作者丨欧雪
编辑丨袁斯来
曾凭借线上大单品策略迅速崛起的个护品牌徕芬,正将重心转向线下。
11 月 15 日,徕芬科技首家线下旗舰店在深圳市福田 COCOPark 开业,并宣布线下零售在 2026 年进入高速发展期,将覆盖 20 个城市、开设 300 家门店。
当前,个护电器行业已从增量竞争进入存量博弈,单纯依赖线上流量和价格战已难以构建持续的竞争壁垒。
线下渠道的价值因此被重新评估。它不仅是销售终端,更是品牌展示、用户体验沉淀和服务闭环的关键场所。
实际上,个护品牌从线上走向线下的例子并不少见。usmile 的线下策略就主要聚焦于美妆渠道与高端百货,进驻丝芙兰(Sephora)以及万象城、SKP 等地的美妆集合区,从个护 " 破圈 " 到美妆 。
追觅的线下布局则更具生态化特征。其开设的线下体验店,核心在于构建实景解决方案。消费者可以在店内沉浸式体验从洗地机、扫地机器人到高速吹风机等全系产品如何协同工作。
然而,从线上走到线下不是一件易事。这意味着个护品牌需要直面产品试用、成本结构、运营逻辑、用户关系等等挑战。
对徕芬而言,在个护硬件复购周期较长的现实下,如何让消费者愿意为一间 " 个护门店 " 反复驻足,是其线下战略能否跑通的关键。

2026 年目标 300 家门店
徕芬的线下布局并非从零开始。
在 2021 年至 2024 年间,徕芬采取了一条更为轻量级的线下路径——将产品入驻大型商超(如沃尔玛、Costco)、连锁卖场(如顺电、屈臣氏)以及高端连锁酒店。
这种 " 借船出海 " 的方式,让徕芬以较低的成本实现了品牌初步的线下曝光和用户触达。
" 早期未开设独立门店,核心是 SKU 数量较少,无法覆盖消费者足够广的需求,此时贸然开店可能不会有理想的进店量等指标。"徕芬相关负责人解释,此前品牌推行单个爆款策略,而商超、卖场等场景具备展示灵活、成本可控的优势,更利于单品突围,这也成为其早期线下布局的核心路径。
转折点发生在 2025 年。随着电动牙刷、剃须刀品类的推出,徕芬形成 " 个护三件套 " 产品矩阵,使其具备了开设独立门店的底气。
从今年 5 月发布剃须刀后的一周内,徕芬便在深圳宝安壹方城开设了第一家线下店,至 11 月中旬旗舰店开业时,已在深圳迅速铺开 10 家门店。
经过半年的模式验证,其线下战略终于从 " 试水 " 转向 " 全面发力 ",并正式提出 300 家门店的扩张目标,重点覆盖珠三角、长三角及成渝三大核心经济圈。
据介绍,未来徕芬门店将分为三大类型:购物中心中岛的 " 快闪店 "、中长期运营的 " 品牌形象店 " 及兼具多重功能的 " 品牌旗舰店 "。
此次开业的深圳 COCOPark 旗舰店,除基础销售功能外,也包括售后保障、DIY 定制、线下体验及文创等服务。

徕芬门店的 " 激光镌刻 "DIY 服务(图源 / 企业)
在旗舰店开业当天,硬氪看到,徕芬门店还安排了机器人现场为顾客吹发,顾客可以到洗手池旁对剃须刀、电动牙刷一次性试用等服务。

徕芬门店安排机器人现场给顾客吹头发(图源 / 企业)
值得关注的是,徕芬线下门店呈现出与线上不同的销售结构。在线上,吹风机仍为绝对主力;而在线下,电动牙刷、剃须刀与吹风机的销售占比接近 1:1:1,部分门店中电动牙刷与剃须刀的销量甚至优于吹风机。

关于新品类
在线下旗舰店开业当天,硬氪了解到,徕芬布局线下的前提,很大程度上源于其超级工厂的投产与新品类规划的逐步清晰。
今年 8 月,徕芬的超级工厂正式投产。这座占地面积超过 20 万平方米、员工超 4000 人的制造中心,包括核心模具、电机生产及高品质表面喷涂在内可全部自产。
徕芬相关品牌负责人透露,今年 5 月剃须刀上市后曾遭遇产能瓶颈,影响了销售表现。但随着超级工厂的投产和效率优化,双十一期间已可满足市场需求。
与超级工厂同步亮相的,还有投资数千万元打造的可靠性实验室。
实际上,这一投入直指品牌成长中的痛点。在电动牙刷等新品推出初期,徕芬曾面临部分用户对产品耐用性和一致性的质疑。位于工厂的可靠性实验室能更好控制品质和成本。

徕芬可靠性实验室(图源 / 企业)
此外,徕芬方面表示:"2026 年,将是徕芬新品类发布最多的一年。"
硬氪了解到,近期来看,徕芬将于 12 月推出第二代扫振电动牙刷。到 2026 年,徕芬计划向 " 个护三件套 " 之外的其他产品延伸。
在徕芬旗舰店中,部分细节透露出其品类扩张的方向:店内所有灯光系统均为自主研发。同时,店内干净的地板与清洁工序也引发了对清洁类产品的联想。

徕芬旗舰店开业现场(图源 / 企业)
当被问及是否将突破个护赛道时,徕芬相关负责人暗示可根据门店现有的镜子、灯光、地板等布局猜测新品方向。这些信号共同表明,徕芬正从个护赛道不断拓展,而这也是家电类企业的常态。


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