金角财经 12小时前
宠物看病贵过人,“宠物医疗第一股”却不赚钱
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原创首发 | 金角财经

作者 | Chester

" 给自己花钱犹犹豫豫,给毛孩子消费我说花就花。" 这一届年轻的铲屎官,即将托举起又一个万亿赛道的 " 第一股 "。

中国第二大宠物医疗服务提供商瑞派宠物,近期向港交所递交招股书,冲击目前仍然空缺的 " 中国宠物医疗第一股 "。

之所以强调 " 空缺 ",是因为在这条赛道上," 第一股 " 并非第一次出现。

作为行业规模第一的新瑞鹏,曾在 2016 年登陆新三板,短暂成为当时的 " 宠物医疗第一股 ",但两年后便主动摘牌并启动重组。2023 年,新瑞鹏再度向纳斯达克递表,试图重返资本市场,却又在次年选择撤回申请。

从需求来看,宠物经济近年来一直被视作一条确定性极强的万亿赛道。《2025 年中国宠物行业白皮书》显示,2028 年中国宠物行业整体规模将突破 1.15 万亿元,其中宠物医疗市场预计在 2030 年达到 1500 亿至 2200 亿元,年复合增长率高达 15% 至 20%。

但颇具讽刺意味的是,站在行业顶端的两家巨头,却在递表前有着相似的尴尬:新瑞鹏在提交招股书前连续三年亏损;而如今的瑞派,同样连亏三年,直到今年上半年才刚刚实现微利。

这与铲屎官们 " 去一趟宠物医院,比自己看病还贵 " 的直观感受,形成了强烈反差。

高客单价的刚需赛道,宠物医院为什么迟迟赚不到钱?

难道说,宠物医疗的 " 暴利 ",真的是被错怪了?

" 第一股 " 资本争夺战

南北两个 " 第一股 " 的故事,都要从 1998 年讲起。

这一年,29 岁的兽医彭永鹤在深圳开设了瑞鹏宠物医院;而在千里之外的天津,李守军创立了瑞普(天津)动物药业有限公司,主攻高端兽药。

彼时,全国宠物犬数量不过两三百万只,猫猫狗狗们更多承担着抓老鼠、看家护院的功能," 宠物 " 尚未真正进入家庭成员序列。宠物医疗,也因此经历了一个漫长而缓慢的发育期。

真正的转折发生在 2010 年。

瑞普生物在深圳上市,成为 A 股 " 兽药第一股 "。两年后,李守军顺势向下游延伸,创立连锁宠物医院品牌——瑞派宠物。

成立后的前两年,瑞派便从华北起步,加速向全国扩张。到 2016 年,公司先后设立瑞派闽华、津申、广州等多个区域管理公司,医院数量接近 100 家,初步完成全国布局。

在扩张路径上,瑞派并未单纯依赖自建,而是自建与收购并行,并首创 " 兽医发展伙伴(VDP)模式 ":收购时通常取得 60% 股权,原团队保留 40%,原院长转为 " 兽医合伙人 ",总部输出标准化体系与资源支持,在控制权与稳定性之间寻求平衡。

在经历了两轮来自母公司瑞普生物的注资后,瑞派开始进入外部资本视野。

2018 年,瑞派完成由华泰新产业基金、高盛领投的 3.5 亿元 B 轮融资,并获得越秀产业基金 1.5 亿元 B+ 轮融资;2021 年,瑞派又引入玛氏中国 2 亿美元的 C 轮投资。

值得注意的是,资本的押注背后存在明确的退出诉求。有投资界人士直言,此时递表," 已经到了(玛氏)投后五年需要退出的时间节点,必须给资本一个交代。"

相比之下,新瑞鹏的资本路径更为激进。

2015 年,名字还没有 " 新 " 字的瑞鹏开始密集吸引资本关注,最早下注的是达晨创投。彼时,达晨总裁肖冰的一句话颇具代表性—— " 碰到一个好的项目,一定要敢于下重注,可以两轮、三轮甚至四轮跟进。"

2016 年 8 月,瑞鹏登陆新三板,成为当时名副其实的 " 宠物医疗第一股 "。2018 年,瑞鹏主动摘牌,并与 " 时间的朋友 " 高瓴资本达成战略合作,获得 16 亿元投资,整合高瓴系宠物医院资源,重组为新瑞鹏集团锁门店规模迅速扩张至 1000 家以上。

随后,新瑞鹏开启并购加速加期:2019 年收购 Skyfield Group,将爱诺、安安等品牌收入麾下;业务从医疗延伸至美容、电商零售、培训等多个环节,巅峰时期门店数量逼近 1900 家;腾讯、雀巢先后入局,与瑞派背后的玛氏形成 " 分庭抗礼 "。

而同期,瑞派的扩张节奏明显更为平缓。根据其最新递交的招股书数据,截至 2025 年 6 月 30 日,瑞派在营宠物医院为 548 家(含 120 家自建医院和 428 家收购医院),覆盖 28 个省份 70 座城市。

这一规模,与新瑞鹏曾经的 " 极限扩张 " 形成了鲜明对照。2024 年,新瑞鹏撤回美股 IPO 申请后,随即启动战略性收缩,旗下门店数量从巅峰时期的近 2000 家,回落至约 1400 家。即便如此,其整体体量,仍然大幅领先于瑞派。

某种程度上,这种克制,或许与李守军及其掌控的瑞普生物有关——母公司的存在,使瑞派在面对外部资本时,仍然保有更大的回旋空间与话语权。

相比之下,新瑞鹏在完成重组之后,高瓴资本与管理层在股权与公司治理结构上,一度形成势均力敌的格局。直到今年 10 月,市场传出消息称,创始人彭永鹤已不再直接参与公司日常经营,集团经营权将由高瓴资本代表负责。这家长期奉行 " 规模至上 " 的宠物医疗巨头,也由此进入了一个新的阶段。

当海内外多家机构先后重金入场,玛氏与雀巢这两大国际食品巨头,最终分别站在两 " 瑞 " 身后——这场针对中国宠物医疗行业的集体押注,也不可避免地,将瑞派与新瑞鹏,一并推向了 " 第一股 " 的正面冲锋。

只是,命运并不总按规模排序。

行业规模第一的新瑞鹏,至今仍未完成上市;而瑞派,已率先递表。从节奏与进度来看,新瑞鹏,大概率要彻底失去 " 第一股 " 的光环。

" 你亏我也亏 "

尽管背后资本云集、规模持续扩张,但亏损始终是悬在新瑞鹏与瑞派头顶的达摩克利斯之剑。

无论是新瑞鹏的激进扩张,还是瑞派的相对克制,都未能摆脱盈利困境,只是亏损的规模与节奏存在差异。

新瑞鹏的亏损呈现 " 规模越大、亏损越甚 " 的特征。

2023 年递表纳斯达克时披露的数据显示,2020 至 2022 年公司营收虽持续增长,分别达到 30.08 亿元、47.84 亿元和 57.4 亿元,但亏损规模同步扩大,三年净亏损分别为 10 亿元、13.11 亿元和 14.17 亿元,累计亏损高达 37.28 亿元。

刚性成本高企是亏损的核心推手:报告期内人工成本分别为 10.39 亿元、15.52 亿元和 15.83 亿元,租金费用分别为 3.09 亿元、4.63 亿元和 5.39 亿元,两项支出在宠物护理业务总成本中的占比逐年攀升,从 68.46% 升至 72.18%。

更严峻的是,规模扩张严重摊薄了盈利能力。其毛利率从 2014-2015 年的 27%-37% 骤降至 5% 左右,激进扩张的代价最终在财务报表上全面显现,也成为其撤回 IPO 申请的重要原因。

瑞派的扩张节奏相对温和,却同样难逃亏损魔咒。

2022 至 2024 年,瑞派营收从 14.55 亿元增长至 17.58 亿元,但净利润连续三年为负,分别亏损 6186 万元、2.497 亿元和 713 万元,直至 2025 年上半年才实现 1554 万元的小幅盈利。

并购扩张带来的历史成本,成为沉重负担:截至 2025 年 6 月 30 日,瑞派的商誉高达 17.9 亿元,主要源于历年对区域性宠物医院的收购;同时,为满足资本退出需求形成的 28.2 亿元赎回负债,进一步加剧了财务压力。

即便其 2018-2025 年年均新增门店仅 35 家,远低于新瑞鹏的 132 家,但运营费用压力依然显著,2024 年销售及营销费用、一般行政费用合计超 2.8 亿元,几乎吞噬了当年 3.9 亿元的毛利润。

值得注意的是,瑞派在 2025 年上半年实现的扭亏,并未形成足够稳定、可复制的趋势,其改善更多发生在行业加速洗牌的窗口期。

数据显示,2025 年国内宠物诊疗机构数量已超过 3.4 万家,其中近 50% 为单体或小型医院,正承受着前所未有的生存压力。成本持续抬升、消费者信任下降、现金流脆弱,使大量中小机构被迫关停,或被动进入并购整合进程。

在这一过程中,新瑞鹏、瑞派等连锁巨头,反而成为行业出清的 " 承接者 "。通过并购扩张,其门店规模与覆盖范围进一步扩大,推动行业连锁化率提升至 21% 以上。

但问题在于,出清并不等于盈利。

即便集中度有所提升,两家头部连锁的盈利困境,仍未从根本上得到解决。

确实贵,也确实难赚钱

宠物医院不赚钱,是否意味着 " 宠物看病贵 " 只是错觉?

答案是否定的。

从行业均值看,2023 年国内宠物医疗单次客单价约 680 元,较 2019 年增长 27%,高于同期居民人均医疗支出 18% 的增速。但横向对比,美国宠物医疗平均客单价约 120 美元(约 860 元),日本约 1.5 万日元(约 730 元),中国并非全球最高。

真正让铲屎官觉得 " 贵 " 的,并非绝对价格,而是支付体感。

中国宠物医疗支出占居民可支配收入比例约 1.2%,高于美日的 0.8% — 1.0%。更关键的是,宠物医疗保险兜底率极低,93.8% 的费用需一次性自付。

同样是上万元治疗,人类或许只需自付三四千,而宠物必须全额承担,这种 " 没有兜底 " 的体验,本身就会放大价格痛感。

但站在企业的视角,高客单价并未转化为暴利,而更像是被成本结构反复逼迫后的结果。

一个长期被忽视的现实是,中国宠物医生尚未形成成熟、独立的教育体系。多数从业者出身于传统兽医专业,训练对象以牛羊等经济动物为主,对伴侣动物的系统化培养不足,往往只能通过长期实操或海外认证补足能力。

这也直接解释了,为什么宠物医疗的第一大成本,始终是人力。

一名成熟的宠物医生,通常需要 5 年本科 + 3 年临床实习,若走专科路线,还需海外或国际认证。培养周期不短,但单个医生的接诊量,却仅为人类医生的约五分之一。

供给端的紧缺进一步放大了矛盾。行业测算显示,宠物医疗所需专业兽医约 36.8 万人,而全国取得执业兽医资格证书的仅 21 万人左右。在一线与新一线城市,有经验的宠物医生月薪已普遍升至 2 — 3 万元,较 2017 年前后几乎翻倍。

对瑞派、新瑞鹏而言,扩张本身就意味着持续为稀缺人才 " 抬价 ",人工成本长期高企,几乎无法压缩。

除人力外,设备与折旧成本同样被严重低估。

宠物医疗设备在技术标准上接近人类医疗,但市场规模却难以支撑高使用率。一台宠物专用 DR X 光机约 30 万元,B 超机约 15 万元,一家小型诊所的基础设备投入往往超过 100 万元。

而设备年使用率通常不足 40%,部分专科设备一个月仅使用 3 — 5 次,折旧却无法减少,设备成本在客单价中的占比超过 20%,显著高于人类医院的 5% — 8%。

这也解释了,新瑞鹏商誉接近 40 亿元、瑞派商誉 17.9 亿元——并购形成的设备与品牌资产,最终都会以摊销形式长期压在利润表上。

成本还不止于此。

宠物用药不存在医保集采机制,而市场规模仅为人类用药的 1/50,研发成本难以摊薄,价格天然偏高;耗材规格分散、损耗率偏高,也进一步推升成本。

此外,动物防疫、消毒、疫苗冷链、医疗责任保险等合规支出,通常占营收 8% — 10%;误诊纠纷、公关与赔偿成本,约占 3% — 5%。这些隐性成本,同样被摊进了那张账单。

2024 年,新瑞鹏广州某分院曾发生高压氧舱故障致宠物死亡事件,引发舆论关注;此前,其旗下分院亦多次被曝出虐猫、误诊及违规用药等问题。在投诉平台上,关于收费不透明、过度医疗的反馈屡见不鲜。

瑞派的口碑压力,则更多源于并购整合过程中的失序。一些消费者反映,部分被收购门店存在 " 换牌不换服务 " 的情况,多地分院被指使用假劣兽药、人药兽用,投诉集中于误诊、夸大病情、强制检查,甚至出现因手术失误导致宠物死亡的纠纷。

在将宠物视作 " 孩子 " 的养宠群体中,医疗容错率正快速下降。一旦出现误诊或事故,品牌信任受损,修复成本往往远高于扩张本身。

当高客单价,叠加高人力、高折旧、高耗材,再遇上仍然分散、价格战频发的竞争格局,行业最终走向一个尴尬平衡——价格看起来不低,但利润却始终被成本结构牢牢锁死。

更何况,行业本身正在接近饱和。

2023 年全国犬猫数量增速降至 4.3%,2024 年进一步下降至 2.1%;宠物医疗机构增速也从 23% 降至 6.2%。规模放缓直接压缩盈利,行业平均利润率从高峰期的 15% — 20% 下滑至 7% — 10%,全国宠物医院数量也从约 3.4 万家降至 2.7 万家。

也正因如此,2025 年即将结束,哪怕行业规模突破 800 亿元、连锁化率持续提升," 铲屎官觉得贵、企业赚不到钱 ",仍将是宠物医疗最真实、也最难解的长期困局。

参考资料:

野马财经《高压氧舱致人死亡 4 个月后,新瑞鹏 IPO 急刹车!》

星岛话财经《瑞派冲刺 " 中国宠物医疗第一股 ",新瑞鹏哭晕在厕所》

中国企业家杂志《1400 多家宠物医院创始人 " 出走 " 背后》

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