天津北方网讯：寒风凛冽，外卖骑手小李快步走进汉沽街道红霞里社区暖 " 新 " 驿站，从专属柜里取出卫生巾和暖宝宝，冲泡一杯红糖姜茶，随后苍白的脸上渐渐恢复了血色。小李说：" 这个驿站就像一盏温暖的灯，懂我们的需要。"

在红霞里社区，这样温暖的故事时常发生。社区党委、妇联通过一次次走访、一场场调研，精准捕捉到新就业女性的特殊需求，用务实举措书写着基层治理的 " 暖 " 答案。

精准破题：读懂那些未说出口的需求

滨姐暖 " 新 " 角的关爱柜里一片小小的卫生巾、几贴暖宝宝，社区图纸上细细优化的行车路线，这些看似微不足道的细节，正为红霞里社区新就业女性群体撑起一片温暖的天空。

红霞里社区妇联在走访调研中发现，辖区内新就业女性面临着 " 如厕难、歇脚难、补给难 " 等实际问题。" 以前送单时突遇生理期，只能硬撑着送完。现在驿站准备了卫生巾、暖宝宝和应急药品，连红糖姜茶都有，帮我们解决了不小的麻烦。" 美团女骑手小陈的这番话，道出了许多姐妹的心声。

社区妇联决定从这些 " 关键小事 " 破题，打造暖 " 新 " 驿站，精准配置了女性专属关爱柜，配备卫生巾、暖贴、应急药品等女性专属用品。每个细节都体现出对女性特殊需求的细致关照——防寒用品帮助她们抵御恶劣天气，应急药品应对突发状况，暖心热饮驱散奔波疲惫。

资源整合：阵地联动实现协作共生

红霞里社区虽资源有限，却充分盘活现有阵地，形成服务合力。社区积极整合新就业群体服务点等载体，将服务功能嵌入党群服务中心、妇女之家等多个阵地，实现空间共享、功能互补。通过阵地联动，不仅拓展了服务覆盖面，更提升了资源使用效率，让暖 " 新 " 服务真正延伸到女性工作生活的 " 最后一米 "。

" 以前办事要跑好几个地方，现在一个站点就能解决所有问题。" 快递员张姐深有感触地说。各阵地优势互补、效能叠加，形成了服务资源的 " 聚合效应 "。

在深入了解新就业女性工作特点后，社区党委、妇联推出了一项创新服务——优化辖区行车路线。社区联合相关部门，分析配送高峰时段的路况特点，科学规划出更便捷安全的行车路线。通过增设临时停车点、优化小区出入口管理等措施，有效减少了女骑手们的等待时间，降低了交通风险。此外，社区还在驿站设置了路线优化建议箱，定期收集她们在实际工作中发现的路线问题，持续完善辖区交通微循环。

专业支持：从基础保障到全方位守护

在满足基本需求的基础上，红霞里社区进一步拓展服务内涵，为新就业女性提供更专业的支持，提供特色服务。社区邀请专业心理咨询师，定期开展 " 心灵驿站 " 团辅活动，同时开设 24 小时心理援助热线，让压力大的女性随时能找到专业支持。

另外，社区还针对新就业女性工作时间不固定的特点，创新推出 " 四点半课堂 + 延时托管 " 服务，同时定期举办 " 智慧家长课堂 "，邀请教育专家开展专题讲座，帮助她们在忙碌工作之余，掌握科学的家庭教育方法。社区还联合专业律师团队，打造 " 法治 + 服务 " 模式，通过 " 以案释法 " 形式解析劳动权益、婚姻家庭等热点问题。

如今的红霞里，基层治理的 " 暖 " 答案就写在街角驿站的每一个细节里，写在优化后的每一条便捷路线上，更写在每一位女性劳动者绽放的笑脸上。

从解决 " 如厕难 " 到优化行车线，从提供应急物资到保障身心健康，社区用有限的资源，创造了无限的可能。这些看似微小的举措，恰是基层治理现代化的生动实践，彰显了城市发展的温度与智慧。

（津云新闻记者 赵颖妍 实习记者 白思婕）