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官方回应菜鸟驿站“统一要求”晚上8点30关门 律师解读:并不违法
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快科技 12 月 2 日消息,近日,一位 IP 地址显示为四川的网友发文称,其所在小区菜鸟驿站营业时间出现变动。

此前该驿站关门时间为晚上 10 时 30 分,如今却突然贴出公告,称因配合统一运营要求,关门时间调整至晚上 8 时 30 分。

这一调整引发网友热议。有网友反馈,提前关门给他们日常取件带来诸多不便。不过,也有网友表示,自己所在区域的菜鸟驿站并未将关门时间调整至 20 时 30 分;甚至有网友称,当地驿站实行全天 24 小时开放模式。

针对这一情况,菜鸟驿站全国客服工作人员明确表示:" 他这边贴出来是这样,但是我们这边没有这样规定。没有规定他必须几点钟下班,几点上班。"

同时,该客服工作人员还解释称 " 每个驿站的营业时间存在差异,我们只要求每日营业时长不少于十小时,超过十小时都是合理的。"

对于网友反映关门时间调整后取件不方便,上述客服人员建议,顾客可以与门店进行协商,或者改为前往其他网点取货。

值得一提的是,针对此次事件,有律师解读称 " 调整到晚上八点半关门,从法律来说,它也是合法经营。经营者是有自由的经营权的。这更多是合理性的问题。之前运营时间更长,可能对消费者更有利。"

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