中国人寿 HR 在 BOSS 直聘嘲讽求职者本科不配双休，BOSS 直聘回应称记录反馈，需核实清楚

据新浪财经报道，近日，中国人寿一名 HR 在 BOSS 直聘平台与求职者的不当对话引发全网热议。求职者因表示 " 没有双休不太能接受 "，竟遭到该 HR 嘲讽 " 本科学历还想找双休 "，并被列入公司面试黑名单，相关言论引发网友普遍反感。

据网友曝光的聊天记录显示，这场争议发生在 1 月 18 日。求职者在沟通中明确表示 " 没双休不太能接受 "，希望再看看其他机会，中国人寿该 HR" 凯女士 " 先是发送 " 哈哈哈哈 "，随后撤回一条消息，紧接着直言 " 你一个本科学历的还想要双休，在黑名单再见，以后不能在我们公司面试 "。据悉，涉事的凯女士为中国人寿高级人事行政经理。

1 月 19 日，招聘平台针对此事作出回应，称涉事工作人员表述不当，已对其作出警告处置。值得关注的是，中国人寿 2024 年年报显示，公司本科及本科以下学历员工约 9.1 万人，在员工群体中占比颇高，这一数据与涉事 HR 的言论形成鲜明反差，更引发舆论争议。

事实上，求职过程中求职者遭遇辱骂、讥讽并非个例。2025 年 8 月，有网友爆料在 BOSS 直聘咨询南昌市红谷滩区一圆通速递管理服务中心 " 五险一金 " 相关问题时，被谢姓 HR 言语挖苦，对方称 " 公司没钱交不了 "，得知求职者为大专学历后进一步表示 " 没办法买五险 "，还称 " 这年头到处是大专 "。同年 4 月，杭州一互联网公司面试官当面辱骂求职者 " 你就是下等人，干不了高端岗位 "，佛山某商贸公司总监也在沟通中直言 " 下等人没资格谈双休，国家规定不是给你这种人的 "。

BOSS 直聘平台客服对新识研究所表示，会记录情况并向相关部门反馈，后续有结果第一时间给回应。对于此类事件若属实会有哪些处理措施，客服对新识研究所表示，不确定，仍需核实清楚才能给具体的措施。

同时，对于此事，中国人寿寿险客服则对新识研究所表示：" 不同的岗位对应的上班时间和休息时间是不一样的，例如业务部门，可能会存在周末或节假日拜访客户及帮客户办理业务的情况。"

中国人寿寿险客服还表示，对于此次情况，公司非常重视，会上报公司中后台核实清楚。