财华社 2025 年 12 月 2 日讯，12 月 1 日就香港大埔火灾事故，中国建设银行 ( 「建行」 ) 协同中国建设银行 ( 亚洲 ) ( 「建行 ( 亚洲 ) 」 ) 等在港机构，捐赠 1,000 万港元支持紧急救援及重建工作。建行 ( 亚洲 ) 亦实时啓动多项优先和弹性的金融便利安排，为受影响客户提供适切的支援服务。通过应急金融服务、社区支援、义工力量与员工关怀等多项举措，建行集团全力支援社区，共渡难关。

建行 ( 亚洲 ) 副董事长及行长张骏先生表示：「我们对事故深感难过，向受影响人士致以最诚挚的慰问，并向所有奋战一线的消防及救援人员致以崇高敬意。我们明白，在全力保障受影响客户紧急金融服务需求的同时，灾后支援不止于金融层面，更需要来自社区力量与人文关怀的持续支持。因此，我们同步开展多项社会支援、员工关怀及义工行动，从不同层面协助受影响人士。」