"C 端月活已突破 1 亿，成为增长最快的 AI 应用之一。"

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）

在拥有超强大脑之后，AI 开始长出能够触达真实世界的手和脚，可以在生活中实实在在地替用户 " 干活 "。

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，1 月 15 日，千问 App 宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等 AI 购物功能，并向所有用户开放测试。

此次升级将上线超 400 项 AI 办事功能，让千问 App 成为全球首个能完成真实生活复杂任务的 AI 助手，引领 AI 行业从 " 聊天对话 " 迈入 " 办事时代 "。

1 月 14日，阿里宣布千问上线两个月后 C 端月活已突破 1 亿，成为增长最快的 AI 应用之一。

" 千问是第一个真正能帮你办事的 AI，我们的独特优势在于‘ Qwen 最强模型’与‘阿里最丰富生态’的结合"。千问 C 端事业群总裁吴嘉表示，AI 办事时代才刚刚开始，一些能力还在探索，阿里将一步步迈进，将千问 App 打造为最强大的人类 AI 助手。

以外卖功能为例，用户在聊天框里说一句 " 帮我点杯奶茶 "，或者 " 帮我点两杯咖啡 "，千问就能调用淘宝闪购的服务能力，精准定位、推荐合适的商家、生成订单，并通过内置的 " 支付宝 AI 付 " 功能一键付款，

这一能力的背后，是千问与淘宝闪购、支付宝原生 AI 支付能力 "AI 付 " 的系统级打通。只要先行授权，整个支付环节可直接在千问对话界面内完成，无需跳转至其他应用。更复杂的点单需求，则可以交给千问 App 正在邀测的「任务助理」来完成。

在淘宝，千问 App 不仅可以根据用户的真实需求给出购物建议，更能基于淘宝庞大的商品数据库和评价体系，智能生成具体的商品推荐方案，帮助用户解决 " 买什么、怎么选、值不值得买 " 的难题。用户下达指令后，千问 App 还可以完成从消费决策到交易的闭环。

例如，面对 " 想给爸妈家买个扫地机器人，预算 2000 – 4000，家里还有只猫 " 这样模糊意图，千问 App 能精准推理出 " 防缠绕 "、" 高温杀菌 " 等隐含刚需，并基于真实交易数据给出客观推荐，省去了用户查攻略的繁琐。 

吴嘉指出，对于消费场景，互联网上的营销信息繁杂、噪音巨大。如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问 App 不仅仅依靠世界知识，更能利用阿里巴巴独特的交易和服务数据来增强模型，从而保障 AI 购物功能保持客观和准确。

现场，千问 App 还宣布已接入支付宝政务服务，上线签证、户口、公积金等 50 项民生服务。例如，用户只需一句 " 杭州户口怎么办护照 "，千问即可完成政策解读、材料清单梳理，并直达办理入口。 

跨应用协同方面，千问 App 可以同时调用飞猪能力完成机票酒店的预定，并调用高德的能力完成行程规划、年夜饭的预定，甚至还能直接帮用户打电话订餐厅。

截至此次发布，千问的底层技术已再度实现突破——千问大模型 Coding 能力的大幅提升，使其能实时构建工具；全模态理解能力的突破，让千问能够看懂界面听懂声音同时读懂图文报表；超长上下文的处理能力大幅提升复杂上下文的交付上限。

基于此，千问 " 任务助理 " 功能在 App 和 Web 端开始定向邀测。

该功能具备类人化的多步骤规划能力，覆盖应用开发、Office 办公、咨询调研及生活办事等核心场景，支持一键处理报表整理、研报撰写及小工具生成等复杂任务。测试结束后，该功能将面向用户免费开放。

本文由公众号财经涂鸦（ID：caijingtuya）原创撰写，如需转载请联系涂鸦君。

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