洞察IPO 23小时前
Soul赴港IPO:灵魂社交背后的“付费特权”
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时隔两年八个月,Soul 向资本市场发起第四次冲击。

作为中国首个主张匿名社交的交友平台,Soul 在 " 颜值快筛 " 为主流的社交市场中,开创出一个 " 灵魂社交 " 的新范式。

在 Soul,用户隐匿于虚拟面具之下,无法使用真实头像。社交始于一次测试与自选标签完成的自我画像,平台利用 AI 算法勾勒 " 兴趣图谱 " 为用户匹配灵魂的共鸣者。

然而,寻找 soulmate 的过程已被明码标价——虚拟形象、配对偏好道具卡、虚拟礼物及 AI 相关等多项功能付费成为用户必须持续缴纳的通行费,同时也撑起 Soul 超 9 成营收。

这也将 Soul 置于一个核心叙事困境之中:当乌托邦的运行彻底依赖于一套精密的商业化系统时,这个始于 " 灵魂 " 的故事,能否经得住资本市场最严格的审视?

01

124 亿 " 对赌 " 压顶

上市迫在眉睫

Soul 的成长历程是一部典型的资本助推史。

自 2016 年成立以来,Soul 累计获得 7 轮外部融资,吸引包括腾讯、米哈游、元生资本等多家主流投资机构入资,累计融资金额达 4.02 亿美元(约人民币 28 亿元)。

其中,腾讯虽仅参与 2020 年、2021 年的两次融资,但截至招股书披露前,其持有 Soul 股份比例高达 49.9%,位列第一股东。

不过 Soul 强调,公司的绝对控制权仍在创始人张璐手中,虽持股比例次于腾讯达 32%,但张璐通过 AB 股结构拥有超 49% 的投票权。而腾讯仅拥有 25.7% 投票权,不参与公司日常管理及业务运营。

虽不直接干预运营,但腾讯的生态已深深融入 Soul 的血脉之中,支付、云服务、音视频技术等方方面面,最重要的还是强大的流量赋能。

从营销投入来看,巅峰时期的 2019 年公司销售费用率曾高达 289.1%,截至 2025 年 8 月末已降至 38.3%,成本优化显著。

截至 2025 年 8 月末,Soul 累计注册用户达 3.89 亿名、日均活跃用户 1100 万名,其中 78.7% 为 Z 世代(1990 年 -2009 年)用户。

背靠大树的 Soul 被按下成长快进键,2019 年至 2024 年,Soul 营收由 0.71 亿元增至 22.11 亿元,2025 年前 8 个月公司营收进一步实现 17.82% 的同比增长。

期间 Soul 成功转盈,2023 年至 2024 年,公司经调整净利分别为 3.61 亿元、3.37 亿元,2025 年前 8 个月又实现 72.29% 的同比增长,毛利率持续维持在超 80% 高位。

但世间馈赠皆有价码,作为融资条件,Soul 与腾讯等优先股股东签署 " 对赌 " 协议。

根据双方协议,若 Soul 未能在约定日期前完成上市工作,则将触发赎回条款,届时投资方有权要求 Soul 连本带息(年利率 8%)赎回其持有的全部股份。

尽管 " 约定上市截止日 " 并未对外公开,但该条款在财务上的约束力已清晰显现在急剧膨胀的负债表上,即形成 " 可赎回股份及赎回义务的金融负债 ",截止至 2025 年 8 月末,该数据已由 2019 年的 6.89 亿元增至 124.04 亿元,占流动负债总额超 95%。

需要注意的是,在国际财务报告准则下,这笔金融负债会随着 Soul 估值变动而产生公允价值亏损并计入利润表,若加上这部分损益,Soul 仍处于持续亏损状态,2019 年至 2025 年前 8 个月,期间亏损累计达 30.78 亿元。

面对巨额回购风险,截至 2025 年 8 月末,Soul 账上 2.90 亿元的现金及现金等价物显然无法应对,尽管暂无有息负债,但 5.05 亿元的贸易及其他应付账款进一步加重运营压力。

在此背景下,Soul 急切推进 IPO 进程,这一点从已是第四次冲击资本市场的经历中也能看出。

自 2021 年起,Soul 首次寻求美股上市,后因中概股集体受阻转战港交所,分别于 2022 年 6 月、2023 年 3 月两次提交港股上市申请,但均石沉大海。

面对日益临近的对赌约定上市时限,Soul 此次赴港 IPO 不容有失。

02

1% 的鲸鱼用户

100% 的付费焦虑

为尽快完成资本化,近些年 Soul 紧随概念风口,不断更迭商业叙事。

从发展初期主打 " 灵魂社交 " 的差异化定位,到 " 社交元宇宙 " 的沉浸式体验,现如今又以 " 中国 AI+ 沉浸式社交平台中排名第一 " 的身份出现,AI 相关技术研发也成为 Soul 此次赴港 IPO 募资主要投入方向。

在新版招股书中,Soul 着重介绍自研的 AI 大模型 "Soul X",不仅可以为用户进行精准匹配,还可以在聊天过程中提供 " 帮我回复 "" 帮我改写 " 功能,充当用户的辅助僚机。

更有趣的是,Soul 于 2024 年上线 "AI 虚拟伴侣 " 功能,目前包括 5 个女性角色与 4 个男性角色,旨在提供情绪价值陪伴,热度最高的虚拟伴侣已达到百万粉丝级别。

只是,无论是用户匹配、聊天辅助还是虚拟陪伴,本质上都是一项项被精巧设计的情绪消费,映射出 Soul 的用户变现焦虑。

拆解 Soul 的收入构成,超 9 成营收来自于情绪价值服务业务,包括虚拟礼物、Avatar(虚拟形象)、推荐特权及 AI 相关收入。

这一营收结构,让 Soul 的发展被紧密捆绑在两个关键变量之上,即 " 用户规模的天花板 " 与 " 用户付费意愿的极限 "。

从运营数据来看,对比平台 3.89 亿的累计注册人数,截至 2025 年 8 月末,Soul 的月活用户数量约 2800 万名,占比不足 1 成,其中仅 180 万名月活用户实现了付费转化,多数用户沦为沉默数据。

更严峻的是,Soul 的月活用户数量有明显收缩,巅峰时期的 2021 年可达 3160 万名。而月活付费用户虽未呈现负增长,但增速放缓明显。2019 年至 2021 年,Soul 月活付费用户由 26.89 万名增至 165.5 万名,而 2022 年至 2025 年 8 月期间,平台月活付费用户数量仅净增 10 万名。

为维持总营收增长,Soul 开始转换经营思路,从早期对外 " 拉新 " 转向对内 " 深挖 ",着力提升现有用户的付费水平。2019 年至 2025 年 8 月,平台每名付费用户额月均收入从 21.9 元攀升至 104.4 元。

事实上,Soul 已展现出显著的 " 鲸鱼用户 " 驱动特征,收入结构高度集中于头部付费群体。2025 年前八个月,Soul 充值金额最高的前 1% 用户,贡献平台近 55% 的总充值额,这一用户群体的月均充值金额在 1608 元至 6096 元区间。

当少量资深氪金用户撑起半壁江山,Soul 的繁荣表象已逐渐演变成一场针对 1% 用户的 " 精准收割 "。

这并非商业高效的证明,恰恰相反,平台的未来正被押注在一根极度狭窄而脆弱的钢丝上。

数据来源:Soul 招股书;图标制作:洞察 IPO

03

当灵魂被算法定义

付费成唯一通行证

为提高用户付费意愿,如今的 Soul,已将对用户钱包的探求,编写进了交互设计的每一行代码里。从用户注册开始,平台就已在系统性地建立 " 付费社交 " 的基本认知。

以 Avatar(虚拟形象)业务为例,用户注册后率先进入 "2D 捏脸 " 流程,但大部分的五官、发型、服饰与配饰均需付费解锁。若以最贵配置逐一挑选,制作一个头像的成本至多可超 200 元。

而花费数百元去购买一个虚拟头像在 Soul 绝不罕见。

除捏脸头像外,Soul 还会提供现成数字头像,价格带在 36-200 元区间,若是限定头像价格则更贵。根据招股书披露,Avatar 的产品价格范围在 3.6-5874.9 元。

除头像外,Soul 还提供聊天框皮肤、个人空间装扮、评论特效等众多虚拟产品,形成完整的 " 形象付费 " 体系。

是不是有些似曾相识,仿佛唤起当年为 QQ 秀、QQ 空间偷偷充值的童年回忆,Soul 已完美复刻大股东腾讯的社交变现方法论。

然而,头像、皮肤等装扮类本质仍属低频消费,真正支撑 Soul 实现高额用户付费的是嵌入社交流程的互动功能。

在匹配环节,平台虽会依据测试题库、兴趣标签勾勒用户画像进行精准匹配,但若想主动筛选对方年龄、地区、星座等条件,则需额外购买相应的配对偏好道具卡。

而 Soul 的 " 付费特权 " 会比你想象中的还要极致。在 " 奇遇铃 " 功能中,用户犹如商品被明码标价,如匹配 18-25 岁用户需付 4.8 元,而匹配 36-45 岁则只需 3 元。

进入聊天阶段,购买虚拟礼物则成为 Soul 用户表达好感甚至发起对话的 " 通行证 ",便宜的如 "Say hi"" 小熊冰淇淋 ",单价在 0.5-3 元;贵的如 " 约会去吧 "" 晴宵约定 ",单价在 3000-5500 元。

为提高付费率,Soul 已有强制消费倾向。

有用户反映,当随机匹配达到一定次数时,平台会强制用户购买礼物才能发起对话。类似的付费门槛也出现在 Soul 的 " 虚拟伴侣 " 功能中,若想开启语音通话,用户需先赠送一个价值 2.4 元的礼物,但也只能兑换 10 分钟的通话时长。

此外,对于人气较高用户,平台会自动调高收礼门槛。这意味着,如果你想与高人气用户打招呼,所需支付的礼物价格会比普通用户高出不少。

更吊诡的是,Soul 如此引导用户互送礼物,但平台却不支持虚拟礼物提现,礼物收益全部归平台所有。2025 年 1-8 月,仅虚拟礼物便为 Soul 带来 9.83 亿元的收入,占总营收比重近 6 成。

Soul 用户的耐心逐渐在这套精密的收费系统中消耗殆尽,这也是近年平台月活量下滑的主要原因之一。

04

理想与现实背离

乌托邦开始崩坍

在一众资深用户心中,看着如今的 Soul,是怀念与失望的交织。

" 六七年前 Soul 质量真的很高,认识了很多有趣的人,是一个可以安静书写长文、分享隐秘心事,并意外收获陌生人真诚回应的树洞。而现在用户质量下滑严重,且目的性太强,广场放眼望都是相亲帖,而且付费功能越来越多,决定卸载了。"

Soul 的 " 变味 " 其实有迹可循。

早年 Soul 是文艺咖、小众爱好者聚集地,为用户提供一个剥离外貌、职业等现实标签,让灵魂自由相遇的社交绿洲。但常年亏损的现实压力,让 Soul 不得不走上追求规模增长与用户变现的生存路径。

随着注册用户规模持续膨胀,Soul 不可避免走向大众化,用户构成变得鱼龙混杂,信息真假难辨,严重稀释了社区早期的纯粹性与信任感。

与此同时,寻求即时陪伴与明确婚恋目的的用户迅速成为平台主流,Soul 未能摆脱成为 " 网络相亲角 " 的命运。

更根本的是 " 灵魂社交 " 叙事的空心化。以辅佐平台进行用户匹配的的测试题库为例,其实就是 MBTI 测试的简化版本,Soul 并没有形成一套自创的科学理论体系。

这一点,从 Soul 虽禁止上传真人头像,却默许用户在个人主页发布真实照片的矛盾规则中也可窥见。和大多同行一样,Soul 并未真正逃离以 " 颜值 " 和 " 社会条件 " 为主导的社交本质,所谓的匿名主张似乎仅是为虚拟形象业务创造付费条件而已。

因此,Soul 的上市之路,更像一场对自身叙事的公开审问。

当 " 灵魂 " 被标价," 共鸣 " 被对赌,我们究竟是在为理解付费,还是在为一场精心策划的虚拟需求买单?

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