本文来源:时代周报 作者:唐洛
" 跑单 8 年,终于不用再担心老了没依靠。" 四川骑手雷光海看着手机里到账的养老保险补贴,立刻把消息转发给老婆,晚上还特意带着全家去吃了自助庆祝。
这位要养三个孩子的骑手,即使跑单 8 年,每月都能赚一万多,偶尔还是会为养老担忧,因为他并不打算 " 靠孩子养老 "。如今美团的补贴,让他重新续上了断缴多年的社保。
10 月 27 日,美团官宣即日起骑手养老保险补贴将正式覆盖全国,向全部骑手开放。这是继 4 月启动试点、5 月首批补贴到账、7 月向全国推广之后,美团骑手养老保险补贴试点,提升骑手保障的又一个重大进展。
过去,外卖骑手作为灵活就业群体的典型代表,曾长期面临 " 社保难参保、保障碎片化 " 的行业困境。美团历经五年探索,从职业伤害保障到养老保险补贴,再到覆盖骑手及家人的进阶福利,率先建成一张覆盖全国全部骑手的多层次保障网,让 " 外卖员无保障 " 成为历史。

纵深:从 " 最急需 " 到 " 全覆盖 "
骑手保障的开启,始于对最紧迫风险的解决。
2022 年 7 月,在国家新就业形态人员职业伤害保障试点启动之初,美团便率先加入,成为首批为骑手缴纳 " 新职伤险 " 的平台。
彼时,骑手配送过程中的交通事故、意外摔伤等风险缺乏兜底,美团通过 " 每单必保、每人必保 " 的模式,累计投入 20 亿元保费,为 1300 多万名骑手筑起第一道安全防线。
这一保障已扩围至全国 17 个省市,未来将实现全国覆盖,彻底解决骑手 " 不敢受伤、伤后无依 " 的痛点。 基础保障的第二层突破,聚焦骑手 " 长期安心 " 的需求。
此外,2025 年 4 月,美团在福建泉州、江苏南通开启养老保险补贴试点,打破灵活就业群体参保的 " 地域限制、时长限制、类型限制 "。
按照试点方案,只要骑手近 6 个月内有 3 个月收入达到当地社保缴费基数下限,即可自主选择在户籍地或就业地参保,美团补贴 50% 缴费金额。
以泉州为例,当地灵活就业人员养老保险月缴费基数下限为 4433 元,骑手每月缴纳 886.6 元,其中 443.3 元由美团补贴,相当于 " 半费参保 "。这种灵活模式精准匹配骑手 " 流动性强、过渡性工作 " 的特点,仅试点首月就有超 80% 符合条件的骑手参与。
47 岁的南通骑手石光超,因为要全职照顾 3 岁的小儿子,只能选择时间灵活的众包跑单,一个月收入 6000 元,在当地骑手中不算拼,却能边跑边照顾家庭。石光超说,美团的补贴到账后,他的生活压力明显减轻,对这份工作也多了归属感。
2025 年 10 月,随着养老保险补贴正式覆盖全国,美团的基础保障体系实现 " 全险种、全骑手 " 覆盖。
河南商丘骑手戚叶军,媳妇孩子都在老家,计划回老家养老,此前一直纠结 " 在南通跑单,社保缴在哪 ",如今他选择在户籍地参保,补贴和本地骑手同一时间到账。
" 没想到外地的缴费凭证也能很快验证,心里踏实多了。" 戚叶军说。除了职业伤害险、养老保险,商业意外险已 100% 覆盖全部骑手,高温、雨雪等特殊天气的专项补贴也同步落地,让短期过渡、跨城流动的骑手都能纳入保障范围。

进阶:从 " 保骑手 " 到 " 保家庭 "
在基础保障筑牢后,美团的保障网开始向 " 骑手家庭 " 延伸,解决骑手 " 顾己难顾家 " 的深层焦虑。
2025 年,美团升级 " 大病关怀 " 保障,将覆盖范围从骑手本人扩展至其家人,针对 101 种重症、51 种轻症提供帮扶。田春红在美团跑了 8 年单,计划再跑几年就开启养老生活,此前最担心 " 自己或家人生病 ",如今大病关怀让她少了顾虑:" 不仅自己有保障,万一孩子身体不舒服,也能申请援助,太贴心了。"
截至 2025 年 7 月,该保障已累计援助近 7000 名骑手及家属,发放关怀金超 2 亿元。 针对骑手子女的专项保障,进一步填补行业空白。
美团推出的 " 袋鼠宝贝 " 计划,面向全行业外卖骑手家庭,为遭遇重大疾病或意外伤害的未成年子女提供公益金支持。截至 2025 年 9 月,该计划已帮扶美团、饿了么、达达等 13 个平台的 1150 名骑手子女,打破平台壁垒,成为全行业共享的福利。
此外,美团还设立 " 子女教育基金 ",为骑手子女提供教育援助,从 " 保障当下 " 延伸至 " 助力未来 "。 职业发展与安全保障的结合,让保障网更具温度。
2025 年 4 月,美团在济南、泉州等城市试点 " 等灯奖 ",对 3 个月内 "0 闯红灯 " 的骑手发放安全奖金,后续将 1 亿元奖金池推向全国。95 后骑手曹焱,收到养老保险补贴当天正在下大雨,他擦了擦手机,第一时间跟爸妈分享:" 不仅有社保,好好遵守交通规则还能拿奖金,这份工作越来越正规了。"8 月," 超时免罚 " 机制在 22 个城市试行,年底前全面取消超时罚款,替代以 " 准时加分 " 的考核模式,缓解骑手 " 为赶时间闯红灯 " 的生存压力,构建 " 安全 - 保障 - 发展 " 的良性循环。

全面覆盖:五年探索铺路,打造 " 行业样本 "
美团今日的保障成果,源于早期持续不断的 " 破冰 " 尝试。
早在 2021 年,美团就参与人社部指导的灵活就业人员社保探索,彼时灵活就业群体参保政策尚未完善,骑手 " 参保地点难确定、缴费负担重、断缴频繁 " 的问题突出。
美团通过调研发现,81.6% 的骑手是外来务工人员,40% 跨省份流动就业,70% 跨城市流动就业," 在城市工作,在家乡养老 " 是很多骑手的需求,这也为后续 " 自主选择参保地 " 的方案埋下伏笔。
2024 年成为保障体系加速成型的关键节点。这一年,美团在人社部指导下,形成 " 五险一金 " 之外的灵活就业保障方案,区别于传统全职员工社保模式,更贴合骑手 " 多平台兼职、跨城流动 " 的特点。
同期,其他外卖平台的保障方案覆盖范围或有限,或权益有压缩。但美团通过 " 试点 - 优化 - 推广 " 的路径,率先将保障范围覆盖全国,织就一张灵活就业群体的保障网,为其他平台跟进推广积累了可复制的经验。
截至 2025 年 10 月,美团建成的 " 基础保障 + 进阶保障 + 生活福利 " 三级体系,不仅覆盖全部美团骑手,还通过 " 骑手之家 "" 大病关怀 " 等举措向全行业开放。例如,全国 5.2 万个骑手驿站提供饮水、充电、热饭服务,未来将建成的 1000 座 " 骑手之家 " 向所有平台骑手开放;工作餐补贴覆盖 10 万家商户,年度免费体检、女性骑手两癌筛查等福利持续落地。
据《2024 中国蓝领群体就业研究报告》数据显示,骑手月均收入已突破 7000 元,时薪 33.6 元较传统建筑工高出 40%,保障完善叠加收入稳定,让骑手逐步成为 " 蓝领群体中保障最好的职业之一 "。
从 2021 年的初步探索,到 2025 年的全维覆盖,美团用五年时间破解了数百万骑手的保障难题。美团为骑手搭建的多层次保障网,不仅破解了灵活就业群体 " 参保难、保障少 " 的行业困局,更以 " 从保骑手到保全家 " 的递进逻辑,重新定义了平台与劳动者的共生关系。
从多名骑手的感受细节中可见,这份保障不仅是社保金额的补贴,更是对骑手职业尊严的重塑,让 " 过渡性 " 的灵活就业不再等同于 " 无保障 " 的临时工作,让数百万骑手及其家庭看到了 " 工作有尊严、未来有依靠 " 的可能。
这张保障网立足骑手真实需求,不仅让外卖员告别 " 无保时代 ",更为全国超 2.4 亿灵活就业群体描绘了 " 有保障、有尊严、有未来 " 的图景,提供了可复制的行业样本,也为平台经济的可持续发展注入了温度与责任感,值得更多行业与平台借鉴跟进。


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦