快科技 11 月 14 日消息，据博主 " 汽车 365 热线 " 爆料，广汽传祺向往 S7 车主王先生向他们反馈，自己的主驾座椅变形了，但现在想换座椅总成的话，4S 店称换总成就没有质保了。

王先生介绍，这辆广汽传祺向往 S7 是他今年 4 月份购买的，目前已经行驶了 4.3 万公里。

王先生拍摄的视频显示，车辆主驾座椅变形，现在靠背的边会紧贴主驾座椅右侧的储物格，正常距离有一只手掌厚度。

现在座椅虽然可以正常前后移动，但是在车辆拐弯或者座椅前后移动中，会发出 " 吱吱 " 摩擦的响声，使用感受非常不好。

向 4S 店反映情况后为自己更换了座椅靠背和座垫的骨架，拆开时发现骨架没有变形。更换后正常了几天，座椅又变形了。

再次联系 4S 店，得到的答复是：因为自己 187 的身高加上 210 斤的体重给座椅压变形了。这个情况换多少个座椅也解决不了问题，让自己减肥。王先生对这样的答复并不满意。

过了一段时间，4S 店又提出可以给些人文关怀，更换座椅总成，但是更换后座椅就失去质保了，如果再坏，4S 店就不管了。

现在厂家的技术老师给 4S 店售后提出的解决方案是：增加座椅垫片。但王先生依旧不认可：车辆的质量问题，不去更换座椅，反倒来增加垫片，这并不能解决根本问题。

目前，王先生的座椅事宜还未与 4S 店达成一致意见。