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服务更系统更精准,殷行街道推出“骑手友好服务地图”2.0版
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今天,杨浦区殷行街道举办 " 殷你而行新潮澎湃 " 社区公益节。街道社会组织代表、各片区居民代表等 100 余人参加,共同见证公益实践成果,共话基层治理新路径。

活动上,殷行街道 " 骑手友好服务地图 "2.0 版正式发布。街道整合各职能部门、辖区广大区域单位及爱心商户力量,升级推出 " 休憩补给、医疗健康、法律咨询、生活便利、权益保障 "5 类精准服务,完善 " 中心 - 阵地 - 驿站 - 休憩点 " 四级服务矩阵,实现充电口、饮用水、急救包、书报架 " 四件套 " 全域覆盖,同步推进 " 袋鼠宝贝之家 "" 骑手爱心食堂 " 等多个友好场景建设。

据悉,殷行街道将面向外卖骑手、快递员全面推出免费休憩、应急充电、健康咨询等基础保障服务,覆盖暖 "xin" 驿站、休憩点、充电设施、医疗服务点等核心点位,直击 " 休息难、充电难、就医咨询难 " 痛点,让服务触手可及;同时联动区域单位与爱心商户,提供免费饮水、就餐优惠、政策咨询等专属服务,全方位满足骑手多元生活需求;电子版地图也将全新上线,支持点位实时更新,界面设计直观易操作,让骑手 " 一搜 " 即得所需服务,彻底告别 " 找服务靠碰运气 " 的困扰。

骑手小哥在享受社区优质服务的同时,也主动响应社区号召,通过 " 新就业群体参与治理机制 " 积极投身基层治理,组建起 3 支 " 骑手先锋 " 志愿服务队,累计 56 名骑手化身 " 社区移动探头 "" 文明劝导员 "" 应急支援者 ",活跃在隐患排查、文明创建、便民服务等各个场景,从奔波城市的 " 服务者 " 正式变身共建家园的 " 治理伙伴 "。

作为活动重头戏,圆桌会议以 " 解锁殷行公益的温度密码 " 为主题,三位公益践行者分享参与社区治理的经验。全国先进工作者、全国模范检察官葛海英深耕公益普法一线,结合新就业群体、社区居民等不同对象的需求,创新 " 普法角 "" 普法 " 折页、" 碎片化工夫课 ",将法律服务送到群众 " 指尖 "" 身边 ";殷行街道社会组织服务中心负责人沈格全详解 " 群众活动团队集结号 ",以 " 党建引领 + 规范治理 + 项目赋能 " 打破公益 " 小圈子 ",带动居民参与、帮扶特殊群体,搭建共治桥梁;新鞍市政工程有限公司负责人汪艳分享企业公益举措,通过 " 网格暖心 "" 民生便民 "" 应急支援 " 三大行动,聚焦居民 " 急难愁盼 ",反哺社区发展。

殷行街道持续将公益精神深度融入社区治理,过去一年,以 " 党建 + 公益 " 为牵引,聚焦群众急难愁盼,在服务新就业群体、赋能社会组织等方面成效扎实。为了表示对公益践行者坚守与担当的认可,活动现场为 " 殷行公益普法大使 "" 殷行公益社会组织 "" 殷行暖心友好骑手 " 三类先进代表颁发荣誉奖杯。

下一步,殷行街道将继续深耕骑手友好社区建设,打造更多特色鲜明、贴近民生的公益品牌,持续丰富地图点位资源与服务内涵,不断完善 " 保障体系 + 参与机制 " 双支撑模式,让公益服务更精准、参与渠道更畅通、治理效能更凸显,为基层治理现代化注入源源不断的温暖动能。

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