在巨头即时零售平台的混战夹击下，闪送还在寻找新的生存空间。

11 月 19 日，一对一急送平台闪送（FLX，股价 3.25 美元，市值 2.31 亿美元）发布三季度财务数据。数据显示，闪送今年三季度收入为 10.054 亿元（约合 1.412 亿美元），相比于 2024 年同期的 11.548 亿元收入减少。财报同时披露，闪送三季度订单量为 6320 万单，相比二季度的 6480 万单环比减少。

不过其净利润则明显提高，数据显示，第三季度净利润为 4370 万元（约合 610 万美元），相比去年同期增长 83.6%。

对于订单量和收入减少的原因，闪送在财报中解释称，主要是市场竞争激烈导致。今年以来，美团、京东外卖、淘宝闪购等巨头主导的 " 外卖大战 " 持续升级，战火进一步蔓延至整个即时配送领域。头部外卖平台凭借流量优势和补贴力度，不断挤压垂直配送服务商的市场空间，闪送在这一背景下遭遇营收与订单量的双重压力。

闪送管理层在财报发布后的电话会上表示，随着外卖行业补贴退坡及监管规范化，即时配送正将竞争焦点从低价转向更好的服务，市场环境更趋稳定，这种环境使闪送能够充分发挥按需专属配送的差异化价值主张。公司将持续投入资源拓展服务场景，优化用户体验。

订单量、营收承压，净利润增长超 80%

根据财报，闪送三季度收入为 10.054 亿元，相比 2024 年同期有所下降。财报提到，主要是受市场竞争加剧导致的订单量下降所影响。

今年以来，闪送持续受到美团、淘宝闪购等头部平台市场竞争的影响。根据历史财报数据，闪送 2024 年全年订单总量为 2.772 亿单，平均每季度约 6930 万单。而今年一季度，闪送单季订单量降至 5800 万单，第二季度订单量为 6480 万单，环比略有回升，但低于去年季度均值。

财报披露，闪送三季度订单量为 6320 万单，相比于去年三季度的 7330 万单减少约 1000 万单，相比于今年二季度也环比减少。

不过从盈利情况看，闪送三季度净利润为 4370 万元，相比去年同期增长超过 80%，归属于普通股股东的净利润为 4370 万元，去年同期为净亏损 1340 万元。

财报同时披露，闪送三季度总运营费用为 9770 万元，较 2024 年同期的 8420 万元增长 16.1%。三季度销售与营销费用为 4290 万元，与 2024 年同期的 4390 万元相比保持相对稳定。

值得一提的是，闪送三季度一般及行政费用大幅提高，达到 3700 万元，较 2024 年同期的 1810 万元增长 105.2%。该增长主要归因于专业服务费、税金及附加以及股权激励费用的增加。

此外，闪送三季度研发费用为 1770 万元，较 2024 年同期的 2220 万元下降 20.1%，公司解释，减少主要由于员工成本降低所致。

财报披露，闪送长期投资公允价值收益为 930 万元，较 2024 年同期的 3380 万元下降 72.5%。财报显示，该减少主要是由于按公允价值计量的长期投资损失减少。此外，闪送政府补助金额也从去年同期的 580 万元下降至 250 万元。

截至 2025 年 9 月 30 日，公司现金及现金等价物、受限现金和短期投资总额为 8.779 亿元。

通过多服务场景寻找新增量空间

在激烈的市场竞争下，闪送的空间还在继续被挤压，9 月 26 日，美团外卖正式宣布升级一对一急送，用户使用美团外卖点餐时勾选一对一急送服务，可提前 5~20 分钟送达。美团外卖超八成餐饮商家可调用一对一急送运力，已有数百万用户体验过新服务。

虽然美团推出这项服务的出发点来自于对外卖竞争对手的 " 阻击 "，但依然影响到主打一对一专送服务闪送的主营业务。

闪送管理层在电话会上提到，面对外部挑战，闪送持续强化按需专属配送核心模式，通过提升服务质量、优化用户体验、拓展服务品类与场景、测试新技术、升级派单算法，聚焦高价值、时效敏感领域，扩大商户与个人用户覆盖，为长期可持续增长奠定基础。

管理层提到，闪送鼓励骑手在日常配送中发掘新门店。相比传统逐店拓客，骑手发掘的线索获客成本更低、更贴合实际业务场景，提升新商户获取效率，同时形成 " 骑手拓客—商户入驻—订单增长—骑手收入提升 " 的良性循环，扩大中小商户覆盖率。

管理层同时提到，2025 年第二季度起，闪送陆续推出新服务，包括购物协助、代取件、礼品配送、行李配送，第三季度这五大生活场景的日配送量环比增长 15%。值得一提的是，闪送还探索无人机业务，通过平台接入端实时识别用户高频需求，通过数据反向支持无人机起降点部署、航线优化、飞行窗口管理等决策，目前已和杭州余杭区展开合作。

每日经济新闻