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出海30年,中国家电为何大而不强?
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文 | 增长工场,作者 | 竹铭,编辑 | 相青

全世界的家电货架上,一半是中国制造,却没几个中国品牌的名字——这是中国家电出海三十多年最真实的尴尬。

根据中国机电商会数据,2025 年上半年中国白色家电产品累计出口额为 687.8 亿美元,同比增长 6.2%。但是天风证券的一组数据,让人五味杂陈:

中国家电的全球制造份额早已突破 45%,也就是说,全球几乎每两台家电里就有一台是中国制造。但另一边,自主品牌的零售份额却始终徘徊在 20% 以下。

这 25 个百分点的差距,既藏着中国家电企业替人代工的辛苦钱,也戳中了 " 大而不强 " 的痛点。

中国家电靠着代工和收购,硬生生闯成了全球制造的 " 隐形冠军 ",规模越做越大,利润却始终卡在产业链的底端。

从 " 产品出海 " 到 " 品牌出海 ",这道必答题躲不开也绕不过。

一、老路,为什么走不下去了?

  中国家电出海能走到今天的规模,离不开代工和收购。但时代变了,这条路的红利越来越少。

早些年,代工对中国家电企业来说,绝对是门躺赚的好生意。那时候中国劳动力成本低,供应链完善,外国品牌带着订单找上门,企业只要按标准生产就行,不用操心品牌推广,不用搭建销售渠道,订单稳定,回款有保障。

不少企业的海外业务,七八成甚至更高都依赖代工,美的、格兰仕等企业早期的海外扩张,几乎都是靠代工打底。

但这生意定价权完全掌握在海外品牌手里,中国企业只是产业链上可替换的一环,你能做的,东南亚、印度的工厂迟早也能做。

更危险的是,长期代工养成了 " 路径依赖 ",企业习惯了 " 按单生产 ",却迟迟建不起自己的品牌通道。

Euromonitor 数据显示,即便是白电巨头美的,其自有品牌在海外的份额也仅 3% 左右。当中国劳动力成本上涨,东南亚等地的工厂以更低的价格抢单,那些依赖代工的企业,订单流失几乎是必然。

既然自己建品牌太慢,一些企业就想着 " 抄近道 " ——收购海外老牌家电企业。

海尔收购 GE 家电、美的收购东芝家电、长虹收购法国汤姆逊等等,一时间 " 买买买 " 成了中国家电企业海外扩张的潮流。但事实证明,资本能买来市场份额,却不一定能买来品牌影响力和运营效率。

海尔收购 GE 家电后,虽然快速切入了美国中高端市场,规模确实涨了,但海外营业利润率长期在 5% 左右徘徊,远低于国内市场,也没能通过收购让自身母品牌在海外打响名气。

欧睿数据显示,在海外大部分市场,美的和海尔的份额都比较难超过 10%。黑色家电方面,虽然海信和 TCL 的份额都在 10% 左右,但头部仍被三星和 LG 占据。

这些案例都说明,收购只是拿到了一个 " 壳 ",不同市场的消费习惯、运营逻辑、品牌文化差异巨大,整合的难度远超想象,想要通过收购实现品牌升级,远比想象中更复杂。

而中国家电出海最核心的本钱——成本和规模优势,如今也在慢慢缩水。过去,物美价廉是中国家电的金字招牌,靠着极致的成本控制,我们能以比国际品牌更低的价格抢占市场。

但现在,这张王牌的效果在减弱。

一方面,东南亚、印度等地的制造业崛起,劳动力成本比中国更低,不少中低端制造订单已经开始转移。国金证券最近的报告就明确指出,冰箱对美出口因 " 东南亚产能替代 ",预计将持续下行。

另一方面,欧美等国频频竖起贸易壁垒,反倾销、反补贴调查不断,针对的就是中国家电 " 物美价廉 " 的竞争模式。

前有东南亚的成本围剿,后有欧美的政策封锁,中国家电出海的老路走得越来越艰难。

二、品牌升维,必须翻越的大山

  为什么说,打造品牌是一条重要的新路?

产业界有个非常知名的 " 微笑曲线 " 理论,研发和销售站在价值链的顶端,拿走了大部分利润,而处于中间的制造环节,只能分到微薄的加工费。

可这向上攀爬的过程,远比想象中更艰难。品牌认知固化的枷锁和溢价能力的缺失,成了横在中国家电企业出海面前的两道坎。

在一些海外消费者的心智里,中国制造和 " 低价、实用 " 绑定,想要撕掉这张标签,建立 " 高端、可靠、有价值 " 的品牌形象,并没有那么容易。

格力在海外的情况,就体现出品牌溢价缺失的困境。2025 年上半年,格力外销毛利率仅 18.06%,而内销毛利率高达 34.56%,近乎一倍的差距,背后正是品牌价值的鸿沟。

在国内市场,格力靠着几十年积累的 " 掌握核心科技 " 的口碑占据中高端市场,消费者愿意为这份品牌信任支付溢价,哪怕价格比同类产品高一些,也愿意选择格力。

但到了欧美成熟市场,情况完全变了。

当地消费者选购家电时,首先想到的是大金、三星、博世这些深耕多年的国际品牌,这些品牌经过几十年甚至上百年的沉淀,早已把 " 品质可靠、技术领先 " 的认知刻进了消费者心里。

而格力在海外市场的品牌传播,大多还停留在 " 性价比高 " 的层面,缺乏能打动高端消费者的价值主张,自然难以获得品牌溢价。

更让人头疼的是,部分中国企业的恶性竞争,进一步加剧了 " 中国品牌 = 低价 " 的刻板印象。2025 年,格力高管就曾公开抨击,有中国同行在海外以低至 3% 的净利润率销售空调,意图通过价格战 " 卷死 " 对手。

如果说格力的难题是中低端标签难撕掉,那美的在海外的难题,就是高端认知难建立。

这些年,美的倾力打造高端子品牌 COLMO,在国内市场靠着前沿技术、精致设计和智慧生态,已经收获了不少高端消费者的认可。

但放到全球市场,COLMO 想要与西门子、博世等德系品牌站在同一梯队,还差着不止一个身位。

更关键的是,在海外品牌建设需要全方位的适配,而中国企业往往在本地化创新上掉链子。

2025 年,美的在北美市场发起大规模召回,原因是其创新型 U 型窗式空调在北美高湿环境下出现风轮发霉问题。这看似是一次简单的质量事故,实则暴露了中国品牌在海外的一个关键短板:产品创新没有深度适配本地需求。

品牌认知的建立,从来不是一蹴而就的事。想要翻越这座山,既需要打破固有偏见的勇气,更需要实打实的技术、差异化的布局和沉下心来的耐心。

三、如何破局?

领先技术、差异布局、长期心态,这三门功课看似独立,实则相辅相成:领先技术是核心竞争力,差异布局是落地路径,长期心态是持续动力。

先说说技术。在品牌整体弱势的背景下,想要撕开市场口子,最靠谱的就是靠技术建立代差优势。

比如,在海外高端电视市场,索尼、三星长期占据主导,传统液晶电视、OLED 电视的赛道早已拥挤不堪。海信则凭借激光电视的研发,自主攻克了核心技术,其推出的激光电视不仅在画质、尺寸上有优势,还解决了传统电视的护眼痛点。

根据 Omdia 的报告,2025 年上半年,海信激光电视的全球出货量份额高达 70.0%,稳居世界第一。现在提到激光电视,很多海外消费者首先想到的就是海信,这种 " 品类即品牌 " 的认知,比花上亿广告费更管用。

这也印证了一个道理:制造能挣辛苦钱,技术才能挣长久钱,只有在核心技术上掌握话语权,品牌才有立足的根基。

再说差异化布局。全球市场不是铁板一块,欧美成熟市场和东南亚新兴市场的需求、竞争格局完全不同,想要用一套打法走遍天下,注定会碰壁。

在欧美成熟市场,消费者更看重品牌价值、生态体验和售后服务,价格敏感度相对较低。中国家电企业的目标不该是盲目追求销量第一,而是要稳扎稳打。

竞争焦点要从 " 价格战 " 转向 " 价值战 ",比如卡萨帝在欧美市场主打 " 智慧家居生态 ",通过冰箱、洗衣机、空调的互联互通,吸引注重生活品质的消费者。这种差异化的价值主张,比单纯的低价更有吸引力。

而在东南亚、中东等新兴市场,情况完全不同。这些市场的消费者价格敏感度高,需求更贴合本地场景,比如东南亚多雨潮湿,需要防潮电器;中东电压不稳定,需要宽电压产品。

中国家电企业的优势在于供应链和制造能力,所以品牌策略应该是份额导向,先通过高性价比的产品打开市场,积累用户口碑,再逐步提升品牌认知。

比如 TCL 针对越南多雷雨的气候,研发了防雷击、信号接收能力更强的彩电,一推出就受到当地消费者的欢迎。2025 年,TCL 在越南电视市场的份额已经进入前三,离不开这种 " 先融入、再升级 " 的品牌布局。

除了技术和布局,最关键的是心态。品牌出海本质上是 " 二次创业 ",而且是在别人的地盘上创业,想要赚快钱、走捷径,根本行不通。

过去,中国家电企业习惯了规模至上,追求高增速、高份额,但品牌建设恰恰需要慢下来。

这里可以借鉴日本大金工业的经验:大金聚焦空调主业,几十年如一日地做全球扩张,不追求多元化,不急于求成,慢慢搭建全球研发体系、品牌传播网络和用户服务体系,如今海外收入占比已经超过 85%,还建立起了持久的品牌溢价。

中国家电出海 20 年,如今陷在 " 强制造、弱品牌 " 的尴尬里。代工老路难行,品牌才是价值链顶端的通行证,这是从挣辛苦钱到赚红利的必经之路。

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