胖东来百货发布小程序关闭通知称，为了能够更好地服务顾客，用心创造品牌价值，提升商品与服务品质，根据运营需求调整，胖东来慎重做出如下决定：于 2026 年 1 月 7 日起终止胖东来百货小程序的全部运营服务。

服务终止日前，您可正常查询历史订单信息，各门店 / 各专柜服务电话；服务终止后，小程序将正式关闭，无法登录及操作。

线上值班电话将在 2026 年 2 月 15 日停止服务，给您带来的不便敬请谅解，祝您开心幸福！

就在上月，有网友发现胖东来百货小程序发布了一则调整公告，其于 2025 年 11 月 19 日 20 时起暂停销售业务。对此，胖东来新乡百货值班人员回应称是为了优化商品和服务品质。

公告显示，为了能够更好地服务顾客，用心创造品牌价值，提升商品与服务品质，公司慎重做出如下决定：于 2025 年 11 月 19 日 20 时起暂停胖东来百货小程序的销售业务，针对顾客已成功拍下的订单，会按时完成发货服务。

公开信息显示，胖东来百货小程序提供许昌胖东来天使城、许昌胖东来生活广场、许昌胖东来时代广场和新乡胖东来等店的商品销售，包括化妆品、服饰、床品、家居等百货类商品。