快科技 12 月 17 日消息,近期,多位奔驰 EQC 车主向媒体反馈称,自己的车辆在 4S 店召回升级后续航缩水,怀疑 4S 店所谓的召回升级,就是对车辆进行锁电。
据报道,近日,河南的毛先生向媒体表示:我现在送奔驰一首诗," 奔驰召回锁电,怪你驾驶习惯。只给旧车置换,不给解决方案。" 毛先生直言:我对奔驰十分失望,还不如买老头乐。
毛先生介绍,去年 5 月份,通过朋友介绍花 15 万买了辆奔驰 EQC 电动汽车,今年 9 月 27 号厂家发通知召回。
今年 10 月份,毛先生按照要求前往郑州坤星奔驰 4S 店进行车辆升级,升级后车辆续航出现明显变化:此前满电续航为 416 公里,升级后仅有 287 公里。
对此,毛先生怀疑是厂家在后台锁电了,虽然充电仍显示 100%,但实际充入电量从原来的约 79 度电减少至 56 度电。
毛先生还透露,奔驰 EQC400 有个全国车主群,只要是升级过的车辆都出现了类似的情况。
郑州坤星奔驰 4S 店的工作人员则表示,经过检查车辆电池硬件没有任何的异常。使用的环境,驾驶的路况都可能影响车辆的续航。
但毛先生对这一说法并不认可,认为车辆在相同使用条件下续航大幅降低,并非驾驶习惯所致。
目前,4S 店表示可以与车主继续协商处理该问题。
此外,汽车投诉平台车质网也显示,已有数十位车主集体投诉奔驰 EQC 召回后锁电,续航缩水。
一位 2021 款奔驰 EQC 350 4 MATIC 车主投诉称,车辆到 4s 店进行升级,回家后发现充满电续航里程只有 270 公里。
自己购买车辆时,当时车的续航是 415 公里,而现在车辆因自身缺陷问题,牺牲汽车性能降低续航来解决问题不合理。



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