快科技 11 月 12 日消息,今日,美团宣布,美团骑手委屈关怀计划正式发布,美团将给骑手提供最高 5 万元委屈安抚金。
为什么要做委屈关怀?
美团表示,配送路上难免经历委屈时刻,骑手的每份付出都值得被守护,每次送达都该有善意回响。
据介绍,一经核实属 " 非骑手责任 " 的委屈事件,审核通过后,美团将提供最高 5 万元的委屈安抚金,外加平台法律援助。

据了解,骑手可在美团骑手 App 或美团众包 App 提交证据,可选择用户、商家或商场 / 社区态度行为恶劣委屈场景(在跑单过程中,在以上场景受到人身侵害或财产损失等情况。)
美团称,确认事件非骑手引起并有证据时,平台将为骑手撑腰。
目前,美团骑手委屈关怀计划正逐步覆盖全国中。



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