钛媒体 App 1 月 8 日消息，上海移动发布声明：近日，网上出现关于上海移动要求家宽装维人员 " 上门断网 " 的言论，公司高度重视。上海移动从未以任何形式要求家宽装维人员以强迫客户报修的方式诱导办理业务，相关言论与事实严重不符。公司已正式向公安机关报案并获受理，将保留进一步依法追究造谣者及恶意传播者法律责任的权利。（广角观察）