1 月 15 日，千问 App 宣布全面接入淘宝、支付宝、闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，率先实现点外卖、买东西、订机票等 AI 购物功能，并向所有用户开放测试。就在四天前，谷歌刚刚宣布与沃尔玛等零售商的 AI 购物合作计划，但目前尚未上线。阿里领先于谷歌，成为全球首个实现多品类 AI 购物功能的科技公司。

在发布会现场，千问 C 端事业群总裁吴嘉演示了 AI 外卖的完整闭环：用户仅需语音下达 " 帮我点 40 杯霸王茶姬 " 指令，千问 App 即刻调用淘宝闪购接口生成订单，并通过系统级打通的 " 支付宝 AI 付 " 完成支付，全程无需跳转第三方应用。

阿里之所以能领先于谷歌推出 AI 购物，核心在于其独特的 " 模型 + 生态 " 垂直整合能力。与谷歌试图通过 UCP 协议连接外部零售商的 " 开放联盟 " 模式不同，千问 App 依托的是阿里内部庞大且深度的生态协同——底层是 Qwn 大模型，上层直接打通淘宝商品库、支付宝支付体系及本地生活服务体系。这种深度整合有效解决了 AI Agent 落地中最棘手的 " 决策信任 " 与 " 支付断点 " 难题。

用户使用千问 App 点外卖，只要在聊天框里说一句 " 帮我点杯奶茶 " 或者 " 帮我点两杯咖啡 "，千问就能调用淘宝闪购的服务能力，精准定位、推荐合适的商家、生成订单，并通过内置的 " 支付宝 AI 付 " 功能一键付款，实现 " 说一句，就送到 "。

在购物场景，千问 App 可以真正帮助用户解决 " 买什么、怎么选、值不值得买 " 的难题。千问 App 不仅能根据用户的真实需求给出购物建议，更能基于淘宝庞大的商品数据库和评价体系，智能生成具体的商品推荐方案。用户只需一个指令，即可在千问 App 完成从消费决策到交易的闭环。

例如，当用户提问 " 下周准备四姑娘山徒步，需要哪些装备 " 时，千问 App 能综合冬季、高原、户外等因素，生成一份包含衣物、头灯、能量胶的完整清单，并直接推荐凯乐石 MT5 登山鞋等优选商品，用户点击卡片即可直接下单。

面对 " 想给爸妈家买个扫地机器人，预算 2000 – 4000，家里还有只猫 " 这样模糊意图，千问 App 能精准推理出 " 防缠绕 "、" 高温杀菌 " 等隐含刚需，并基于真实交易数据给出客观推荐，省去了用户查攻略的繁琐。

吴嘉表示，对于消费场景，互联网上的营销信息繁杂、噪音巨大。如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问 App 不仅仅依靠世界知识，更能利用阿里巴巴独特的交易数据和服务数据来增强模型，从而保障 AI 购物功能保持客观和准确。

目前，全球科技公司正密集布局 AI 电商。OpenAI 不久前推出了 " 即时结账 " 功能，Perplexity 近期宣布联手 PayPal，微软也在尝试在对话中嵌入购物推荐。麦肯锡报告预测，到 2030 年，在 AI 工具和 " 智能体商业 " 的推动下，全球零售市场的潜在规模有望达到 3 万亿到 5 万亿美元。

随着千问 App 开启全量测试，阿里成为了全球首个大规模开放 " 搜索 - 决策 - 支付 - 履约 " 全链路 AI 功能的科技巨头，在将 AI 转化为实际消费力的竞争中抢占了先机。