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天猫双11扩大“顺丰包邮”覆盖,超10万商家最快“今天下单明日达”
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天猫双 11 第二波热卖已经启动,越来越多消费者发现 " 今年的快递有点不一样 "。据了解,自 6 月淘宝天猫宣布联合顺丰推出 " 极速上门 " 服务以来,至双 11 已超过 10 万商家接入,消费者选购 " 顺丰包邮 " 标识商品,可享受顺丰包邮、送货上门、明日送达等服务。

今年天猫双 11 明显速度更快、体验更好。双 11 开售不久,就有消费者在社交平台上晒单惊呼," 双 11 已收到第一个快递 "、" 今年双 11 快递速度绝了 "。据淘宝天猫数据显示,今年双 11 第一波,自 10 月 20 日正式开卖至 10 月 25 日,顺丰包邮已累计送达近 1 亿件快递,日均比去年同期增长 24%,优质快递服务覆盖更多消费者。

为满足消费者对高品质快递服务的需求,淘宝天猫越来越多商家选择接入极速上门 &" 顺丰包邮 ",同时接入商家次日达服务渗透率显著提高,10 月同比去年增长 12%。

据悉,为便于消费者选择," 顺丰包邮 " 标识在多个场域充分展现,一是商品详情页,带有 " 顺丰包邮 " 标识的商品,用户下单后即可享受顺丰包邮配送到家,部分收货地址如在详情页展示 " 极速发货,明天送上门 ",更可享受更快的次日送达时效,二是在主搜页面,则会显著露出 " 顺丰包邮明日达 " 标识商品,用户可以根据需求优先选择。

(商品详情页显著展示优质服务标识)

截至目前,淘宝天猫极速上门 " 顺丰包邮 " 已覆盖各行业头部品牌旗舰店,如快消品牌 Babycare、彩棠,服饰品牌 ubras,以及锋味派等食品生鲜品牌。

好服务带来更多的生意成交、更好的用户评价。随着 " 顺丰包邮 " 订单规模扩大,商家成交转化提升显著,物流问订率大幅降低。以某女性内衣品牌为例,自 7 月开通以来,优质快递店铺渗透率提升至 90% 以上,商品成交转化率提升超过 5%。

据了解,天猫双 11 新一波现货开卖从 11 月 1 日零点直至 11 月 14 日晚 24 点。

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