11 月 17 日下午，西安龙湖地产发展有限公司官方账号发布情况说明并致歉：11 月 17 日上午 11 点 16 分，龙湖长乐天街商业项目吊顶发生约 30 平方米的局部石膏板脱落，造成 8 人受伤，其中 3 人骨折 ,4 人轻伤，1 人脚部轻微伤。

事故发生后，伤者已第一时间送往医院救治，目前所有伤者伤情平稳。目前，项目已停业整顿，新城区相关部门已成立事故调查组、医疗救助组、善后处理组同步开展工作 ↓↓

此前，有网友发布视频称，陕西省西安市新城区龙湖长乐天街内发生吊顶脱离事故，有顾客被砸受伤。据悉，涉事的龙湖长乐天街于 11 月 14 日刚开业，为西北首个 TOD 天街项目。

来源 / 华商、龙湖在陕西、此前报道