AI+ 全域的终点，是让 " 天天双 11" 成为常态。

新眸原创 · 作者 | 鹿尧

今年打开手机，感觉双 11 静悄悄的。

朋友圈晒订单的少了，微信群里的 " 砍一刀 " 链接几乎绝迹，连往年刷屏的战报海报都显得低调许多。但当我点开淘宝，却发现自己想买的东西早已在首页等候多时——一副专为小户型设计的便携咖啡机，正符合我最近在短视频平台频繁搜索的居家生活方式。

这种 " 静悄悄 " 的精准，让我意识到双 11 正在发生变化。

今年是第 17 个双 11，淘宝升级为全域大消费平台，AI 全面落地，在这场静水深流的变革，商家体感最明显：AI 不再是噱头，已成为驱动商业增长的核心生产力；全域不再是概念，正成为品牌经营的常态。

阿里妈妈投广商家数创下历史新高的数据，印证了这种转向。

作为长期关注电商行业的观察者，我注意到今年双 11 涌现出一批 " 静悄悄增长 " 的品牌——他们通过 AI 工具实现精准触达与高效转化，在低调中完成了增长突破。

鱼跃医疗便是个中代表。双 11 期间，这个传统医疗品牌通过阿里妈妈 " 品牌新力 "，从千万级消费者行为中提前识别出 " 无痛体验 "" 糖友专护 " 等五大细分赛道，并针对不同人群定制内容与货品组合，最终新趋势品类 GMV 提升 500%，搜索增长 28%。

这背后，是 AI 对消费者需求的 " 预判式 " 解读——不只是看他们买了什么，更理解他们为什么买、在什么场景下会复购。精准，不再是优化选项，而是增长的前提。

类似的案例还有很多。从头部品牌到中小商家，越来越多经营者正借助 AI 工具实现增长。

在 AI 的驱动下，每一个需求都能找到它的匹配商品，每一次点击和搜索都在构建更稳固的品牌关系。

而这，也是今天我们要深入探讨的问题：在消费者愈发理性的当下，双 11 的真实增长究竟从何而来？当 AI 成为关键生产力，阿里妈妈这样的平台如何重构品牌的增长路径？

战报之下

AI 正在重塑双 11 的 " 游戏规则 "

今年双 11，一个值得注意的趋势是：消费者的决策路径正变得前所未有的碎片化。

他们可能在小红书被一篇测评触动，在直播间被主播的专业讲解说服，通过闪购满足即时需求，最后在淘宝搜索框里完成最终下单——触点分散了，但平台对消费意图的捕捉与承接，却比以往更加连贯。

这种变化正推动品牌经营思路的升级：" 全域 " 不再只是渠道的铺开，而是追求从触达、种草到转化、沉淀的全链路可控。品牌从过去追求曝光的广度，转向更注重精准转化与用户关系的深度。

经营思路的升级，背后是阿里妈妈 "AI+ 全域 " 品牌拉新方案在系统化落地。其核心逻辑，是构建一个 " 跨平台种草 + 淘内精准追击 " 的高效闭环，将全域曝光有效转化为品牌资产与实质成交。  

作为给商家打造的全域品牌广告投放工具，Uni Desk（UD） 相当于全域投放枢纽，在 AI 的加持下，品牌得以在站外平台与淘内阵地间实现无缝跳转与数据协同，并实现在淘内完成二次触达与追击。

数据显示，双 11 期间，通过 UD 实现的从淘外到淘内的无缝跳转曝光超 30 亿次，其在效果核心媒体的投放 ROI 达到 10 以上。淘内品牌累计曝光触达兴趣人次超百亿次，淘外种草淘内追击率甚至高达 70%。  

换句话说，这一套投入，在扩大品牌认知阵地的同时，也直接撬动了高效的销售回报。且平台不仅能广覆盖式地激活兴趣，更能精准识别高意向人群，完成从 " 心动 " 到 " 行动 " 的关键一跃。  

尤其在今年，红猫计划的平台联动下，种草转化的流失率被进一步降低。笔记可以直接挂载淘宝商品链接，用户点击就能跳转购买，数据回流后，商家可依托阿里妈妈 UD 产品能力及淘内品牌承接流转，实现转化可量化、可追踪、可闭环。

与此同时，在这一过程中，AI 也系统性地成为经营提效的核心引擎：AIGC（AI 生成内容） 帮助商家自动生成图文、视频等营销素材，大幅降低内容创作成本与周期，累计为商家节省成本超 33 亿元；AI 小万作为智能经营助手，为商家提供从计划搭建到投放优化的自动化运营支持，助力拿量效率提升超 30%。

从底层人群打通，到前端智能工具落地，AI 已不再只是营销工具，而是驱动品牌从 " 被看到 " 向 " 被记住 "、从 " 被种草 " 向 " 被转化 " 的新经营基础设施。

更具象征意义的是，阿里妈妈全新升级推出的超级经营智能体——万相台 AI 无界在双 11 期间被调用超 70 亿次——这个数字本身就说明，AI 从 " 工具 " 变成 " 经营伴侣 " 的趋势质变，品牌不再只是把 AI 用于大促期间的冲量，而是将其深度融入日常经营的每个环节。

这些数据凑在一起，其实呈现了一个新的双 11：相比规模优先的流量狂欢，真正的看点在于质量优先的经营比拼；相比只看短期成交的冲刺，兼顾长期利润的深耕让经营更有持续性。

纵观阿里妈妈今年推出的全系列 AI 工具，从万相台 AI 无界的一站式智能经营，到品牌新力的趋势赛道挖掘，再到 UD 的全域一站式媒介投放，其核心逻辑已然清晰：不仅关注 " 卖得多不多 "，还要看 " 商家赚得多不多、经营得好不好、能不能长期增长 "。

在这一过程中，平台从单纯的流量分配者，演进为品牌全域经营的陪伴者。双 11 没降温，只是换了战场，电商竞争正从 " 流量分配 " 转向 " 经营效率 " 的比拼——这其实是一句老生常谈的话题，但直到今年，我们看到了更确切的实践落地。

这些品牌，如何 " 躺赢 " 双 11？

提及双 11，" 熬夜盯数据、反复调策略 " 似乎是品牌的标配。但今年的大促战场，从医疗、服装，到美妆、日化，各行各业都有品牌案例能够揭示，" 躺赢 " 还有另一种注解。

他们的共性在于，不是无所作为，而是用 AI 卸下重复内耗的包袱，将精力聚焦于产品与服务的核心价值。这背后，阿里妈妈的 AI 工具矩阵正在重塑电商经营的底层逻辑，让 " 精准决策 " 替代 " 经验博弈 "。

传统品牌的经营困局，往往始于 " 看不见的需求 "。在同质化严重的医疗器械赛道，品牌往往深陷两难：低频购买的设备如何触达高频健康监测用户？慢病管理新品该押注哪类未被满足的需求？

过去，这类决策只能依赖销售经验 " 拍脑袋 "，新品 " 叫好不叫座 " 成为常态。这并非个例，从美妆到服饰，无数品牌困在 " 市场调研滞后、需求判断模糊 " 的循环里，等发现趋势时，风口早已过去。

阿里妈妈的 AI 能力恰恰戳中了这一痛点。鱼跃医疗通过品牌新力 WIN 的 AI 洞察功能，整合千万级消费者的搜索、浏览、购买全域数据，拨开流量碎片化的迷雾，提前识别出 " 无痛体验 "" 智联动态 " 等五大蓝海趋势。

接着借助 UD 效果实现淘外精准引流，超级短视频激活高潜客群，货品全站推的 " 多目标出价 " 加速全周期成长，最终实现 CGM 品类 GMV 暴涨 500%，血压计类目增长 30%、淘内推广 ROI 同比提升 23% 的爆发式成果。

这背后的深层变革远超效率提升：传统市场调研需数月完成，而阿里妈妈的 AI 能实时捕捉需求变化，将品牌决策从 " 滞后的经验总结 " 推向 " 超前的趋势预判 "，品牌得以真正实现了 " 在风口到来之前就站在风口上 "。

挖掘蓝海之外，" 淘外种草热闹，淘内成交冷清 " 也曾是全域营销的普遍痛点。

百年国货百雀羚与专研敏感肌肤的皮肤学级护肤品牌薇诺娜，此刻面临着共同困境：小红书亿级曝光如何转化为进店客流？站内用户数据怎样反哺站外内容创作？这种 " 流量割裂 " 让品牌投入大量资源却难见实效，成为增长的隐形壁垒。

阿里妈妈的 AI 工具矩阵构建了破局的关键链路。百雀羚用阿里妈妈达摩盘精准圈定竞争品牌流失用户与草本护肤兴趣人群，通过阿里妈妈 UD 实现全域投放种草，再以超级品牌专区承接流量，形成预热 - 爆发的闭环，最终达成预售 1 小时超去年全周期，同比增长 130%+，全周期新客人数增长 57%。

薇诺娜则通过 UD 系统实现淘外心智曝光，借助红猫计划识别种草人群，淘内依托阿里妈妈人群定向与智能算法，精准锁定高潜转化人群，并在淘内进行二次追投，红猫计划 ROI 远超行业均值，相比美妆大盘 ROI 提成 80%+；UD 小红书贡献净增生意增量 ROI 2.5+。

这套组合拳的核心价值，在于破解了 " 曝光≠增长 " 的行业迷思。阿里妈妈的 UD 系统与红猫计划联动，让品牌能追踪每一位种草用户的后续行为，实现从 " 知道广告被看到 " 到 " 知道谁看到了、如何让他回来购买 " 的跨越。

更重要的是，这种从全域识别、精准承接，最后反向激活的能力，让零散流量沉淀为可复用的用户资产，形成 " 种草 - 转化 - 复购 " 的良性循环，彻底重构了全域营销的价值逻辑。

与此同时，也会有人疑虑，AI 能力的普惠程度究竟能有多大？过去，精准营销、数据洞察似乎是头部品牌的专属福利，其他品牌受限于技术门槛和人力成本，只能在竞争中处于劣势。

但今年双 11，这种格局被彻底打破——无论是百年品牌皮尔卡丹，还是专注晾衣架的细分品牌邦先生，都在阿里妈妈的 AI 能力里找到了各自的解决方案。

皮尔卡丹面临的挑战是经典品牌的共同课题：如何在保持调性的同时实现年轻化转型？依托万相台 AI 无界的人、货、词、内容多场景组合投放，品牌实现了精准的供需匹配。

从结果上看，超级短视频贡献 25% 店铺访客，AI 人群推荐定位目标客群，货品全站推筛选潜力爆款，关键词推广抢占趋势流量。最终，这个经典品牌实现了 GMV 增长 72%，店铺消费者增长 96.8%。

这反映了 AI 的另一个重要价值：成为供需之间的智能翻译官。它既理解品牌的特色，又懂消费者的需求，让两者在更高效的层面上相遇。

当重复性的盯盘、调价、素材生成等工作被 AI 接管，专业团队就能更专注于产品创新和用户体验这些真正创造价值的环节。这揭示了一个更深层的变化：AI 正在释放品牌的创造力，并推动经营重心的战略性转移。

纵观这些品牌的实践，其实都指向同一个结论：当前品牌的核心焦虑不是缺少流量，而是缺乏将流量转化为用户资产的能力。

阿里妈妈通过 AI 工具，将这种能力变成了可复制、可落地的解决方案。无论是趋势预判、全域拉新，还是人货匹配、经营提效，品牌都能找到对应的 AI 产品来实现确定性增长。

而那些早早拥抱 AI 的品牌，不仅在这个双 11 实现了 " 躺赢 "，更重要的是，他们为未来的持续增长建立了一套可迭代、可优化的经营体系。

AI+ 全域，电商经营的 " 新常态 "

这个双 11，与其说是一场促销大战，不如说是 AI 电商的 " 成人礼 "。

当硝烟散尽，我们看到的不仅有数字的增长，潜移默化中，一个新时代正在开启：AI+ 全域经营，重塑了电商经营的 " 新常态 "。

放在三年前，AI 或许还是头部品牌的加分项；但今年双 11 后，它已成为所有品牌的必选项，甚至正演变为经营的 " 基础门槛 "。按照这个逻辑，可以预见的是，未来 AI 甚至将催生一批 "AI 原生品牌 "。

这种 " 原生性 " 能让正在经历数字化转型的传统品牌脱离阵痛，也让新生代代直接站在 AI 赋能的起跑线上。

随着阿里妈妈将复杂的 AI 能力封装成易用的工具，品牌的核心竞争力不再是 " 能拿到多少流量 "，而是 " 能如何高效利用 AI 把流量变成用户资产 "。这种转变，正在让 " 借力 AI 做经营 " 成为行业共识，。

曾几何时，双 11 是品牌全年增长的孤注一掷——商家往往提前数月筹备，投入巨额预算，熬夜盯盘调策略，仿佛过了双 11，全年经营就完成了大半。但 AI 的加持，能让大促的核心能力得以贯穿日常经营。

薇诺娜借助 UD 和红猫计划实现淘外种草与淘内转化的协同，这种 " 全域种草 - 精准承接 " 的逻辑，并非只在大促生效；鱼跃医疗通过品牌新力 WIN 的 AI 洞察提前捕捉趋势，这种 " 预判需求 - 快速迭代 " 的能力，也能够成为其日常产品创新和市场拓展的核心方法论。

双 11 不再是 " 全年唯一的增长机会 "，而是品牌全域经营能力的一次集中检验。当大促的方法论被拆解为可复用的日常动作，双 11 就从 " 特殊节点 " 进化成了 " 日常经营的放大器 "，可持续增长的底气由此而来。

双 11 也不会消失，大概率会进化成一种日常经营的状态。随着促销节点的密集化与常态化，阿里妈妈的价值，不仅在于帮助品牌在双 11 实现短期爆发，更在于提供了一套长期经营方案。

在这一过程中，平台也完成了从 " 流量提供者 " 到 " 深度经营伙伴 " 的角色跃迁。未来的电商竞争，将更加考验品牌的三种能力：用 AI 提效的智能化能力，用全域留客的精细化能力，用长期经营实现可持续增长的耐力。

对于所有品牌而言，真正的竞争才刚刚开始。

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