IT 之家 11 月 7 日消息，微软公司昨日（11 月 6 日）更新支持文档，详细解释了其 " 已知问题回滚 "（Known Issue Rollback，KIR）技术的工作原理，可以达到让用户无感知避开系统 BUG。

IT 之家注：KIR 是微软的一项系统修复技术。当 Windows 的某个非安全更新导致问题时，KIR 可以在不卸载整个更新包的情况下，远程禁用其中有缺陷的部分，让系统恢复使用旧的、稳定的代码，从而快速解决问题。

在 KIR 技术出现之前，当 Windows 更新导致系统故障时，IT 管理员只有三种选择：完全跳过该更新、手动卸载已安装的更新包，或者被动等待微软发布修复补丁。

这些操作不仅过程繁琐，更严重影响了企业的运行效率。为了解决这一痛点，微软自 2020 年发布的 Windows 10 Version 2004 开始，正式部署了 KIR 系统，彻底改变了 BUG 的响应与处理模式。

KIR 的核心工作原理，是利用 Windows 更新中内置的 " 运行时功能 Flag"（Runtime feature flags）。当微软确认新代码中存在引发问题的 BUG 后，便可通过 KIR 机制进行干预。

系统 Runtime 会根据指令，动态选择执行新代码还是旧代码。这意味着，KIR 可以只针对特定功能 " 回滚 "，即禁用有缺陷的新代码块，并切换回更新前稳定运行的旧版本代码，从而实现精准、快速的修复。

值得注意的是，KIR 技术有明确的应用范围。它专门用于处理非安全更新所引发的各类问题，并不适用于修复安全补丁中存在的 BUG。

在企业环境中，IT 管理员可以通过组策略（Group Policy）模板来主动激活 KIR；而对于广大普通消费者，微软则通过 Windows Update 通道推送 KIR 配置，通常在问题被发现后的 24 小时内，受影响的设备就能自动完成修复。

微软表示，其内部流程相当高效。当团队发现一个新 BUG 后，会首先进行根本原因分析（RCA），以判断是否需要启动 KIR。

一旦决定采用，KIR 配置就会通过 Windows Update 迅速分发。在许多情况下，KIR 的推送速度甚至快于问题更新的受影响范围，让大多数用户根本不会察觉到特定 BUG 的存在。