IT 之家 11 月 18 日消息，科技媒体 Windows Latest 今天（11 月 18 日）发布博文，报道称微软官方支持账号（@MicrosoftHelps）推广 Windows 11 的 " 夜间模式 " 功能时，意外发布了一张展示 Windows 10 用户界面的教学动图。

@MicrosoftHelps 于 2025 年 10 月 21 日发布了一则帖子，目的是向用户介绍 Windows 11 系统的 " 夜间模式 " 功能。然而，这次常规的科普宣传却演变成了一场广受关注的营销乌龙。

尽管微软正在积极推动用户从 Windows 10 升级到 Windows 11，且前者已于 10 月 14 日结束支持，但官方发布的教学动图（GIF）中展示的却是 Windows 10 的用户界面（UI），而非最新的 Windows 11。这一明显的失误迅速引发了近五十万次围观和热议。

这次乌龙事件的关键在于操作界面的核心差异。动图中所展示的是 Windows 10 标志性的 " 操作中心 "（Action Center），用户可在此处快速开关各项功能。

但是，Windows 11 系统已经重构该设计，将其拆分为独立的 " 快速设置 "（Quick Settings）面板和 " 通知中心 "（Notifications Center）。

因此，当微软试图用一个过时的界面来演示新系统的功能时，不仅未能起到教学作用，反而让许多 Windows 11 用户感到困惑，误以为是自己尚未收到的新版 UI 更新。

用户的反应五花八门，其中不乏困惑与调侃。有用户在评论区认真提问如何才能在自己的笔记本上获得图中的 UI，而微软 AI 客服机器人的自动回复却完全偏离主题，甚至将用户的 UI 疑问误判为设备被盗问题。

更令人啼笑皆非的是，在私信中，该 AI 机器人竟将自家 Windows 的 UI 动画识别为苹果的 Siri 界面。IT 之家附上相关截图如下：