全球领先的电商售后 SaaS 平台 AfterShip 近日公布了 2025 年黑五网一 ( BFCM ) 期间的数据表现。

数据显示 , 在 BFCM 期间，AfterShip 平台追踪包裹量高达 1.35 亿个 , 较 2024 年的 1.03 亿增长 31%; 在订单导入峰值同比增长超过 60%、部分核心链路流量增幅超过 70% 的高压场景下，平台系统全周期保持 零事故、无重大服务中断，顺利支撑了黑五期间的业务高峰。

基于对北美市场订单的追踪数据进一步分析 , AfterShip 进一步观察到，今年黑五电商行业整体履约效率呈现出持续改善趋势：

订单端到端配送时效 ( Order-to-Delivery ) 较去年缩短 1.88 天 ;

商家内部处理时间 ( Order to Ship ) 平均缩短 1.2 天 ;

物流运输时效 ( Transit Time ) 缩短 0.68 天

此外 , 美国本土对本土订单量增长 11.86%, 反映出商家使用本地仓储及就近发货的阶段性成效。

AfterShip 表示 , 这些变化并非单点优化的结果，而是商家运营、物流网络与技术平台等基础设施协同提升的体现。

作为连接全球商家与 1,100+ 全球物流服务商的售后 SaaS 平台， AfterShip 已服务全球超过 20,000 名付费客户。本次 BFCM 的稳定运行，是公司多年在分布式高可用架构、弹性扩容机制、全链路可观测性等方面持续投入的结果。