快科技 11 月 12 日消息，中国铁路今天公布了一起高铁上的巨额遗失案例。

事发 11 月 9 日，在广西桂林全州南站，失主盘女士领回遗失的手提包时激动不已。

就在 1 小时前，她装有 1010 克金条（含 1 根 1000 克、1 根 10 克）、数千元现金及多部电子产品的包，遗落在 G432 次列车上。

列车员巡视车厢时，发现了这个手提包无人认领，立即向列车长汇报，开箱查验发现物品价值不菲，初步估算超百万元。

列车长通过广播在全列车范围内寻找失主，但并未得到回应。

随后 12306 客服系统便转来盘女士的求助工单，通过核对包内所有物品细节，10 分钟内便确认了失主身份。

在安全员的协助下，经过积极协调，手提包被移交给永州站。永州站同步协调返程车次，全程仅用 1 小时，便将遗失的贵重物品顺利带回至盘女士所在的全州南站。

铁路出行途中遗失物品如何快速找回？中国铁路给出两招：

方法一：如果还在车站里或列车上，可立即向铁路工作人员寻求帮助，详细描述遗失物品信息及相关位置，铁路工作人员会第一时间协助您快速寻找。

方法二：如果已下车或离开车站，可以通过拨打 12306 客服电话，提供准确的车次、地点、物品描述、联系人等相关信息进行找回；或使用铁路 12306App 登记遗失物品信息。

操作方法：

1、打开铁路 12306App

2、在首页找到温馨服务中的 " 遗失物品查找 "

3、进入登记页面

4、填写个人信息、乘坐列车车次信息、遗失物品信息，确认后提交

5、在右上角 " 进度查询 " 中可以查看物品找寻进度