在当今这个 AI 时代,再来讲手机应用商店的故事,似乎有点 " 不合时宜 "。
但随着虚假关闭按钮、仿冒政务 App、AI 生成诈骗内容等 " 数字牛皮癣 " 屡禁不止,我觉得还是有必要聊聊,关于应用市场的治理问题。
过去十余年,应用商店在移动互联网高速增长的狂飙中,更多扮演着流量收割机的角色,而非风险过滤器。其代价是:垃圾应用泛滥成灾。

应用市场们,真的该自我革新了。
小米刚刚发布的 2025 应用生态治理报告,恰好提供了一个参考样本。报告显示,海量应用接受了全面 " 体检 ",大量危险安装被拦截,广告投诉量显著下降,仿冒应用问题得到有效遏制。
数据很好看,但问题也随之而来:当平台既靠广告分成盈利,又要治理广告违规。既需要开发者生态繁荣,又要对开发者 " 格杀勿论 ",这场自我革命的真实成色,到底有几成?
传统应用商店的治理逻辑,说好听叫 " 事后响应 ",说难听就是 " 不告不究 "。用户投诉了,媒体曝光了,监管约谈了,平台才慢吞吞下架处理。
小米的做法明显更加主动:不仅要管上架的,还要管没上架的;不仅要事后下架,更要事前拦截。从小米发布的治理报告来看,这种转变体现在以下三个层面:
第一个转变是,从被动接招到主动出击。
报告显示,小米今年对在架应用进行了巡查与下架,同时对非在架应用也进行了排查,拦截了近 10 万款外部仿冒应用。这意味那些根本没在小米商店上线的恶意 App,用户只要一点安装,系统就能识别并预警。
这种做法背后是双保险策略:既清理内部存量,又堵住外部增量。对普通用户来说,手机变 " 聪明 " 了,想装个山寨软件,还没装完就被警告有风险。这种体验提升,比事后投诉再处理要管用得多。
第二个转变是,从人工审核到人机结合。
广告骚扰是用户投诉重灾区。小米组建了专项团队,用 AI 自动识别违规广告,再由人工复核。AI 的优势在于能 7 × 24 小时不间断扫描,发现那些伪装成登录按钮、虚假关闭图标等隐蔽违规。通过这种人机结合的模式,小米对违规广告应用进行了批量处置,多数问题应用被直接下架。

但机器会漏判,所以还得靠人工复核,确保不误伤。小米把用户也拉进了治理队伍。长按 App 图标就能举报,每个人都是监督员。平台收到了大量用户反馈,才能精准定位问题。这种 " 人海战术 " 虽然传统,但在识别新型违规上特别有效,黑产套路再新,也逃不过几千万双眼睛。
第三个转变是,从事后罚款到事前定规矩。
治理最怕没有标准。今年小米针对重点领域快速出台规则:上半年推出《未成年人保护规则》,下半年更新 AI 应用审核标准,还要求医疗、金融类 App 必须提供资质证明。
这些规矩看似提高了开发门槛,实则是在划清底线。比如 AI 应用,现在遍地都是 AI 换脸、AI 算命,乱象丛生。小米要求 AI 应用必须提供合法资质、标注内容是由 AI 生成的,早期把规则说清楚,反而能让正规开发者安心,把浑水摸鱼的筛出去。
从这三大转变来看,短期内可能会提升平台的运营成本,但长远看,能为用户赢得更安全的环境,为开发者划定更清晰的赛道,最终推动整个安卓应用生态向更规范、更可信的方向演进。
三大转变奠定了治理的基础,但具体成效如何?报告里的五场硬仗给出了答案。从具体内容来看,报告里提到的五个专项治理:广告、仿冒、隐私、AI、反诈。每场都是硬骨头。
虚假关闭按钮、伪装登录诱导扣费、1 元开通会员陷阱……这些套路之所以猖獗,是因为以前违规成本太低。今年小米对广告违规下了重手:发现就下架,屡犯就不给申诉机会,还要追究开发者责任。

效果如何?今年以来,小米的广告投诉量呈现显著下降,下降幅度接近腰斩,这种治理虽然代价不小,但用户体感明显。
然而,广告黑产的对抗手段也在不断升级。从简单的伪装关闭按钮,到动态生成广告内容,违规形式愈发隐蔽。面对 " 打一枪换一个包名 " 的游击战术,以及模糊合规边界的 " 软诱导 " 设计,识别与取证的难度呈指数级增长。
此次投诉量腰斩,意味着小米在关键战场取得了突破,但远非终点,黑产会迅速调整策略,新的广告形态也会伴随技术迭代涌现。未来,这场围绕用户注意力的攻防战将持续演进,小米应用商店也需要持续投入更长线的精力,与之博弈与对抗。
问题在于,广告是 App 重要收入来源,平台管太严,会不会把开发者逼走?小米的答案是 " 平衡 ":不是不让放广告,而是必须合规。比如要有明确关闭按钮,不能诱导误触。这种精细管理,比一刀切要难,但更有持续性。
广告骚扰只是冰山一角,更深层次的威胁是仿冒应用。特别是仿冒 " 交管 12123"" 个人所得税 " 的 App,是诈骗重灾区。今年小米建立了正版应用官方库,把知名 App 的图标、名称、开发者信息都存起来,遇到相似的自动比对。再加上用户举报和开发者投诉,三管齐下。

数据显示:小米应用商店今年累计下架了大批历史仿冒应用,对外部仿冒来源进行了海量拦截,有效保护了数百万用户免受侵害。
对用户来说,记住一个窍门就行:下载政务、金融类 App 时,一定看清开发者信息。
解决了表面骚扰和仿冒问题,隐私这个 " 里子 " 就浮出水面。" 刚下载的 App 就要通讯录权限 ",这种过度索取权限的行为今年被重点整治。小米对 4 万多款新上架应用做了人工审核,推动 1.4 万款问题整改,3000 多款拒不整改的直接下架。
4 万次人工审核,成本非常高。但为什么必须坚持?因为隐私问题太复杂。一个天气 App 要位置权限,看似合理,但如果它还要读取通讯录、通话记录,就明显越界。这种判断需要理解应用场景,AI 目前还做不到。
平台还优化了授权方式,不再默认允许,而是让用户自己选择,把主动权还给用户,代价是操作会繁琐一点,但习惯了就好。
2025 年是 AI 应用爆发之年,也是乱象爆发之年。AI 生成虚假信息、AI 换脸诈骗、AI 低俗内容……小米在行业里率先推出完整的 AI 应用审核标准:要有资质、内容要合规、必须标注 " 这是 AI 生成的 "。
小米应用商城对 AI 应用进行了全面排查,下架并整改了一批违规应用。AI 赛道确实鱼龙混杂。平台提前立规矩,短期可能让一些开发者不爽,但长期看是在保护赛道:如果大家都不信任 AI 应用,整个行业都会受损。
最后,所有治理都要落实到反诈这个终极战场。
诈骗 App 的特点是 " 打一枪换一个地方 ",传统处理流程太慢。今年小米和主管单位建立 24 小时快速响应机制,发现涉诈应用立即处置并共享线索。累计处理了 5 万多款涉诈应用,包括 " 银联会议 "" 慈善联盟 " 这些典型骗局。
特别值得说的是用户教育。平台主动推送反诈知识,因为光靠拦截不够,还得让用户自己长心眼。遇到要银行卡信息、验证码、屏幕共享的,基本可以判定为诈骗。这种 " 技术拦截 + 用户教育 " 的双保险,效果比单一手段好得多。
看完报告里的数据和案例,一个问题自然浮现:应用商店花这么大力气做治理,到底图什么?答案可能有点意外:安全正在成为应用商店的核心竞争力。
这个说法听起来有点抽象,但想想就明白。当所有应用商店都有差不多的 App 数量、差不多的下载速度,用户凭什么选你?答案就是:谁更安全、更干净。小米今年把 " 守门人 " 这个角色做到极致,本质上是在打造差异化优势。
但这种转变带来了几个绕不开的矛盾。
首先是开发和治理之间的平衡难题。一方面,平台要对违规应用下狠手,今年下架几万款就是证明;另一方面,管得太严会吓跑开发者,尤其是中小团队。小米的应对方法是给开发者提供指导,把所有开发者都变成 " 队友 "。
其次是安全和体验之间的取舍问题。全年 36 亿次风险提示,平均每人几十次,提醒多了用户肯定会烦,最后干脆不看直接点 " 允许 "。这就是典型的狼来了效应。
小米表示会 " 精准识别 " 减少误报,但在安全这件事上,宁可多提醒也不能漏掉风险。所以个人认为未来的方向应该是更智能的分级管理:特别危险的直接阻断,一般风险的柔性提示,低风险的尽量不打扰。
在这场生态治理行动中,应用商店身兼商业运营与生态治理的双重角色,如何在追求商业利益的同时确保治理的公正性,是外界关注的重点。
说到底,应用商店做安全治理,本质上是在争夺 " 信任 " 这个最稀缺的东西。当用户对 App 下载充满警惕,对个人信息极度敏感,谁能重建这份信任,谁就能赢得未来。小米应用商店的每一次检测,每一次拦截,都是在给 " 信任账户 " 存钱。这种信任最终会转化为用户粘性、品牌溢价和生态活力。
对行业而言,开发者获得更公平的竞争环境,用户享受更安全的数字生活,平台积累更宝贵的信任资产。三方共赢的格局一旦形成,整个行业的创新活力将被真正激发。
从这个意义上说,小米的 2025 应用生态治理行动,为整个安卓应用生态树立了新的标杆,它预示着中国移动互联网正从野蛮生长走向精耕细作,从规模扩张走向质量提升。这是对用户负责,对行业负责,更是对数字时代负责。


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