双 11 流量叠加国补活动刺激，3C 数码品类依然是各大电商平台角逐的焦点。今年双 11 这场关键战役中，坐拥 " 主场优势 " 的天猫，依然是几大电商平台中品牌势能最集中的爆破点。

天猫双 11 开卖首小时，苹果等 80 个品牌成交破亿，30516 个品牌成交翻倍，均超去年开卖首日，18919 个品牌首小时成交即超去年全天。这些数据，印证了其作为品牌 " 年度成绩单 " 核心考场的地位。

新品是驱动 3C 数码品牌增长的核心动力。iPhone17 系列选择在天猫平台进行全球首发，开售不到两小时，苹果 iPhone 系列成交额超去年全天。

新品带动作用明显，但这不是故事的全部。闪购被认为是阿里超出预期的一步大棋，更是阿里找回打胜仗能力的战场，也因此，它与电商之间协同效应被外界反复讨论。

在这之外，得益于 AI 智能设备、闪购和电竞的阶段性爆发，继续扩大了天猫在 3C 数码类目的优势。从最终成交额来看，在 3C 数码品类的市场份额上，天猫占据了近乎半壁江山。

易观发布的报告指出，天猫平台 3C 数码品类成交额占比达 40.2%，在各电商平台中排名首位。久谦中台发布的《双 11 大促首阶段分析》也显示，在淘系、京东、抖音三大平台中，天猫 3C 数码成交规模达 44.9%，延续了去年 618 及双 11 的领先态势。

这是一份彰显平台核心竞争力的亮眼答卷。3C 数码品类在天猫的集体爆发，既有新品首发、闪购、AI 智能设备、电竞设备的四重驱动效应，也是平台与品牌互相成就的必然结果。

天猫成 3C 数码旗舰新品首发主要阵地

消费电子行业向来需要依靠源源不断的新品来维持消费者的注意力，而新品的推出则意味着，要么有新技术，要么有新故事。

在可期的市场前景下，谁能迅速创新、高频发布新品，谁就更可能赢得消费电子领域的下一个十年。因此，上新渠道和方式不再被品牌忽视，反而愈发重要。

这一策略下，天猫无疑是品牌新品一体化营销的关键阵地，其背后手握着国内高净值用户数量最多的电商平台。因此过去每一次最重要的 618、双 11 大促中，天猫一直是 3C 数码行业新品首发的主阵地。

今年天猫 618 现货开售首日，大疆、富士、任天堂等品牌纷纷选择在天猫 618 期间首发新品。而在刚刚过去的双 11 里，OPPO Find X9 系列、vivo X300 系列等多款旗舰新品也同时选择在天猫首发。

以苹果今年最火热的新品为例，10 月 iPhone 17 系列新品参加双 11 后，iPhone17 加入国补最高优惠 500 元，iPhone17 Pro 系列可领 300 元惊喜券，此外还有 12 期免息权益。

这只是天猫手机新品发布的一个侧面。事实上，譬如夸克、雷鸟、viture、Rokid 等超百款智能 AI 设备也在天猫双 11 前后重磅首推。

可以看出，新品已经成为品牌迅速抢占市场的利器，3C 数码品牌都在用脚投票天猫。数据显示，今年双 11 期间，超 40 家 3C 数码品牌在天猫上了百款新品，其中 iQOO15、vivo X300pro 等上市即可享国补，至高 24 期免息。

声势浩大的新品首发也带来了井喷式交易增长。AirPods 4、Apple Watch S11、iQOO15、任天堂 Switch、小米 17 ProMax 等热销首小时成交破千万。

为什么 3C 数码的新品都不约而同选择了天猫，且能做到在集中爆发？

一面是品牌旗舰店作为品牌建设的主要阵地，是当下 3C 数码颇为重要的运营阵地和销售渠道，恰恰品牌旗舰店也是天猫 3C 数码的核心优势。

另一面是，近几年天猫加大对品牌首发新品的支持，且同时加大对 3C 数码产品的补贴投入。

天猫的扶优战略，就是作为品牌增长的最重要抓手。3 月，天猫发布 2025 年经营策略：全力扶持优质品牌、原创品牌，做大品牌增长。天猫总裁家洛表示，今年将从商家激励、新品扶持、品牌会员等方面投入力度空前的战略级资源，以领先的 AI 技术，打响品牌增长战役。

其中，新品的孵化扶持周期从 30 天拉长至 90 天，超级新品支持数量从 4000 款翻倍至 8000 款，资源位从淘宝首页、搜索扩大至淘宝开屏、二楼，并且保证小黑盒、88VIP 等核心目标人群来访 100% 促达。

换言之，对优质品牌、新品牌的扶持，是淘天重新确立战略目标后，天猫平台长期积累和坚持的方向。凭借在品牌生态体系的深厚积淀，天猫系统性地引导、扶持和见证无数新产品的诞生、新品类的崛起，成为 3C 数码领域的第一平台。

闪购成为手机数码品牌增长的重要增量

近几年智能手机品牌的竞争经历了从卷价格、卷性能到卷品牌、卷认知的升级，这一规律同样适用于整个 3C 数码行业。增长乏力是几乎所有商家待解的难题：新客户从哪里来？流量从哪里来？

闪购就是一个凶猛的新变量，一个月度交易用户 3 亿的超级入口。在 10 月 16 日的天猫双 11 发布会上，淘宝平台总裁处端曾表示，淘宝闪购将成为品牌增长的超级增量。

QuestMobile 数据显示，自淘宝闪购上线以来，淘宝 App 的 DAU 以平均每个月上涨 11.2% 的速度一路增长，月均 DAU 增长超过 5000 万，日均使用时长增长超过 20%。

这是近年同期少见的流量高峰。淘宝闪购引来使用频次和消费习惯的变化，用户每月打开淘宝的次数显著提升。

站在品牌商家的立场，这种高频访问的流量稳定且低成本。有了新流量就有了新的商业机会，线上、线下生意就有新增长的可能。

为了接住今年双 11 期间爆发的订单需求，许多品牌商家将闪购这个入口变成了一个新的战场。天猫双 11 期间，淘宝闪购有 19958 个餐饮品牌、863 个非餐品牌的成交额相比双 11 前增长超 100%。

双 11 第一周，3C 数码赛道的头部玩家华为，将分布在全国 247 个城市的 3000 家华为门店接入淘宝闪购，上架包括手机、平板、穿戴、PC、配件等核心品类。消费者下单后，最快 30 分钟便能收到手机或配件。

这一套产品和服务的组合拳，让华为在双 11 期间收获了闪购订单的增长。截至 10 月 31 日天猫双 11 第一周期，华为门店在闪购成交的周环比增长 1910%，在淘宝天猫一周新增客户达 19 万。

3C 数码赛道的另一个大品牌联想，同样觉察到了闪购是一个能挖掘新增长模式的机会，并在双 11 期间完成了闪购入口的全覆盖。

今年 9 月底，联想授权经销主体正式接入淘宝闪购，同步在天猫开设品牌专营店，首批将近 1000 家线下体验店纳入履约网络，上线笔记本电脑、平板、手机及配件等全品类。

据品牌相关负责人介绍，电脑依旧是主力品类，自提或同城配送场景让门店获得了线上流量的补充。双 11 期间，这类新场景带来的订单增量远超预期。

截至目前，20 余家天猫 3C 数码头部品牌全国 2.7 万家门店接入淘宝闪购，超 10 万用户通过闪购下单，上闪购买 iPhone 17 系列、小米 17 系列、vivo X300、OPPO Find x9 等热门新品，双 11 期间远近场零售结合满足用户多样需求。

闪购带来的经营方式转变，满足了许多消费者的即时需求，也让品牌获得了更多被看见的机会。

AI 智能硬件崛起，3C 数码行业的新趋势

去年寂寂无名的 AI 硬件，如今成了国内 AI 创业最火热的赛道之一。以 AI 眼镜为例，2025 年被称为 " 百镜之战 " 的一年，消费级 AI 智能眼镜的热度一直居高不下。IDC 发布报告显示，2025 上半年全球智能眼镜市场出货量达 406.5 万台，同比增长 64.2%。

这股热潮之下，3C 数码行业变化最明显的一个现象是，整个消费电子领域不再只是手机的竞技场，一批搭载 AI 技术的智能硬件正在悄然成为主角。

今年天猫双 11，AI 智能硬件迎来爆发式增长，成为 3C 数码行业最亮眼的新趋势。

根据易观双 11 观察报告，截至 10 月 30 日智能眼镜品类同比暴涨 25 倍，强势跃居天猫 3C 数码趋势热门品类 TOP3，与智能机器人、AI 电脑共同构成 "AI 硬件三巨头 "。

具体到品牌成交方面，Rokid 同比成交增长超 7 倍，机器人品牌 weilan、云深处、优必选、enabot 等均双位数以上增长。

例如，备受期待的 AI 硬件产品，夸克首款自研 AI 眼镜 S1，10 月 24 日在天猫开启预售，叠加 9 折消费券和平台补贴后，88VIP 到手价 3329 元，开售迅速登顶 XR 设备双 11 热卖榜 TOP1。

这些数字背后，不仅是消费者对科技新品的追捧，更揭示出 AI 技术成熟、实用场景丰富与价格门槛降低三重因素共同作用下的市场爆发。

值得一提的是，由电竞装备带动电脑行业的爆发，进一步推高了 3C 数码品类的增长点。

今年双 11，AMD、intel 等芯片厂商首次联合天猫开启达人直播，两大直播间核芯玩家、芯机研究所开卖就破了单场纪录，叠加国补带动电脑品类品牌的全面爆发。

另外据天猫数据显示，双 11 抢先购的首小时，AI 笔记本电脑成交同比倍数增长，头部品牌联想、华硕等成交同比翻倍增长。

实际上，随着直播和短视频的流行，让电竞游戏拥有了更加庞大的用户基础，也带动了电竞装备的焕新升级。在市场收入增长的同时，电竞装备也迎来了消费爆发，进而带动游戏本、DIY 电脑、键盘、鼠标等品类在双 11 大促中实现增长。

写在最后

从结果来看，第 17 个双 11，在新品、AI、闪购、电竞四重驱动下，天猫已然成为 3C 数码行业第一平台。这是商家对平台的高度信任，也是天猫持续为品牌努力铺路的结果。

过去两年，低价内卷、挣不到钱、流量下滑……电商行业经历了波诡云谲的数年，很多品牌卷到筋疲力尽。

这般行业困局下，淘天率先打响 " 反内卷 " 纠偏战役，重新确定重点方向——回归品牌，回到自己最擅长的领域，给品牌一个良性循环的发展空间和高质量增长。

在这一策略下，高质量用户群体的维护和增长对品牌而言显得尤为关键。目前，88VIP 的人均年度消费金额是非会员的 9 倍。正如处端在发布会上所说："88VIP 的认可，代表着品牌核心增长的确定性。" 作为核心消费人群的 88VIP，为品牌经营提供的是稳定的增长基础。

总而言之，对淘天来说，88VIP 不仅是一笔优质资产，也很可能是接下来的持续战场上，增加竞争胜率的关键所在。

如此看来，今年刚刚启动大消费时代的淘宝，何尝不是新局面的开始。 ( 雷峰网雷峰网）