IT 之家 12 月 7 日消息，据韩联社今日报道，韩国移动运营商 LG U+ 的人工智能服务 "ixi-O" 发生用户通话内容外泄事故，电信运营商信息保护漏洞问题再次浮出水面。

据通信业界消息，LG U+ 的 36 名用户的通话摘要、对方电话号码、通话时间等信息被泄露。LG U+ 方面表示，身份证号码、护照号码等敏感信息和个人金融信息未被泄露，未达到需申报的条件，但公司主动向个人信息保护委员会申报。

然而，LG U+ 在事发 14 个小时后通过用户举报才知情，难免遭受舆论批评。尤其是，该公司因被怀疑曾通过服务器升级隐瞒遭黑客入侵的事实而正接受民官联合调查，更引发用户担忧。但 LG U+ 方面表示，此次事故与黑客攻击无关，而因 ixi-O 服务器升级过程中发生的错误所致。

IT 之家注意到，韩国近年来频发个人信息泄露事故。今年早些时候，作为韩国最大移动通信运营商的 SK 电讯遭遇网络攻击，导致近 2700 万条用户信息外泄。韩国科技部门决定对 SK 电讯处以最高 3000 万韩元（IT 之家注：现汇率约合 14.4 万元人民币）罚款，并要求公司每季度至少执行一次安全检查，CEO 须亲自负责数据治理，同时加强数据安全方面的人员配置和资金投入。