 QQ 办公？他们为什么坚持用 QQ 来办公？

QQ，打工人的 " 邪修 " 神器

在很多人的印象里，上学时" 挂号 "" 换皮肤 "" 养宠物 " 的 QQ 好像跟办公并不沾边，但实际上，在采访中我们发现，使用 QQ 办公的用户分布非常广——

从国企、学校、出版社，到建筑、设计、广告公司，从 20 多岁的新人到 40 多岁的老职工都有。

43 岁的王力（化名）是某国企员工，使用 QQ 超过 20 年：" 之前办公过程中一直有在使用 QQ，因为 QQ 历史比较久、受众比较广，虽然部门内没有明确规定，但大家约定俗成就都用 QQ 了。"

建筑行业工作人员小王（化名）平时也会使用 QQ 办公，而且越用越喜欢：" 以前收到 PDF 要先转格式再编辑，还容易乱码，用 QQ 截图就方便多了，截图后可以直接提取图片上文字，还能直接翻译 "，感觉办公体验更 " 丝滑 " 顺畅了。

对王力和小王 QQ 等老用户来说，QQ 早已不只是一个聊天软件，也是工作的一部分。

QQ就像他们的 " 职场发小 "，那个蓝色气泡图标就是 " 开始一天 " 的信号。

而对年轻人来说，QQ 更配得上 " 职场发小 " 这个昵称，陪伴着她们从学校走入职场。

毕业后就去出版社工作的 00 后小清（化名）向我们表示：" 以前上大学的时候，学校很多通知都是在 QQ 群里发的，进入出版社以后，也经常用 QQ 和排版公司、印刷厂的老师群聊。"

" 我每天到工位的第一件事，不是冲咖啡，而是登录 QQ"，小清调侃道。

一些小型创业团队也很爱用QQ，因为QQ不仅能让他们省下一笔购买办公软件的开支，也能让他们找到自己想要的人才。

在用户基数庞大的 QQ 上，创业者早苗狐（化名）会通过搜索行业群聊，围观其他项目组头脑风暴，"QQ 就像一个开放包容的赛博人才市场 "。

曾经有一次，早苗狐的团队在项目上遇到了一个很复杂的瓶颈，" 它总是会莫名其妙地崩溃，而我们的技术全部都没有办法，直到我们在一个专门讨论技术的群里找到了一位大神，才顺利解决了问题 "。

（在 QQ 搜索关键词，能找到很多行业群）

值得注意的是，在我们的采访中，我们还发现，有的打工人会在上班的时候，同时使用其他办公软件和QQ。

分析师关晚月（化名）分享：" 我们公司规定用钉钉沟通，但我也会打开 QQ，因为 QQ 有些功能也挺难被替代的，比如我会用 QQ 长截图的功能保存一篇文章、资料，用一张截图就能搞定，后续方便查找，发给别人的时候也不用连续发好多张截图，避免顺序混乱。"

（分析师使用 QQ 长截图，截图时，左边会显示长截图的页面，右边是原文件 / 图源受访者）

QQ 解决了哪些行业打工人的痛点？

在我们的采访中，大家使用QQ 办公的原因不是出于情怀，而是因为好用。

QQ 的 " 好用 "，藏在每个行业具体的使用场景里。它不是 " 全能的工具 "，但能在关键的细节上，解决打工人的痛点。

在老师这个行业，有人会直接使用微信和家长沟通，有人则同时使用微信和QQ，甚至坚持只使用QQ。

在采访中，不少老师认为，微信虽然沟通便捷，毕竟大部分家长都在用，但 QQ可以拓展的功能更丰富，而且可以比较好保持个人生活的边界。

小学数学老师郑老师（化名）喜欢 QQ" 群相册 " 功能。在平时的教学中，郑老师会让家长将孩子的视频作业上传至群相册里，不仅能丰富课程形式，也能 " 记录学生每一次完成作业的成长 "，就像一个电子作品墙，也增加了家校互动的温度。

中学老师小婷（化名）则更喜欢 QQ 的 " 临时会话 " 功能。它不需要先添加好友，既方便学生联系老师，也让老师能在朋友圈中更自在地分享生活。" 学生放假回家期间，有问题需要问老师的话，可以发起临时会话。这样不用加好友，学生也能找到老师。"  

这个贴心的功能，在 " 工作 " 和 " 生活 " 之间划出了一条恰到好处的界线，让小婷不管是在微信还是 QQ 空间，都可以自在地分享个人生活的内容。

对建筑、设计、广告和出版行业的打工人来说，QQ最饱受好评的功能当属 " 传文件 "，而且 QQ就像一个 " 无损传输器 "，画质不怕糊，也不会轻易过期。

因此，用 QQ 发图纸不仅是习惯，更是行业默认的 " 基操 "，" 你会发现大部分打印店和公司建联沟通用的都是 QQ"。

看到今年QQ将传文件功能升级为 " 闪传 " 后，能传送 10GB超大文件、在线预览、跨应用、跨系统、跨设备互传等实用功能，让原本就用QQ传文件的打工人直呼 " 好牛 "，还让平时使用其他办公软件的打工人也对QQ" 上头 " 了。

（用 QQ 闪传大文件的摄影师 / 图源受访者）

一家广告公司向我们分享，团队平时主要是用微信、企业微信而非 QQ 进行工作沟通，每天要向品牌方客户、项目合作的自媒体作者传输 2-5 次图片素材、视频、设计稿等等，如果传输的文件太大、传输太慢，团队就得花钱充网盘会员来提速。

但在使用 QQ 闪传后，过去传输文件的痛点都得到了实实在在的解决，不仅提高了工作效率，还收到了合作者和客户的点赞，让外部合作整个流程都更丝滑。

（摄影师用 QQ 闪传 1.55GB 的视频 /   图源受访者）

QQ 背后，那些低调、坚实的存在

和钉钉、企业微信和飞书对比，QQ 在办公场景的声量没那么高——毕竟它的定位不是 " 专业办公软件 "，也很少主动宣扬自己的办公能力，以至于在大多数人的印象里，它更多是那个承载着许多青春记忆、年轻人爱用的 Q 萌产品。

但使用 QQ 办公的人，远比想象中要多元。

他们可能是设计师、教师、出版社编辑，也可能是印刷厂、加工厂等各种小微企业。

他们或许不是流量话题里的焦点，却在中国大地上，如点点星光，在各自的专业岗位上默默运转。

QQ 也是如此，它不喧闹、不张扬，却在不知不觉中贯穿了无数人的生活和工作。

从校园到职场，从少年到中年，似乎很少有一款产品能像 QQ 这样，持续陪伴一个用户的成长，在聊天、传文件、团队协作中，提供稳稳的支撑。

从这个角度来看，那些使用 QQ 办公的人，和 QQ 本身有着某种相似——他们不追逐概念，不刻意造势，只在各自的节奏里，低调地把事情做好。

因此，当我们穿过那些时髦的口号和响亮的名字，细看那些安静却可靠的日常时，或许就更能理解，为什么还有数亿人坚持用 QQ、喜欢用 QQ。

作者  /  郑晓慧 @mersailles

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