快科技 12 月 7 日消息,据博主 " 拜托了老司机 " 报道,一位捷途 X70 车主向其投诉称,自己的车辆发动机故障灯常亮,且存在异响问题,车辆没有出保,4S 店却不给免费维修。
车主表示,他车辆的发动机故障灯已经亮了将近两年,去 4S 店也不下于十次了,但始终没有解决。
今年 6 月份,又去 4S 店检查了一次,对方消码后还是会亮,4S 店称是二缸失火,排除了点火线圈、火花塞、气门、喷油嘴的问题。上个月又更换了缸盖,现在又出现了新的问题,就是发动机异响。
发动机怠速的时候是一种声音,加速的时候哒哒叫,在 2000 转以后,发动机里面是哗啦啦特别响。对此,博主调侃道,你这是买了个捷途牌的拖拉机。
车主还表示,4S 店师傅检测后说是进排气问题,需要更换一套正时链条和凸轮轴系统,但这需要自费。
车主解释道,自己的车辆还没出保,但 4S 店说他有两次保养是 6000 公里进行的,官方规定是 5000 公里保养,因此不能免费保养。
现在自己的诉求就是 4S 店免费修车,或者更换一个新的发动机,但对于更换发动机,博主表示应该达不到,但可以尝试要求免费修车。
最终,厂家反馈,已同意为用户免费维修,但提醒用户尽量按照要求例行保养。
此事也引起网友热议,有网友表示,现在厂商推出的终身质保政策,明面上看车主赚了,但实际并非如此。
如果你想要终身质保,以后就必须一直在 4S 店保养,但 4S 店保养费用,要比外面贵出不少,如此一来,相当于还是自己多花钱买质保政策。



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