快科技 11 月 24 日消息，据媒体报道，近日，三只松鼠展示了公司内部的企业文化：在这里，不论是普通员工还是高管都要有自己的 " 鼠名 "。

昨晚，有网友发文表示，三只松鼠内部管 CEO 叫松鼠老爹，老板娘叫松鼠老母。

更有网友向三只松鼠官方旗舰店客服取证这两个花名，客服回应是真的。

据悉，早些时候，有消费者发帖反映，她网购了 " 三只松鼠 " 坚果，退货时发现卖家收件人默认为 " 退货鼠 "。

因 " 退货鼠 " 是 " 退货死 " 谐音，消费者认为遭到冒犯 " 不舒服 "。

随后，三只松鼠相关人士回应称，在企业内部部分同事按岗位功能，给自己取了不同的 " 花名 "，比如 " 发货鼠 "、" 退货鼠 " 等。

他强调 " 退货鼠 " 不是在辱骂消费者，未来会考虑消费者感受优化 " 花名 "，客服已联系当事人进行沟通解释。

随后，三只松鼠创始人兼 CEO 章燎原发朋友圈回应近期公司花名文化一事。

章燎原表示，" 无论以何种方式，如果员工喜闻乐见地接受并最终落到企业的价值观，以消费者为中心，组织内部高度协同且有趣，都是好的企业文化！"