家住上海的赵瑞芳第一次了解到居家检测，是在社交媒体平台的评论区，" 我家孩子发烧一直不好，用了‘到家快检’，三个小时就出了检测结果，亲测好用！"

赵瑞芳的女儿今年 8 岁，2025 年 11 月 10 日突然发烧到 39.3 摄氏度，她急忙带着孩子去了儿科医院，却没有测出任何病毒感染。

11 月正是上海甲流高发的时节，赵瑞芳凭着直觉，认为女儿可能感染甲流，只不过当时病毒载量太低，医院没检测出来。" 我在网上看到有人提到‘到家快检’，我第二天马上花了 69.9 元下了一单，验证一下我的猜想。"

半小时后骑手上门送上了检测盒，赵瑞芳自行采集了孩子的鼻拭子和咽拭子后，将样本放进检测盒交还给骑手，骑手将样本封存后，带往了就近检测点进行检测。两小时后她的手机便收到了检测结果：" 果然是甲流！"

2025 年 10 月底，全国流感疫情悄然抬头，12 月上旬流感季迎来高峰。中国疾病预防控制中心监测数据显示，2025 年 12 月 8 日至 14 日，我国南方省份流感样病例占比达 9.7%，即每 100 名门诊患者中，就有近 10 人出现发热伴咳嗽、咽痛等流感样症状。

自 2023 年下半年，多个互联网平台相继推出居家检测服务。美团买药 2023 年 8 月至 2024 年 5 月呼吸道多病原居家检测累计超 50 万人次；京东健康 2023 年 12 月每日订单便高达数千单，呼吸道病原检测累计超百万人次。

2025 年，继互联网平台后，首都医科大学附属北京地坛医院（以下简称 " 地坛医院 "）、中国医科大学航空总医院（以下简称 " 航空总医院 "）等全国多家公立医院都陆续与互联网平台展开合作，实现居家检测。

这极大地便利了患者的就医流程。大型医院往往人满为患，要先挂号找医生开检测项目，等待结果出具后还需要再次挂号诊断、开药。若可以实现居家检测与开药，不仅避免了交叉感染风险，也为患者节省了时间和精力。

不过，居家检测结果到底准不准？采样方式是否规范？能否可以指导用药？是否适用于其他病症？对于居家检测，目前还有不少疑问待解。

省时又省力

2025 年 12 月初，家住北京的郭显林三岁半的儿子发烧了，往常遇见这样的情况，他会和妻子两人一起带着孩子去儿童专科医院就诊，但这一次，他们听从朋友的建议选择了 " 到家快检 "。

平时，带孩子就医对夫妻俩来说是场 " 配合战 "，每次最快也差不多要三个半小时：妈妈先下车去门诊取号排队，爸爸带着孩子停车并在车内等候；三四十分钟后，爸爸带孩子就诊开单，再排队一小时等待咽拭子检验；两小时后拿到结果。

京东提供的 " 到家快检 " 服务在郭显林眼里堪称 " 神速 "。" 我们吃完晚饭之后，直接在 APP 上搜索‘到家快检’就可以搜到不同价位的套餐，从几十元至几百元不等。 "

郭显林选择了最便宜的 69.9 元套餐，能够检测出包括甲流、乙流、合胞病毒、肺炎支原体在内的 12 种常见呼吸道病毒细菌。" 不到一小时骑手就上门了。" 骑手在门外将检测包递给郭显林，郭显林 10 分钟就给儿子做完了鼻拭子和咽拭子检测，再将样本放入检测包交还给骑手。

为确保样本运输安全，骑手取件时需严格执行三级封装流程：先确认采样管密封且标识齐全，再将其装入防渗漏生物安全袋，并辅以消毒措施，最后放入专用样本箱进行运输。不到一小时，郭显林手机就收到了采样结果：" 呼吸道合胞病毒和肺炎链球菌阳性。" 随后，孩子妈妈拿着检测结果去医院开了药。

" 医生也认可这个检测结果，对症开药后，孩子现在已经痊愈。" 对于这次居家检测的体验，郭显林非常满意，" 以后若有需要，我自己也会使用这项服务。"

多方接力

郭显林选择的居家检测套餐，样本化验环节由第三方实验室负责，且需要自行采样。2025 年公立三级医院加入 " 到家快检 " 后，在保留原有服务便捷高效的优点外，进一步突出了公立医院的专业优势。

航空总医院副院长周庆明给出了加盟 " 到家快检 " 的原因：" 我们希望将医院的专业能力与平台的数字运营能力结合，解决‘最后一公里’的医疗可及问题。"

目前，航空总医院在 " 到家快检 " 的项目中，主要负责制定检测项目组合、全套医疗操作规范和检测样本的化验。该医院在一家互联网平台上推出了三款居家检测服务，覆盖六种病原体检测：甲流、乙流、合胞病毒、鼻病毒、腺病毒、肺炎支原体。

这三款服务均由执业护士上门采样，并采用鼻拭子、咽拭子双采样检测方式，确保样本采集的规范性与检测结果的精准度，检测样本会直接由采样护士送入医院实验室进行检验。

上门采样的护士均由平台统一提供并安排调配。用户下单后，系统会基于地理位置，优先匹配距离较近的执业护士接单。从用户下单预约到护士上门服务，平均耗时 1 小时左右。

采集样本后，护士会采取一对一的样本运输方式，保证时效性。医院检验科在收到样本后会第一时间进行检测，" 我们一般 40 分钟出结果，不合格标本会进行复测，最终报告审核会控制在 90 分钟以内。" 周庆明补充道。

周庆明认为，相比于第三方实验室，航空总医院的核心竞争力体现在 " 医疗闭环 " 与 " 公信力保障 " 两个方面。周庆明表示，" 我们的人员资质、仪器设备、试剂质量和结果审核有更加严谨专业的优势；我们的报告还可直接用于临床决策，这是很多商业采样难以做到的。"

" 我们不仅能提供具有医院电子签章和明确临床诊断意义的报告，还对阳性患者承诺‘当天号源保障’和‘绿色通道’，实现院内诊疗的无缝衔接。" 在周庆明看来，相较于之前平台提供的第三方检测，医院的加入使得 " 检测——就医——诊疗 " 路径更加通畅。

" 便捷 " 背后待解的问题

提到这次居家检测的用户体验，赵瑞芳表示，" 虽然好用，但是比起去医院，居家检测的价格确实贵。"

《锋面》记者查询发现，航空总医院和地坛医院检测三种病原体的收费均为 289 元，六种病原体的检测则高至 409 元，且无法使用医保报销。

周庆明针对患者全自费这一现象指出，未来若想惠及更广泛人群，居家检测模式还需探索与医保、商保等支付体系的衔接，降低居民费用负担。

此外，赵瑞芳对居家检测的结果准确性也表示一定怀疑：" 我如果在心里有谱的情况下，会使用该服务验证我的猜想，否则我还是更倾向于去医院。"

京东健康到家服务业务拓展负责人牟杨表示，检测准确性始终是京东到家快检最为重视的问题，其呼吸道病毒细菌检测阳性符合率达 99.99%，" 平台还构建了质量管理体系，会实行定期抽检确保各个检测操作步骤和试剂达标；同时我们要求配送骑手和护士必须完成样本运输的规范培训才能上岗，保障运输环节质量。"

另一方面，医院接手居家检测样本的化验工作并对阳性患者开启 " 绿色通道 " 后，必然会加重医院的诊疗负担。周庆明直言，居家检测模式越来越普及，未来如何平衡居家检测的服务质量和院内诊疗的医护力量，还需细细琢磨。

周庆明建议，公立三级医院可以与基层医疗机构形成分级协同的合作模式：检测呈阳性但病情较轻的患者可引导至社区医院；复杂病例可通过绿色通道转至本院，" 实现‘居家筛查 - 社区分流 - 医院救治’的三级服务网络，避免医疗资源挤兑。"

作为互联网医疗的重要补充，" 到家快检 " 补齐了此前相对薄弱的 " 检查 " 环节。" 我们希望以这次合作为契机，打造一条‘公立医院牵头、科技平台助力、基层医疗配合’的居家健康服务新模式。" 周庆明总结道。

（应受访者要求，赵瑞芳、郭显林为化名；图片来源：视觉中国）

乙巳年

十一月十八

2026-01-06

监制：李绍飞

编辑：杨瑞

审校：天明

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