童济仁的汽车评论 11-09
英雄联盟S15落下帷幕,不会输的只有这个?
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英雄联盟 S15 全球总决赛落下帷幕,各位在回味比赛的同时有没有想过,这个电子竞技的市场也正在变成营销战争,而汽车品牌又是如何涉足其中的呢?本期《童济仁汽车情报所》,我们换个角度跟大家聊聊英雄联盟的汽车电竞营销。

以下为本期视频文字版:

奔驰 & 拳头

合作的始末

今年的英雄联盟全球总决赛,总计有 14 个各领域的全球合作伙伴,在所有赞助商中,梅赛德斯 - 奔驰,是唯一一个来自汽车领域的赞助商。但我猜很多元年粉都不知道,奔驰其实还是最早涉足电竞营销的汽车品牌之一。

2017 年,奔驰与英雄联盟率先在中国区正式开始合作,那年的 LPL、LDL、德玛西亚杯,以及同样在中国举办的全球总决赛,都有奔驰的身影。

这件事在当年算得上是一件非常大胆的合作,一方面是因为当时的电竞环境,远没有如今这样的接受度,受到很多传统思想的影响,电子竞技在很多人眼中,依然是不主流甚至不正统的行业。另一方面,是因为梅赛德斯 - 奔驰一直以来都是最具代表性的豪华品牌,豪华、尊贵的品牌调性,听起来跟电子竞技也并不搭配。

那奔驰为什么看准了这个平台呢?2017 年,奔驰刚刚在蔡澈的掌舵下,提前 4 年完成了 2020 年重回全球豪华车销量冠军的目标,而中国市场,就是当时奔驰最重要的增量市场。

此时的中国汽车市场,也正在经历豪华品牌年轻化的消费趋势,奔驰要巩固优势再进一步,就要抓住中国市场的年轻化趋势,因为开始陆续布局入门级车型。2017 年,奔驰推出了应对年轻化趋势很重要的一台车,新一代 GLA   SUV。

而那几年也恰逢电子竞技蓬勃发展的时候,当年英雄联盟全球总决赛首次落地中国,LPL 赛区职业赛事的观赛人次突破 100 亿,虽然那一年对于中国玩家来说,也是意难平的一年,但是赞助商梅赛德斯 - 奔驰,却成为了最大赢家。

奔驰赢在哪里?

第一,是品牌年轻化转型,将奔驰品牌认知度进一步扩大,并在年轻人的心目中,率先抢下品牌认知。经常看比赛的玩家,可能对 " 无畏 " 这个词非常熟悉,无畏竞巅峰,无畏造英雄,无畏共联盟,而这个词,就是奔驰电竞营销的关键词,给三叉星辉增加了豪华、经典、科技之外的,更丰富的内涵。

第二,是开拓了全新的营销方式,比竞争对手抢先一步。评价创新性的营销是否奏效,有一个非常简单的参考标志,就是竞争对手是否跟进。果然,奔驰在电竞尝到甜头之后,宝马和奥迪相继下场,并且把营销平台延伸到其他电竞项目。

第三,是市场反馈,以 GLA 为代表的入门级车型,销量快速增长,那一年也是奔驰在最近十年中,在中国增速最快的一年。

奔驰与英雄联盟的合作,从中国区扩展到全球,合约到期之后再续约,如今已经接近十年了。但话说回来,奔驰现在面对的市场环境,和十年前相比,也发生了巨大的变化,过去成功的经历,能否解决现在的问题呢?

电竞营销面临的问题

在最近几年中,BBA 都在陆续停产各自的入门级车 SUV 型,这些车在北美市场和中国市场,受欢迎程度远不如体形更大且更昂贵的 SUV 车型。砍掉低端车型,将更多资源和精力投入到更高端的豪华车和电动车中,几乎成了德系豪华品牌应对市场萎靡的共识。

精简入门级车型,电竞营销对豪华品牌还有效吗?

2023 年初,宝马就表示,将不再参与电子竞技的商业赞助。跟随奔驰深耕电竞多年的宝马,率先退出电子竞技。2024 年,一汽 - 奥迪也不再冠名英雄联盟 " 网红 " 俱乐部 WBG。

不管是全球化策略,还是区域性赞助,宝马和奥迪都在电竞营销中选择退场。

原因之一,是电竞行业与汽车行业最近两年的日子都不好过,汽车企业对品牌营销的重视程度越来越低,反而是更加注重促成交易的产品营销;而电子竞技受到疫情的影响,如今影响力下滑,中国赛区多个项目在国际联赛难以取得成绩,也是重要原因。

第二,电竞群体看似庞大,但每个项目之间的隔阂非常明显,游戏公司开发新项目,就意味着对新增电竞用户的再分流,对于品牌营销来说,难以集中。

同时,我们认为这个群体价值其实是难以挖掘的。偶尔看游戏直播的外行人,看到电竞人的弹幕区之后,肯定都会感慨,这都是在说什么?都是中文怎么一句话都不认识?是的,电竞人有自己的语言体系。因此,品牌与电竞玩家的沟通,绝不能仅限于品牌曝光和简单的共创,要用他们的语言才能成为他们的朋友。

第三,就是奔驰难以挑战的地位。在电竞营销上,奔驰先入为主,并且成为了车企中的头牌,这种形势下,其他车企要挑战和争抢客户,获取流量,投资成本就会变得更高。

那奔驰是怎么解决 " 电竞营销 " 和 " 价值向上 " 的矛盾呢?

大家是否有注意到,最近两年,奔驰跟英雄联盟一起做的事情,越来越 " 高端 "。比如,英雄联盟推出名人堂机制,入选名人堂的成员,奔驰都会给他赠予一款高端定制车型。

比如,为全球总决赛的冠军选手定制的冠军戒指,也印满了奔驰的三叉星徽。就在前不久,奔驰还利用刚刚推出的全新纯电 CLA,做了一台英雄联盟主题的艺术品。

由此推测,奔驰正在将电竞营销的价值慢慢拆解,从面向广大玩家的基础价值,转向了面向高端玩家的进阶价值,让奔驰与荣誉、成就、巅峰这些词挂钩,更加强化了品牌的调性。

营销不仅仅是投放广告、达成交易或者拓展渠道,还要依靠它来推动企业的良性增长和品牌价值的提升,我们觉得从这一点上来看,奔驰确实把电子竞技这件事,做成了符合当下品牌发展的一个有利的平台。可以作为一个参考案例,给打算入局电子竞技的车企提供思路。

写在最后

中国的电竞行业,接下来很可能会再次迎来高速发展期,并且伴随着年轻用户的不断涌入,走向全民化,主流化。

比如,电竞向下渗透,从一线城市转向二三线城市,甚至进入乡镇;比如向外拓展,从网吧、直播和比赛场馆,走向了电影院,酒吧,电竞酒店,甚至,很多地区的养老院,也引入了电竞。

探索 " 电竞 + 养老 " 的模式。最后还有向深参与,跟着电子竞技一起长大的 00 后,正在步入青壮年,10 后即将成为职业玩家的主力成员。

所以从各个角度来看,电子竞技都将会是用户基础越来越大,覆盖范围越来越广的新兴领域。

而我们回头来看,这些年尝试与电竞结缘的汽车品牌其实也不少了,除了 BBA,还有凯迪拉克与原神,腾势与黑神话悟空,东风奕派与王者荣耀等等。车企怎么跟电竞结合,难点不在于怎样抓住这个流量入口,而是怎样从汹涌的流量中提升自己的品牌价值。

如果你也和我们一样,对汽车行业的变革式发展满怀憧憬,欢迎大家到 B 站关注《童济仁汽车情报所》,我们会在每周五与探讨一个你可能感兴趣的新话题。大家有任何意见与建议,也欢迎留言与我们交流。

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