格隆汇 11-07
多元化布局成效显著,汽车之家Q3财报揭示O2O与AI如何重塑增长引擎
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11 月 6 日,汽车之家发布 2025 年第三季度业绩,在新能源汽车市场规模持续扩大的背景下交出了一份稳健的答卷。

财报显示,公司本季度总营收 17.78 亿元(人民币,下同),归属于汽车之家的经调整净利润为 4.07 亿元。

值得关注的是,在线营销及其他业务收入同比增长 32.1%,增速十分亮眼。这意味着,除了传统的媒体服务和线索服务之外,在线营销及其他业务成为了核心增长引擎,公司的多元化业务布局取得明显成效。

从市场角度看,当前内容传播渠道愈发多元化,传播主体、内容形式和平台技术都发生了全面革新。对于汽车之家来说,是如何在上述市场环境中实现突围的?

内容生态 +AI 能力赋能,筑牢流量壁垒

一直以来,以优质的内容生态壮大用户体量、增强用户粘性是汽车之家难以被复制的竞争壁垒,也是平台实现流量溢价与商业变现的 " 压舱石 "。

根据第三方权威机构 QuestMobile 统计,2025 年 9 月,汽车之家移动端日均用户量达到 7656 万,同比增长 5.1%,在行业中保持领先水平。

从更全面的数据来看,2025 年 8 月,汽车之家全景生态渠道的月活跃用户规模达 5.03 亿。来自移动网页、移动应用、App、抖音、视频号等多元化渠道的用户,支撑起汽车之家不断增长的庞大用户规模。

这离不开汽车之家对内容生态做出持续创新。

具体到今年三季度,一方面,汽车之家洞察到国内外系列车展是链接用户的重要机遇,并发挥在专业内容创作和传播方面的资源整合优势,通过报道慕尼黑国际车展、成都车展等,强化平台的专业标签,也助力中国车企触达全球用户。

另一方面,汽车之家延伸内容的边界,打开全新的用户增长空间。新成立的 " 知家传媒 MCN" 构建了多领域的优质创作者,输出 PGC 专业内容、OGC 权威资讯及 UGC 真实体验。据了解,目前平台已汇聚超过 200 位跨领域优质创作者,覆盖车评、科技、旅游等多个垂直赛道。

可以看到,汽车之家分别从深度和广度去实现内容拓展,由此可以释放出内容价值的乘数效应,实现更为广泛的用户覆盖,提升品牌影响力。

在内容生态筑牢流量壁垒的基础上,汽车之家深度应用 AI 技术去赋能用户端,强化平台差异化的竞争优势。比如全面升级 "AI 助手 ",创新增加 "AI 选车帮手 " 与 "AI 故障诊断 " 等功能,服务用户做出更有价值的决策,从而进一步完善了用户体验。

QuestMobile 报告分析指出,汽车资讯平台汇聚大量高意向购车人群,用户在购车前普遍偏好利用垂媒获取专业资讯来辅助决策,TOP3 汽车资讯 APP 间用户重合程度较低。汽车资讯 APP 中 90 后及 00 后用户占比达 57%,同比提升了 4.6 个百分点。

而汽车之家的内容生态做到了专业、深度以及一定的泛化,同时平台通过 AI 驱动用户体验升级,这在行业中具备不可替代性。长期来看,高粘性、高价值的流量池将释放源源不断的动能,助推汽车之家持续兑现商业价值。

深化 " 线上线下 +AI" 双轮驱动,产业协同重构价值链

长期以来,汽车之家坚持新零售和新能源战略,通过强化 " 线上 + 线下 " 融合的路径,带来创新业务快速增长。

聚焦三季度,在线上,汽车之家预热推出 " 汽车之家商城 ",首批吸引多达 15 家品牌入驻,覆盖主流汽车品牌、新势力品牌与优质二手车服务商。按照官方说法,其解决了用户在传统购车流程中的信息、价格、流程 " 三不透明 " 的核心痛点。

这意味着,用户平均决策周期相比于传统模式能够显著缩短,将带来领先的订单转化率水平。数据显示,截至 10 月上旬,汽车之家商城累计订单量已突破 3000 单,验证了汽车零售创新模式的成功,对车企展现出较强的吸引力。

在线下,汽车之家通过 " 空间站 + 卡泰驰体系 + 现有二手车门店 " 构建起交付和服务网络,和汽车之家商城将形成有效协同。

此前基于空间站和卫星店加盟,汽车之家已在下沉渠道建设上初具规模,如今有了卡泰驰的线下服务网络加持,未来或有更多海尔生态的产业融入其中,强化汽车之家商城的线下服务体系,从而提升用户体验。与卡泰驰、平安产险等合作伙伴协同,也有望拓展业务边界,获得更大的想象空间。

此外,汽车之家未来还会将 AI 技术融入线上和线下的服务环节,不久前其正式发布了 " 天枢智能服务平台 ",该平台以公司自研的 " 仓颉 " 大模型为技术底座,具备开放的工具集与服务分发能力。

据了解,在大模型测评机构 SuperCLU 发布的《AutoQA 中文大模型汽车知识测评基准总榜》中,汽车之家自研仓颉大模型凭借在模型能力、知识架构和数据资源层面构筑的三重壁垒,以 72.96 分的总成绩位居 6 个参评大模型榜首,较第 2 名领先 13.63 分。

由此可见仓颉大模型在汽车垂直领域的领先水平,这在未来有望转化为汽车之家的差异化优势——强化 " 线上 + 线下 " 全链路服务能力,并成为响应用户复杂需求、促进产业生态协同的重要支撑。

可以预见,汽车之家不再只做汽车信息查询的平台,要往 " 产业智慧中枢 " 的方向升级,让自己在技术和生态合作上的双重优势变得更稳固。

结语:AI 时代下,重新审视汽车之家

从市场和行业维度看,汽车之家的战略布局深度契合当下趋势,长期增长潜力具备坚实支撑。

在市场层面,两大增量空间为公司提供了广阔的增长 " 宝地 ":

一是低线市场消费升级,汽车之家有效填补了车企低线市场覆盖的空白;二是新能源二手车市场,随着新车逐渐进入置换周期,汽车之家凭借在二手车领域积累的技术、品牌和生态伙伴优势,在这一增量市场颇具竞争力,有望展现业绩增长潜力。

在行业层面,价值向服务端的趋势越来越明显。随着新能源汽车渗透率持续攀升,以燃油车为主的传统服务价值,如今已转变为以新能源车为主,形成了以新能源汽车为核心的新的服务体系和服务生态,伴随着保有量提升,成熟汽车市场的价值创造越来越依靠服务环节。

汽车之家以 AI 技术重构服务,以 O2O 模式形成从看车到换车的业务闭环,恰好顺应了流程数字化、服务增值化的行业变革方向,将持续享受行业发展红利。

今年全球 AI 产业迎来关键拐点。CB Insights《2025 年 Q2 全球人工智能报告》指出,AI 已经从 " 狂飙 " 进入 " 深耕 " 阶段,标志着行业进入新一轮发展周期。

随之而来的是产业链价值分布的重构,价值中心正快速从底层(算力基础设施提供商)到提供通用技术能力的中层(平台型 AI 企业),最后向上层(各垂直行业的应用服务商)迁移。

汽车之家是能够将 AI 技术与行业 Know-How 深度结合的厂商,将在 AI 商业化展现巨大的潜力。

综合来看,公司以 AI 技术重构服务链条、以 O2O 模式打通交易闭环,不仅巩固了内容平台的传统优势,更在产业数字化转型中抢占了生态赋能的战略制高点。汽车之家 2025 年 Q3 财报揭示了一条清晰的转型路径,有望驱动公司从 " 内容平台 " 到 " 产业智慧中枢 " 的价值重估。

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