" 天津总部的研发代码刚完成迭代,北京社区的老人当天就能用上优化后的智能服务;北京市场提出的护理设备定制需求,从天津生产线到北京养老院最多三天。" 在天津小橙集团有限公司(以下简称小橙集团)董事长刘峰的办公电脑里,一份实时更新的京津协同工作台账,清晰标注着两地资源联动的每一个关键节点。作为天津本土成长起来的养老科技型企业,小橙集团通过 " 孵化在天津、服务在北京 " 的双城布局,让在津门打磨成熟的康养创新成果顺利跨越城界,实实在在推动了双城养老服务的协同升级。
2016 年,不满 30 岁的刘峰在天津开启创业之路。彼时,他敏锐察觉到银发经济的发展潜力。" 当时一张国外品牌的护理床售价要 1 万多元,且设计冰冷,不符合中国老人居家养老的‘体面感’。" 刘峰便带领设计团队扎根社区,收集消费者诉求。
将护理床金属架改为原木纹理,优化操作按钮为旋钮设计;整合本地供应链,把每张床价格压降至 5000 元至 7000 元,同步植入基础的智能监测模块,为后续 AI(人工智能)康养平台搭建埋下伏笔……这款带着 " 天津基因 " 的护理床一上市就热销,也让企业提炼出 " 精准适配 + 数字赋能 + 普惠定价 " 的核心逻辑。
2018 年起,小橙集团开始从单一护理器械制造商向 " 产品 + 服务 + 平台 " 三位一体的养老科技型企业转身——不仅持续优化智能护理设备,还搭建起基础数字化服务平台,整合居家护理、健康监测、售后保障等全链条服务,为银发族提供一站式养老解决方案。天津包容的创业环境、扎实的产业基础与政策支持,让企业年复合增长率稳定在 50% 左右。2021 年至 2023 年更是连续获得融资,为后续全国扩张打下了坚实基础。
2023 年,小橙集团将北京作为全国扩张的首个试点,正式开启双城协同之路。刘峰深知,养老服务没有 " 通用模板 ",必须贴合地域需求差异。为此,团队让天津的成熟经验与北京的市场需求精准对接:针对北京失能老人占比高的特点,天津研发团队优化护理床结构,将承重提升至两百公斤,新增三挡翻身角度调节,减轻护理负担;为回应北京子女因工作繁忙产生的远程监测诉求,天津总部快速迭代 AI 康养平台,实现心率、呼吸等体征数据实时同步与异常预警,让子女随时掌握父母健康状况。
" 天津的创新研发与北京的养老需求形成良性互动,让服务更贴合实际使用场景。" 刘峰举例,有一次,北京某养老院希望采购一批非接触式夜间监测设备,即在不打扰老人休息的前提下实现健康数据采集。接到需求后,天津研发团队连夜调整毫米波体征监测仪的算法参数,仅用三天就完成了产品交付与现场调试。在开拓北京市场的那段日子里,刘峰每周至少往返京津两趟,口袋里的高铁票攒了厚厚一沓,天津孵化中心的灯光常常亮至深夜。这种 " 北京提需求—天津做研发 " 的机制,让双城优势互补效应充分释放。
双向赋能让小橙集团的协同之路越走越宽。北京高端养老社区的定制化需求,推动天津研发出适老化智能家居套装,实现灯光、窗帘、呼叫系统的智能联动;借鉴北京 " 医养结合 " 的政策实践经验,小橙集团尝试构建 " 保险 + 银行 + 政府 " 多元支付体系,经优化后反向推广至京津冀其他城市,有效减轻了养老费用负担。如今,天津研发的智能护理设备已进入北京 20 余家社区与养老院,AI 康养平台为北京老人带来更多便利,非接触式体征监测仪、智能护理床等产品成为两地不少养老机构的 " 标配 "。
近段时间,刘峰正带领由 20 多位南开大学校友组成的核心团队,尝试推进更深层次的双城协同:整合天津的人才培训、供应链资源与北京的医疗优势,深化 " 总部经济 + 产业辐射 " 模式,让更多养老创新成果在双城落地生根。
借着京津冀协同发展的东风,小橙集团这场跨越百余公里的养老服务探索,不仅让京津银发族的晚年生活更舒心、更有保障,也让京津双城在民生领域的协作实效越来越明显。(记者 张兆瑞)


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