作者 | 黄炜

编辑｜刘景丰

备受全球瞩目的 CES 2026 近日落下帷幕，中国企业再度成为本次展会上的焦点：从联想的 "AI for All" 全系新品，到小佩科技的智能全自动猫厕所，再到各类具身机器人……

网友戏称，CES 简直成了 "China Electronics Show"（中国电子工业秀）——甚至，很多企业的展品不等展会结束就被抢购一空。

中国企业在全球科技秀场大放异彩已是不争的事实，但与此同时，霞光社也注意到，很多出海企业都提到一个担忧：" 产品惊艳全场只是第一步，但当接下来真正批量进入海外市场时，却容易面临‘水土不服’。"

以往年智能家居为例。IDC《全球智能家居设备市场季度跟踪报告》提到，尽管 CES 2024 上中国 AI 硬件百花齐放，但全球 2024 年智能家居设备出货量仅微增 0.6%，市场并未出现预期中的爆发式增长，大部分 AI 概念产品商业化渗透率极低。

" 销量不及预期 " 的原因是：

智能产品尤其需要本地服务，然而海外市场本地化服务门槛高，产品落地困难，仅靠自身难以达到展示效果；

产品遇到商业转化瓶颈，难以持续增长；

面对海外严格且多变的合规要求，企业缺乏系统的合规能力和专业支持，难以及时识别和应对合规风险。

这三大难题，让不少惊艳 CES 的中国企业，最终在海外市场只是 " 昙花一现 "，没能实现持续的商业发展。

解决这一困扰的思路是什么？在全球化的路上，微软有着数十年经验。近日，霞光社与微软亚太区 Microsoft Azure 策略运营总经理康容进行深度交流。他告诉霞光社：" 真正的全球化企业不仅是出口产品，而且要具备全球化运营能力。在过去，全球化运营能力只属于顶尖跨国企业，但在‘云 +AI ’的技术带动下，全球化运营正变得触手可及…… "

在今年 CES 上，AI 是最大看点，从智能硬件、AI 陪伴玩具，到 AI 机器人，几乎每家展位都在推出 AI 产品。

现场多位企业负责人告诉霞光社，未来的硬件出海将不只是卖设备，更要拼 AI 提供的增值服务。

康容也提到，今年 CES 给他留下最深刻印象的，除了顶尖大厂的新品，更多是一件小玩意儿——比如小佩科技的智能全自动猫厕所 ULTRA。

小佩科技推出的智能猫砂盆

这款产品的有趣之处在于，它不只是猫咪的厕所，还能监测猫咪的健康信息：

ULTRA 会实时记录猫咪的小便频次和时长，大便形状和颜色等数据，搭配 PH 尿检猫砂，当尿液偏酸或偏碱，猫砂会自动变色，AI 摄像头会智能识别并分析数据，再通过算法推送到 APP，让主人了解宠物健康状态。

一款猫砂，叠加 AI 健康增值服务后，竟远销全球 180 多个国家和地区，进入超 500 万养宠家庭，让小佩科技年销售额突破 10 亿人民币，成为中国宠物智能产品销售冠军。

小佩科技获 "CES   2026 MICROSOFT AI INNOVATION AWARD（微软 AI 创新奖）"

客观来说，将智能猫砂盆销往海外并非小佩科技独创，海外养宠市场广阔早已是业内共识。问题在于，过去中小企业缺乏资金自建全球数据中心，也没有庞大的 AI 算法团队处理海量数据，导致智能产品出海后效果不佳，常被指责 " 货不对板 "，影响销量。

小佩科技的聪明之处在于，没有执着于自建，转而基于微软 Azure 平台开展升级，借助微软 " 云 +AI" 平台支撑，让全球用户实现设备接入标准化、遥测数据合规安全存储。

简单算一笔账，如果要在全球 180 多个国家和地区，做到用 AI 摄像头识别数百万乃至千万只猫咪（面部识别、尾巴动作识别），以及通过算法分析排泄物形状和颜色预警健康问题，这意味着极高的运维成本。

然而，集成 Azure 云服务与 AI 能力后，小佩科技依托 Azure AI Vision 的实时图像分析、人脸识别及空间感知技术，产品功能全面升级，不仅可提供 10000+ 概念物体检测、毫秒级异常预警，还能适配智能家居、智慧城市、工业检测等多元场景。Azure 弹性伸缩架构与全球合规保障，让小佩产品既能满足轻量化部署需求，又能保证出海合规，性价比显著提升。

因此在市场表现上，小佩科技与微软合作首年产品出货量就同比增长 46%，成为行业增长标杆。

除了缺资金、缺人才的中小型企业，康容还提到，即便是联想这样的全球巨头企业，在 AI 时代也有自己的烦恼——构建跨终端的 "AI 原生 " 生态。

CES 2026 上，联想提出：要以 Hybrid AI（混合智能）战略为核心，推动个人计算和消费电子设备向智能化演进。所谓的 Hybrid AI 是指，将人类智能引入 AI 系统，构建人机协同的智能体系，让设备真正成为 AI Agent（代理、智能体）。

但问题在于，联想这样的巨头有 PC、手机、平板等诸多终端，如何在跨终端提供一致的 AI Agent 体验，又保证企业级数据安全？

据康容介绍，通过与微软合作，联想将 Azure 云平台、Azure AI Foundry、智能体架构以及语音与多模态 AI 能力规模化引入 PC、智能手机、平板等终端，打造贯通多设备的统一 AI 体验。

同时，依托端云协同架构与微软全球云设施，联想可以保证自己的 AI 设备在全球范围内合规、可用，实现硬件与 AI 服务深度融合。

" 联想这样的大型客户选择长期与微软合作，主要源自双方对 AI 的认知以及技术判断类似。" 康容告诉霞光社，" 我们都认为，未来会是 AI Agent（代理）时代，所以技术必须往那个大方向演进。"

康容透露，为了加快 AI Agent 普及，微软内部搭建了 " 三层 IQ" 架构——第一层 Work IQ（工作智商），基于 Microsoft365 的平台与协作工具，让 AI 成为懂业务的 " 虚拟员工 "；第二层 Fabric IQ（数据智商），由微软提供 AI 平台，将全公司数据、内部流程和业务逻辑集中在这一平台，解决企业数据分散痛点；第三层 Foundry IQ（制造智商），类似 AI Agent" 培训基地 "，企业可以像培训新员工一样批量训练 AI Agent，使其掌握公司业务流程，满足业务需求。

" 不同规模、不同市场的企业，总会有不同的困难，但当我们把 AI 智能体融入业务场景，提供开放、安全、可信的全栈式 AI 解决方案，这些单点问题都将得到系统化解决，这是 AI 带来的最大不同。" 康容告诉霞光社。

" 对出海企业而言，除了优秀产品本身，产品的本地化适配同样关键。" 康容表示。

某些时候，适配本地市场的重要性甚至高于产品本身。就像 " 非洲手机之王 " 传音，其智能手机均价 547.5 元、功能机 50.1 元，这个价格带的手机整体性能肯定难言优秀。但非洲频繁停电、网络基建落后、人均消费水平较低的市场环境，决定了高端手机在非洲也难有用武之地。

所以传音 " 极致性价比 "、" 超长待机 "、" 双卡双待 " 的本地化策略，反而让传音手机出货量超 2 亿部，在非洲智能手机市场份额超过 40%，稳居首位。

据康容介绍，传音正在跟微软合作，尝试以 " 移动设备 + 本地化 AI 服务 " 构建非洲智能生态。众所周知，非洲网络基建薄弱，各国家、民族的语言、文字也不统一，如此条件下，非洲本地化 AI 服务又从何谈起？

" 网络基础较差确实是一个挑战，但通过微软不同的解决方案，这个问题并非不可解。" 康容告诉霞光社。

比如，虽然非洲市场网络不稳定，但微软的本地部署与混合云策略，通过在端侧部署小模型（SLM）处理即时响应，在云端以大模型（LLM）处理复杂任务，确保手机用户在较差网络环境下体验不降级。同时，Azure Al Foundry 的轻量化推理优化，也能让 AI 功能在弱网络环境下保持稳定。

传音荣获 "CES   2026 MICROSOFT AI INNOVATION AWARD（微软 AI 创新奖）"

语言方面，传音手机融入微软 Azure Speech 的多语种语音识别与合成能力后，可借助 AI 更自然地理解和表达多种非洲语言，结合 Microsoft Translator 的实时翻译，以及 Azure OpenAl 的生成式能力，即便是跨语种社交沟通，也可以实时顺畅。

有趣的是，康容透露，不仅 " 非洲手机之王 " 在借助 " 云＋AI" 新建智能生态，教育科技企业也在强调用 AI 重塑教育场景，开拓海外市场。

比如，不久前刚拿了 CES 2026 微软 AI 创新奖的豆神教育，获奖产品就是一款智能学伴机器人。

之前，有众多学习机尝试出海，但大都效果平平，因为教育是最强调本地化、个体差异化的场景——同样的学习机，可能适合中国学生，但放到学习氛围相对宽松的欧美，销量可想而知。

但豆神教育的思路与传统硬件不一样。豆神学伴机器人的内置系统基于微软 AI Foundry Agent 框架打造，更像一个教育 Agent（智能体）。

融入 AI 能力后，豆神学伴机器人具备多模态理解能力（语音、文字、图片），可陪伴孩子写作业，能识别作业内容并将其拆分成清晰、可执行的小目标，再通过 " 作业房间 "、精灵币激励机制等方式，将作业转化为有趣的游戏体验，提升孩子学习动力。

在微软端云协同架构支撑下，学伴机器人还能像 AI 导师一样，持续积累学习数据，深入理解孩子的学习习惯，逐步构建孩子专属的个性化学习方案。

这种教育硬件与智能体深度融合的新模式，显然更接近 " 因材施教 " 的教育理念，也更能匹配全球教育市场的差异化。

因此，对出海企业而言，全球化的本质是 " 本地化 " 的总和，只有在每一个当地市场将智能产品与本地业务场景深度融合，才能真正克服 " 水土不服 "。

随着全球市场变化，尤其 AI 引发的隐私保护讨论，合规越来越成为科技企业出海的生命线。

康容认为："随着全球监管日益严格，企业主动建立合规管理体系已至关重要。"

以数据监管为例，欧盟 GDPR 号称 " 史上最严 " 的数据保护立法，违反 GDPR 规定的企业最高可能面临高达 2000 万欧元或其全球年收入 4% 的罚款。自 GDPR 生效以来，多家国际大厂都被欧盟开出了天价罚单。此外，美国也有 CCPA 加州消费者隐私法案等规范；即使在东南亚、拉美等发展中市场，合规要求同样严格。

对此康容感受颇深，他表示：" 虽然各地法律法规不尽相同，但微软拥有 50 年的跨国运营经验，可以通过合规认证（如 ISO、SOC）、本地数据驻留选项，以及合规性评估工具等多种手段，帮助企业满足不同市场法规要求。"

比如安克创新，不仅将微软的 Azure Speech 的能力应用在其 Soundcore ( 全球第三大无线耳机出货商 ) 品牌，以 AI 赋能音频设备，在 CES 上线了新一代语音助手以及随身记等产品。

Soundcore 耳机

声网与微软的合作也十分典型。声网的实时音视频业务遍及全球 200 多个国家和地区，覆盖直播、在线教育、企业协作等众多行业。在与微软合作后，声网依托 Azure 全球云服务构建实时音视频网络，保障了高质量音视频互动体验；在全球合规方面，微软在全球拥有 100 多项合规认证的微软智能云平台，满足了声网强化数据保护、满足客户隐私与全球合规性要求，当前，声网已通过 ISO、SOC2 和 GDPR 等多项权威国际认证。

在微软 AI 大模型技术与合规生态的支持下，声网还在尝试将智能能力集成到更多产品线，全面优化用户体验，提升开发效率。

除了技术工具赋能，康容还提到，未来的海外市场合规要求，可能会希望企业有 " 更国际化的团队 "，因此微软不仅提供合规相关信息与技术支持，还在充当中国企业出海的 " 中间人 "。

比如中国企业想进入日本市场，微软可以介绍日本本土最大的系统集成商，如日立、NTT Data 作为合作伙伴，解决渠道难题。如果中国企业囿于没有当地团队，微软甚至可以利用分公司和生态伙伴，协助出海企业在当地招聘懂技术、懂语言的复合型人才，快速搭建本地团队。

正如康容所言："生而全球化 ( Born Global ) 的创新已成为新一代企业的必然选择，越来越多企业，从诞生之初就立足全球，满足多元化的市场需求。" 如今的全球化，也不再是简单将产品运到海外，而成为一场考验企业技术、本地化服务、全球运营能力的综合较量。

" 微软希望，用深厚的全球生态资源和严格的合规标准，为中国企业提供稳定、可持续的合规支持。无论国际政策如何变化，企业都能依托微软生态，灵活应对合规挑战，实现长期发展。这种‘长期主义’的支持是单纯技术供应商无法提供的。" 康容表示。

对志在全球的中国企业而言，打破 " 魔咒 " 的关键在于从 " 卖产品 " 转变为 " 拥抱全球化 "。或许，这也是众多中国品牌选择与微软合作的深层原因——不仅能降低出海的技术门槛与政策风险，让企业专注产品创新；更重要的是，合作本身就意味着开放包容，这才是中国创新在海外市场长期扎根的底气。