快科技 12 月 30 日消息,据京东官方介绍,京东家政西南培训基地今天在重庆万州正式开班运营,该基地是目前行业规模最大的家政实训基地,占地面积约 2 万平方米,创新采用 " 场景教学 + 培宿一体 " 深度培养模式,并首次增设养老特色服务课程。
京东家政打造行业首个三级培训基地模式,贯通 " 一线城市核心基地 - 区域中心基地 - 乡镇培训站点 ",实现从超大型城市到县域乡镇的全面覆盖。

采用 " 场景教学 + 培宿一体 " 深度培养模式,截至目前,京东家政三级培训基地总面积已达 15 万平方米,相当于 1 万个普通家庭房间的面积,为实操培训提供了坚实的物理空间。
以新启用的西南培训基地为例,基地内 1:1 还原真实工作场景,设有卧室、厨房、浴室等特色教学区,开设涵盖日常保洁、家电清洗、洗衣洗鞋、烹饪小时工等全品类家政实操课程。

未来,京东家政还将引入 AI 助教与 VR 实训等智能化培训手段。
培宿一体则为学员提供生活保障,学员免费参训,拎包入住,大幅降低了学员、尤其是异地学员的参训成本。


在培训体系方面,京东家政已搭建 " 招募—培训—认证—进阶 " 全链路,系统保障人才培养质量:
选拔:所有保洁师均由京东家政招募和筛选,通过健康体检、心理测评、背景调查,确保来源安全可靠。
培训:建立涵盖基础技能、安全规范、职业礼仪、客户沟通等模块的统一大纲,将服务流程拆解为 144 个标准操作程序(SOP),用行业最细标准提升服务规范性。
认证:完成理论培训、实操训练及 "1+1 老带新 " 试单考核,考核通过方可持证从业,实现 " 持证上门 " 服务标准;培训中还设立行业技能大赛,配套竞赛指导与专项突破,助力保洁师精进技能达到顶尖水平。
进阶:为保洁师规划了 " 新手培训—专业进阶—高端服务(月嫂 / 收纳等)—运营管理 " 的清晰发展路径。


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