商汤科技「产品发布周」第三天,我们来谈谈商业世界最沸腾的赛道——电商直播。
这个看似最需要人的赛道,其实更需要 AI 来赋能。
近年来,直播电商迈入发展快车道。预计 2025 年,中国直播电商市场规模将突破 6 万亿。
直播电商爆发增长的背后,离不开主播、场控、直播运营、店铺运营、投流、内容制作等多种岗位紧密配合。然而,随着人力效率逐步见顶,运营成本却不断攀升,如何打破 " 靠人堆增长 " 的困境?
今天,商汤正式推出如影营销智能体——面向电商运营场景的营销智能体,新一代电商 AI 增长引擎!

以四个电商 Agent+ 数字人组成 " 五大智能体矩阵 ",覆盖从店铺、直播运营、场控、投放,再到店铺的端到端全链路,推动电商增长从 " 人力驱动 " 全面走向 " 智能驱动 "。
商汤科技数字文娱事业部总监许亲亲指出:" 如影营销智能体存在的根本意义,不是辅助人做事,而是由 AI 承担完整链路,真正把结果跑出来,让运营自动联动,增长自动滚动 "。
五大智能体协作,击破电商直播全链路核心痛点
电商人的痛,繁琐又沉重。
如今电商行业节奏加速,直播更密集、投放更实时、内容更碎片、渠道更分散。无数从业者正被海量的重复劳动、繁杂的数据报表所困扰。加之直播中各岗位分工明确,工作节奏靠人工对齐,很容易导致数据不同步、响应不及时,错过最佳时机。
如影营销智能体的最大突破,在于打破了单点工具的局限,以五大智能体实现 " 店铺→直播运营→场控→投放→店铺 " 的端到端全链路协同。各智能体自动同步数据、联动响应,无需人工介入,让运营节奏自动联动,打造自动化增长飞轮。
店铺运营 Agent:20 倍提效,专注 " 做规划、谋策略 "
店铺运营需要结合库存、活动、竞品等多维度数据进行整体策略规划,但数据分散在不同平台后台,下载、整理耗时耗力,真正用于思考策略的时间被严重挤压。
店铺运营 Agent 实现了流程的全面自动化。用户只需通过自然语言下达指令,Agent 便能自动拆解任务、上传分析文件并输出最终的报表与结论。在退款分析等复杂场景中,具备经验的人力往往需要半天时间,而店铺运营 Agent 仅需 10 分钟即可提供更具深度的洞察报告,单任务平均提效 20 倍。

直播运营 Agent:6 倍提速,复盘、报表全盘自动搞定
数据运营是直播业务中最繁琐的一环。以往下播后,运营需花费大量时间复盘直播数据,整理报表反馈客户,还要标注异常波动,压力巨大,也极其依赖人。
通过直播运营 Agent,用户只需在直播前配置好任务,下播后即可自动产出包含品牌层汇总报表、异常波动标注及优化建议的深度分析。实测数据显示,完成同等质量的运营复盘,耗时从原本 2 小时骤降至 20 分钟,单任务提效高达 6 倍。

流量投放 Agent:5 倍增效,数据驱动精准投放
投放人员通常需实时监测数十条投放计划的 ROI 和转化漏斗,大促期间还要每小时汇报,重复工作占用大量精力,投放策略优化难以做到及时精准。
流量投放 Agent 不仅能同时监测多个店铺的数据并生成汇总时报,更引入了智能投放策略辅助系统,可实时识别投放中的异常波动,如同一位随时在线的资深投放顾问,使单任务提效 5 倍,确保每一分预算都花在刀刃上。

直播场控Agent:自助式场控,解放双手、不乱节奏
直播当中,场控压力直接拉满,既要切品、调库存、发福袋、改价格、回弹幕,稍不留神就会打乱直播节奏,中小商家更是难以承担专职场控成本。
如影直播场控 Agent 能够让主播 " 自助式 " 完成场控操作。它可自动完成各类助播工作,既不影响主播说话,也不会打断直播节奏,大幅降低对专业助播人力的依赖,让主播自己也能完成所有助播工作,即便中小商家也能拥有 " 顶配 " 的直播间运营能力,从而将更多精力用于用户互动。

数字人 Agent:拍摄采集零成本,当日复刻当日播
真人主播通常精力有限,无法做到长时间直播,多账号平台同时开播,中小商家更是难以承担持续开播的人力与时间成本。
如影行业首创数字人 Agent,无需繁琐的视频采集,即可高质量复刻真人直播间,实现 " 当日复刻当日播 ",进一步帮助客户提升直播间的运营效率与内容丰富度。

五大 Agent 协同下来,商汤如影营销智能体不是单点的 " 辅助工具 ",而是能系统性解决协作难题、跑通完整业务链路的 " 智能战友 "。
多模态的 " 大脑 "、会执行的 " 双手 ",电商直播迎来生产力重构
过去一年,如影营销智能体已在真实的商业场景中深度应用,充分验证了智能体 " 能扛事、能协作、能跑通链路 " 的 " 真本事 "。其背后正是源于商汤日日新大模型三大核心能力:
▪ 强大的商汤日日新多模态大模型:赋予了智能体极强的多模态推理能力,能够读懂复杂的数据报表,听懂模糊的业务需求。
▪ 可执行、可调度的智能体框架:让 AI 不再是只能陪聊的 " 大脑 ",而是有了能操作后台、能执行任务的 " 双手 "。
▪ 深度行业知识的结构化能力:商汤团队将电商行业深厚的 Know-how 注入模型,让智能体不仅懂 AI、更懂电商,能像资深运营一样思考与决策。
同时,商汤如影亦全面拥抱国产化硬件,与国内头部芯片厂商深度协同,持续优化效率,为中国电商企业提供更安全、更可控的智能增长引擎。
商汤如影营销智能体产品负责人李斌表示:" 如影营销智能体代表着行业结构的重构,它不是‘功能升级’,而是让电商增长从‘靠人堆’变成‘靠智能体跑’,带来生产力的本质变革。"
2025 商汤产品发布周 DAY4 新品,明天继续,欢迎持续关注!


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