




1 月 17 日,泰国媒体 Mgronline 报道称,近日,一起发生在乌隆他尼府的机场租车纠纷事件在当地网络平台引发关注。

据游客反映,其在乌隆他尼府旅游期间,于机场租用车辆正常出行,并在返程当天按流程将车辆归还。
租车公司工作人员当场对车辆进行了全面检查,明确表示车辆没有任何损坏,并已如数退还押金。
然而,事情并未就此结束。
就在还车完成约一个小时后,该游客已进入候机流程,即将登机返回曼谷时,突然接到租车公司来电。
对方称在 " 后续复查 " 中发现车辆两条轮胎被钉子扎破,需要更换新胎,并要求游客支付 6000 泰铢费用。同时,对方表示,若拒绝付款,将采取法律行动。
由于时间紧迫,游客已无法返回现场再次核查车辆状况,在担心误机及后续纠纷的情况下,只能被迫同意转账付款。
事后,当事人对这一处理方式提出强烈质疑:在已完成验车并确认无损的前提下,事后追责并收费,是否合理、是否合法?
该游客在网络上直言:" 钱不是给不起,但真的很伤心。以后甚至都不敢再来乌隆他尼旅游了。"
相关帖文发布后迅速引发热议,点赞数突破 1000 次,评论区涌入数百条留言。

不少网友呼吁公开涉事租车公司名称,也有声音指出,从专业角度看,轮胎被钉子扎破并非一定需要整条更换,部分情况完全可以修补,费用远不至于如此之高。
同时,也有网友分享了自己在机场租车过程中遭遇类似 " 事后追责 "" 临时加价 " 的经历,提醒游客在机场租车时务必提高警惕,尽量保留影像或书面证据,以避免陷入被动局面。
截至目前,该事件仍在持续发酵。舆论普遍呼吁,相关监管部门应尽快介入调查,厘清责任边界,防止类似纠纷进一步损害当地旅游形象和游客信任度。
对于以旅游业为重要支柱的地区而言,一起处理不当的租车纠纷,所带来的影响,往往不止一笔费用本身。

很多国家的旅游经验,其实早就给出过答案。
日本、韩国,或是欧洲一些以自由行著称的目的地,对租车、住宿这类服务都有一个共同前提:
一旦验收完成,责任边界便随之清晰。
问题可以申诉,但需要证据;
争议可以处理,但不能建立在时间压力和信息不对等之上。
正因为规则被尊重,游客才敢放心消费,也愿意反复回来。
泰国真正需要守住的,除了一笔旅游创收费用,还包括信任的底线。
一次纠纷本身,或许只是个案;可如果类似经历不断被提起,人们记住的就不再是海滩、夜市或微笑,而是那份不确定感。
对游客来说,最难接受的,或许不是花钱本身,而是不知道事情会不会在结束之后突然变了样。
旅游的吸引力,最终落在细节里。
离境的那一刻,游客带走的如果是安心,故事自然会被讲给更多人;
若留下的是犹豫和防备,再热闹的宣传,也很难抵消那份失落。
这,才是所有旅游目的地都绕不开的一道现实考题。

了解中泰最新资讯
请关注
+
+
+
监制:王新宇
图:综合自泰媒
主编:布周十面派
来源:泰国网传媒
法务支持:克莱德国际律师事务所




点分享
点收藏
点在看
点点赞


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦